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适而居王勇炜:做电商和大家居背后的思考

https://www.biud.com.cn 2016年07月11日15:02 家居装修知识网  

  2016年广州建博会,定制是一个重要主题。四个展馆中三个有定制展示,包括定制衣柜、厨房、门窗、全屋。为什么定制迎来“大爆发”?它将走向哪里?新浪家居报道团将深入展会现场,对话企业领袖,解读定制家居爆发背后的逻辑,呈现最新产品和战略布局,探讨定制发展趋势和方向。

      专题:乐享定制生活:第18界广州建博会

      采访嘉宾:适而居总经理王勇炜

 

  新浪家居:今年适而居参展带来了哪些新的产品或理念?

  王勇炜:我们今年年初成立了电商公司,调整了整个战略,将目标客户群调整为年轻的客户群。这次展会也是围绕目标客户群推出一系列年轻化的产品,包括充分利用空间的一些功能性的产品,比如隐形桌、隐形床、儿童彩色双层床、粉蓝色和米白色混搭的简欧产品等等。客户对这几套年轻化产品的反映比较好,这些产品跟我们目标客户群也比较吻合。

  我们的电商公司是从春节后开始启动的,现在商城、官网已经建好,4月份开始上线运营,主要销售适而居的系列产品。我们已经做了14年定制,产品比较丰富,所以我们的电商主要经营自己的产品。我们还将做全屋定制,所有板式系列的家具都可以做定制,目前没有做软装方面的定制,但以后会考虑引入这部分的产品。

  新浪家居:适而居现在还做了电商,这背后是不是意味着市场的变化、战略的变化?

  王勇炜:适而居做了调整出于两方面考虑:一个是经济大环境的考虑,我觉得往后的经济形势很难恢复到前几年红红火火的状态。经济不好的时候,准备结婚的年轻人仍然有购房、装修的刚需,所以我们将目标客户群瞄准了这些人。这些年轻人,比较喜欢网上购物,所以围绕他们的购物习惯,适而居开始做电商。不过,线上只是一个引流,线上将客户引到线下,在线下做服务、销售、售后、安装,我们是线上、线下相结合的。

  新浪家居:现在定制特别火,而且近几年企业对自己的战略产品都进行调整,您觉得未来定制的趋势是什么?

  王勇炜::现在大家都往大家居的概念走,包括我们今年提出了全屋定制,也是在往这方面走。现在做电商O2O更需要比较完善的产品,方便网上购物的客户能够一站式购买更多的产品,为客户省时省力,这是一个大方向,每个品牌现在都是这样做的,都往全屋定制的方向走。

  新浪家居:目前我们全屋定制这个已经做到哪些范围,之后我们还会增加哪些?

  王勇炜:从材料来分,我们有原木、实木,还有板式的密度板、颗粒板等;从产品品类来分,有客厅的电视柜、酒柜、卧房的衣柜、书柜、床等。未来沙发、床垫、窗帘、厨房的橱柜这一系列也会考虑上,我们一步一步来,先将现有的产品继续完善好,下一步再做设备上、生产上比较有共同性的,像橱柜这一类的产品。还有一些我们暂时做不了的,比如窗帘沙发可能会找其他生产厂家合作。

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