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穗宝陈振洲：不管哪种渠道最终都要回归产品

https://www.biud.com.cn 2015年03月20日16:51 家居装修知识网

　　2014年，国内知名寝具企业——穗宝集团发布了《中国睡眠质量白皮书》，在行业内外引发了一场关于睡眠健康的讨论。

　　2015年3月16日第34届国际名家具展上，搜狐焦点家居采访了穗宝集团执行总经理陈振洲。陈总表示，穗宝一直关注中国不同区域的消费者的睡眠习惯，同时也呼吁中国消费者更多的关注个人的睡眠健康。“床垫和卧室是你们最私密的地方，应该给自己更多的空间，更多的时间去关注这一块。”

　　另外，陈总还透露，在过去两年，穗宝一直在探讨如何将经销商与网上销售更好地结合，并且已经找到答案。今年，穗宝将推出3-4个不同的O2O的模式。陈总还强调，不管是在以前是线下渠道，还是未来的O2O，最终的还是要回归到产品。

　　采访人物：穗宝集团执行总经理陈振洲

　　我们想呼吁消费者更多的关心睡眠健康

　　【搜狐焦点家居】：陈总，大家都知道，2014年的整个行业的形势都不是特别好，针对这样的情况，穗宝在今年或者是未来三年有什么应对的措施或方法？

　　【穗宝陈振洲】：不仅是2014年，从2011年起整个家具行业都比较低迷。我们作为传统的制造行业，受到新的渠道影响，比如说天猫淘宝等网络的销售冲击还是蛮大。但是我们2011年也在天猫开始进行销售，而且销售量一直是处于领先的地位。在这方面，我们是走在时代前列同时也具有历史的企业品牌。

　　对于未来的整个发展，我们一直在做准备。2014年，我们不管是内部还是市场都做了很多应对未来的准备，特别是在零售方面，我们的零售总监在穗宝服务的四年对我们整个市场的零售管理来说起到了很好的作用。我们在琶洲展馆展出的新的一种零售模式（睡客小镇）是围绕着床垫为核心卧室周边产品的专卖，在国内同行来说是一个首创，而且今年有一个很大幅度的调整，这方面来说我们是很有信心的，方方面面我们都做好了市场的应对措施。未来还是很理想。

　　【搜狐焦点家居】：现在是多品牌发展定位，请您讲一下品牌的定位。

　　【穗宝陈振洲】：之前在广州，穗宝叫穗城，后来受到广州市民的支持，现在穗宝已经去到大江南北，在全国的知名度，特别是北方、华东、华南等地也是非常高。它的定位一直是大众能够享受的一种睡眠的体验，性价比是非常高的。我们也是同行价格的标杆，也就是说我们出一款新的产品，在市面上我们的价格是多少，能够给同行起到标杆的作用。穗宝更注重睡眠健康，更注重我们个人身体的健康，更注重我们的整个生活方式的一群消费群体。

　　【搜狐焦点家居】：陈总，睡眠白皮书是行业内讨论都比较高的调查分析报告，请问穗宝做这个调查报告出发点是什么呢？

　　【穗宝陈振洲】：其实我们对消费者的睡眠状况一直都有着关心的研究。最早的研究可能是在90年代初的时候，我们通过对机构的访问以及跟消费者的面谈，了解到南北消费者的睡眠不同。我们在天津已经25年了，我们是广东第一家、全国第一家在北方市场的床垫企业。从那时候开始，我们一直关注北方、南方还有其他区域不同消费者的睡眠习惯，慢慢就做成了睡眠白皮书。我们更加想告诉消费者，关注你的睡眠健康。在家装上面，可能你会把所有钱都给到一些专业的公司把整个家具装修下来，打包下来，但是床垫和卧室是你们最私密的地方，应该给自己更多的空间，更多的时间去关注这一块。

　　44年不是一个空词，而是这么多年我们对全国大江南北的消费者都有深入的研究，床垫不是一件普通的家具。

　　今年会推出3-4个不同的O2O的模式

　　【搜狐焦点家居】：关于前端时间提出了互联网概念，穗宝在这一块有什么规划？

　　【穗宝陈振洲】：我们从2011年开始建立天猫的团队，到现在整个互联网上都很关注年轻的消费者对新家具的需求，对床垫的需求，还有他们的消费习惯是什么样。

　　互联网过去五年到十年的发展把整个地球过去一百年的发展都浓缩在一起了。五年到十年，互联网把全球所有的社交平台所有都已经拉在一起了。

　　而未来五年我们整个互联网怎么发展？我们一直关注着互联网的变化，与其说互联网对我们有影响，不如说对我们有推动。比如说睡眠白皮书，也是通过互联网的方式了解更多的消费者，这在过去也是做不了的。而且现在建设了O2O，睡客小镇也是很关注互联网能给我们带来什么样的利益和经济效益。

　　【搜狐焦点家居】：我们公司在这方面有什么举措？

　　【穗宝陈振洲】：这方面我们有很多举措，但是现在还是在试运营过程中。我们今年会有3-4个不同的O2O的模式推出，在最近2-3个月以内，消费者能够体验到的。因为商业竞争的关系，现在不方便透露模式是什么样的，或者是整个互联网的模式怎么应用，但是我们一定是在这个行业中的首创，我们到时候也会有一个很大的媒体发布会，希望大家到时候支持来了解。

　　【搜狐焦点家居】：陈总，刚刚说的线上线下，我们是两步在走，穗宝注重哪一块？在未来发展？

　　【穗宝陈振洲】：这个问题问得很好，4个月之后给答案给你。

　　【搜狐焦点家居】：穗宝已经做过网上商城，过去几年发展怎么样？

　　【穗宝陈振洲】：过去几年从零到第一次突破2千万，到第二年我们突破6千万，第三年我们突破8千万的销售，可以说天猫对我们来说是很大的合作平台，我们在上面也得到消费者的认同，在这方面来说，其实我们跟各个电商的合作还是蛮良好的。但是毕竟在这种平台的合作方式，或多或少会影响到我们线下经销商的关系，在过去两年我们其实也一直在探讨经销商是如何跟我们网上的销售能够更好地结合，在过去的一年我们有了答案。但是这个是商业秘密，我要6月份的才能向大家透露。

　　【搜狐焦点家居】：是否新的形象店跟新的规划有关系？

　　【穗宝陈振洲】：一定会有。大家对O2O蛮关心的，无论我们是做品牌的，还是做O2O的，还是做任何形式的东西，我们最终还是作为床垫的专家。作为一个企业的本质，其实最重要是离不开我们的床垫，离不开我们的产品，离不开我们的专利。而O2O线上线下的一种联系，只是在现有整个消费者的消费行为上已经发生了改变，我们迎合这个市场去推出使消费者更加能够体验我们产品的一种方式，但还是要回归到最终的产品，这个产品是否更合适，更加满足大家对睡眠的需求。这方面我们是一定不会放弃的。

　　【搜狐焦点家居】：去年的增长10%，是什么基础上增长10%？今年的预期目标是多少？

　　【穗宝陈振洲】：上一年的销售规模是达到了8个亿左右，在今年10%也是一个比较保守的估计。大家关心的整个O2O的模式推出，我们希望突破10%的增长。

　　【搜狐焦点家居】：在线上销售占整体的销售多少？

　　【穗宝陈振洲】：不够10%。我们确保线上线下对经销商的影响，我们会控制在10%，如果今年推出整个O2O模式，顾及到经销商利益的时候，我相信10%是肯定可以突破的。谢谢大家。

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