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商派李钟伟：连接是互联网的红利蓄势产品共建

https://www.biud.com.cn 2015年07月20日11:03 家居装修知识网

　　7月16日，2015互联网+技术创新大会在上海嘉定隆重举行。搜狐焦点家居作为本次大会合作媒体亲临现场，对话技术大咖，解析他们眼中的“互联网+”。

　　采访时间：2015年7月16日

　　采访地点：上海颖奕皇冠假日酒店

　　采访嘉宾：商派CEO李钟伟

商派CEO李钟伟

　　【搜狐焦点家居】：您好！李总，今年大会以“互联网+技术创新”为主题，举办的目的和意义是什么？

　　【李钟伟】：商派每年有两会，一个是暑期的技术大会，一个是年底的客户大会。技术大会主要是讲技术方向、趋势和动态的，客户大会重点是讲商业模式，讲商业理念，讲业务设计的。这两者之间其实是有一定的相辅相成作用，会推动商业形态变革的。去年我们年底开的客户大会讨论商业模式，回过来就会问，技术上面有没有这个方向的支撑或者有没有新的升级，这就是两个会的双向互动。我们过去其实每年也办会，应该说已经连续办了七年了，只是过去没有那么清楚的定义这两个会之间的互相关系，今年开始做得明确一些。

　　【搜狐焦点家居】：不光操办这些会议，而且让这些会接接地气。

　　【李钟伟】：对的，每一个会都有鲜明的特征，一个是讲技术怎么支持商业，一个是现代的商业应该怎么做，是两件不同的事情。

　　【搜狐焦点家居】：那么对于参与大会企业来讲，是不是能给到他们一些实际帮助？

　　【李钟伟】：首先这个帮助肯定不是靠一场会，当年你建这样一个生态，以技术为例，我们瞄准的是整个技术生态的整体部分，这个会是全年的亮点，也是一个比较重要的组成部分，更主要的是我们平时所提供的分享机制，提供的这种生态的整体养护的方法，可能是我们更关键的东西，会只是一种方式。对我们来说，不是单单关心我们跟BAT的技术合作，我们更关心是在中国电商需要更多技术人员参与进去的。我们这个会时间有点紧张，以至于我们没有来得及把非常重要的环节，所谓产品共建这件事拿出来讲，其实是我们今年上半年一直到现在都在尝试，看看能不能把商派变成这样一家公司，这家公司不仅是向客户提供自己的产品，包括我们很多技术员创作性的这些产品，都可以在商派平台上进行完整的供应链交付，这是我们努力的方向。

　　【搜狐焦点家居】：这个概念跟智能家居类的开放平台一样，让各个企业接到这个平台上，输出各个企业的智能解决方案？

　　【李钟伟】：也许可能比它更过分一些。

　　【搜狐焦点家居】：怎么过分？

　　【李钟伟】：比如说我们自己更像操作系统和下面应用软件之间的差别。

　　【搜狐焦点家居】：您是如何理解互联网+这个概念的？有一部分人认为是“传统企业+互联网”而不是“互联网+传统企业”。

　　【李钟伟】：就像B2C一样，这很正常，他们为什么这么提呢？在他们的脑海当中，他们的业务是神圣不可动摇的，互联网只是一个工具而已，只是帮助他把业务进行提升。我认为这种认知是一个阶段性的认知，它描述的互联网拥有这项能力，但并没有描述互联网拥有的全部能力。我们觉得企业很容易从“企业+互联网”，最后变成“互联网+企业”。有一个经典的例子，我们叫做从B2C到C2B，它主要是讲我们有一个客人是生产资料的供应商，它是生产资料的一个配件，不是快消品，但它很重要，因为是生产企业必须的东西。当这家企业，是一家上市公司跑过来找到我的时候说，首先想建的是一个客户的服务体系，并不是建客户的销售体系，所以是B2C，但他建了这个B2C以后，建了大概5万多家企业，2013年建的，到今年为止大概也就活了5万多加企业。因为平台服务性做得很好，所以这些客户很爱用，做到今天，从这个角度来说就是传统业务加互联网。但做到今天的时候，他问我一个问题，他说我当前处于一个十字关头，这边是我的生产，我工厂有能力生产二十多种配件，这边是客户的平台。我围绕这个生产能力去扩大我的用户数量这是一种商业思想，还有一种商业思想，我围绕这5万多客户扩大我的供应，这也是一种商业思想，我们把这个叫B2C，这个叫C2B，矛盾吗？不矛盾，你当前站在什么状态，就会选什么道路，所以不是说哪个东西是错的，B2C起步再到C2B。从这条路来讲，它是以自己的生产能力、供应能力为核心想自己的互联网业务，而这个时候，他抛弃了他的互联网业务，抛弃了他的生产能力、制造能力，完全在想他拥有的客户资产角度想他的生意，这都是你的资产。为什么现在碰多很多公司跟你讲，说传统企业+互联网？因为很简单，当前他拥有的资产是生产资料，而互联网企业，拥有的是客户资产的时候，你得站在另外一个角度来看。

