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点石家装董事长袁超辉：成为千万幸福家最坚硬的基石

https://www.biud.com.cn 2015年07月15日14:54 家居装修知识网

7月10日，潇湘晨报专访点石家装董事长袁超辉，解读这个像石头一样强硬执着的家装人。

做企业需要专注、坚韧和真诚

潇湘晨报：企业领袖的个性和气质，会影响到企业，请问你认为你自身的性格，给点石带来了哪些不一样的特质？

袁超辉：如果非要我总结的话，我的个性里最重要的三个特质是专注、坚韧和真诚。

今年是点石的第17年。这17年来点石专注于家装领域，我个人的有生之年也只会从事这一个实业。其实我周围有过投资前景很好的项目，但我认为一个人的精力和智慧有限，唯有专注，才能把产品和服务做到极致。

我和点石的第二个共同点是坚韧。我算是一个意志比较坚定的人，只要认准了目标，基本不会轻易放弃。当然，这种坚韧需要基于准确的价值判断。2013年点石家居产业园投产，这条花费1.2亿元打造的产业链在运营初期的确有些磕绊，但它对点石产品和服务的提升很有价值，因此这个产业园在不断的改进中运营到了今天，目前已经成为了点石重要的产业支柱。

我承认我有的时候的确比较难打交道，因为我的个性比较直接真诚，不喜欢弯弯绕，也不愿意忽悠人，无论是对客户、对团队，还是对材料商，点石都以最单纯、直接的方式打交道，17年的企业经营中，点石从没跟任何客户打过官司，也从来没拖欠过员工和材料商一分钱。正是因为摒弃了很多虚假多余的环节，才让点石团队拥有非常高的凝聚力和工作效率。

为千万幸福家提供生活硬件

潇湘晨报：今年点石提出来了“为中国打造千万幸福家”的企业使命，请问这个企业使命代表了什么意义，会对点石的发展带来什么影响？

袁超辉：点石目前的业务范围正积极向省外拓展，成都、贵州、武汉等重点城市的店面正在筹备，我们希望未来点石的优质产品和服务能进一步铺向全国。我们已经用了17年的时间进行准备和成长，点石希望用下一个17年，为中国打造千万个幸福家。

企业使命中“幸福”的概念，其实与点石需要提供的产品和服务有关。一个家庭中，情感和生活需要客户自己去经营，而其他的诸如设计、施工、健康、环保、安全我们希望客户能交给点石来把关。点石希望成为更多客户的生活顾问，为他们提供幸福生活所需的各种硬件。

很享受与自己博弈的过程

潇湘晨报：听说你非常喜欢运动，请为我们介绍一下你最喜欢的运动，以及运动对你的工作和生活带来的影响。

袁超辉：二三十岁的时候我最喜欢的运动是足球，足球象征着速度、激情、配合，就像创业初期的点石，整个团队众志成城，充满拼劲，但是在市场竞争中也很有棱角，可以说是寸土必争。

而现在我最喜欢的运动是高尔夫，高尔夫实际上是一个与自己博弈的运动，注重细节和心态，制定合理的目标稳健拓展，不断超越自己。我认为这种不断超越自我而产生的进步，才是点石真正产生质变的原因。对我来说，市场竞争已经不是主要目的，服务客户和成就员工才是企业发展的根本诉求。

后记：或许很多人都不知道，1998年，初创的点石家装是一个只有3个人和一间租来的30㎡小办公室，在那个长沙还没有家装行业这一说法，消费者也没有找装饰公司做装修概念的年代，袁超辉先生从金融行业转投家装行业，同湖南其他装修公司科班出身老总相比，创业的艰难可想而知。

但正如袁超辉先生所说，凭着专注、坚韧和真诚的态度，17年来点石人以“为中国打造千万幸福家”为企业使命，专注于为客户打造高品质家居环境，如今已经成为一个拥有全国22家分店、6000平行业第一园林式6S旗舰店、50000平自主产权世界级家居定制产业园的行业巨擘，也在40万精英客户口碑见证下成就了湖南家装领导者的地位。