　　【搜狐焦点家居】：互联网企业会把传统企业的命革掉吗？

　　【李钟伟】：我觉得把你灭或者不灭这种想法没有意义，蒸汽船替代帆船，核动力替代蒸汽，它就会这样发生，你光不愿意有什么意义呢？没有意义的，不是说你不愿意，这个事情就不会发生。问题是我们今天知道蒸汽船的核心是什么，知道这是一个动力的变革，你如果不知道呢，以为是木壳和铁壳的区别，那就没办法了。我们也一样，今天我们认为从商派角度来说，互联网+的核心，很重要的是因为目前互联网提供的是与人连接的能力。所以当腾讯在讲连接的时候，不是空穴来风，是别人真的看明白了这件事情，连接是互联网的红利，这是你理解的东西。如果你有能力连接客户，你就不会被淘汰，你没有能力连接客户，你就有可能会危机，这个和别人干不干掉你，一点关系都没有。

　　【搜狐焦点家居】：只有当你连上之后才能知道可能会做出什么，大家还在摸索。

　　【李钟伟】：因为这个社会本来就是动态变化的，现在早就不是供小于需了，是供大于需了，价值链是波动的，所以当供大于需的时候，你对需求方的把握、控制、引导变得非常重要，当供应很缺的时候，你的供应生产是很关键的，这很正常。

　　【搜狐焦点家居】：当下互联网家装公司竞争的也是非常激烈的。您觉得互联网家装，还有家居、建材商的电商化，它的成熟和发展，有几大要素？现在还需要克服哪些困难？

　　【李钟伟】：我个人觉得目前像这些行业里面的变革，它的机会是非常大的，但它最大的风险并不是钱或者竞争的问题，我觉得最大的风险是，开始想明白了自己应该是什么。做得好的企业都能非常清晰的回答一个问题，我原来客户是怎么行动的，现在请他怎么行动，为什么他会愿意把他的行动转移过来，他能讲得明白。如果我们听那些做得不好的企业，往往他在这个环节很弱，他往往会说我做了些什么事情，客户跟我这样做有什么好处，并没有回答说，客户原来是没有人供应吗？为什么要改变他的行为习惯呢？现在打车是很热，但两年前当时做打车的时候，谁信啊？有很多人是不信的，如果那个时候，其实没有人讲商业模式，关键是用户想不想用这个东西叫车，那就是大有市场，如果用户不想，那就没用。我们想不想不出去，在家里叫外卖？想啊，所以这种就会有市场，我们想不想很方便的打车？想啊，所以就有市场，它是满足了我们消费者，愿意改变这种行为习惯，如果另外给你一件事情，我不想改变这个行为习惯，比如说现在试衣间应用很热，如果我不是女生，我不知道试衣间的价值，所以你必须知道为什么要有试衣间，你才能去做试衣间，而不是说我想做一款试衣间，这一款试衣间所有人都喜欢用，那就不接地气，那是做不起来的。

　　【搜狐焦点家居】：商派未来发展的计划是什么？

　　【李钟伟】：其实我们的计划从头到尾没有变过，我们今天在会上演讲的时候就说，未来是蓝天白云的世界，计算机世界就是你的世界，我们就会问自己问题，中国会有多少企业使用商派。

　　【搜狐焦点家居】：现在的话，大概做了多少企业？

　　【李钟伟】：现在是170万家企业在用商派。

　　【搜狐焦点家居】：您觉得未来它提升的空间怎么样？

　　【李钟伟】：我觉得很大，因为我们170万家企业现在只有2000亿的销售额，从这个角度来说，我觉得万亿是起码的。

　　【搜狐焦点家居】：祝商派以后能在自己的道路上，给更多的企业提供专业的服务。

转自搜狐焦点家居