途牛管理层：创新“牛”产品 出境更简单
随着消费者生活越来越富裕，出境签证越来越放宽，加上被抑制多时的好奇心，这些因素推动一代中国人去海外度假。据途牛管理层CEO于敦德介绍，途牛网2013年营收中，出境游占据超过50%比例。途牛网在出境游热门之时推出了多个与出境游热门目的地相关的线路产品，这些“牛”产品，让旅游消费者直言：“原来出境游也可以如此简单!”
途牛的确赶上了一个大势。根据艾瑞的数据，2009 年以来，中国在线旅游市场的交易规模每年保持 27% 以上的增长。近两年，出境游市场也开始突飞猛进，国家旅游局的统计数据显示，2002年到 2013年，我国出境旅游人数由 1660万人次 增加 到9730万人次，成为世界上出境旅游增长最快的国家。
正是在这样的出境游游大势下，为满足越来越多的出境游客在境外使用网络与家人报平安、及时分享旅途趣闻、境外办公等需求，途牛旅游网首推“牛无线”最新境外WIFI热点产品，途牛与热门境外目的地的优质运营商合作为游客提供当地不限流量的网络服务，让游客的境外之旅能享更多“连线”乐趣。
此外，为满足游客对境外金融服务的需求，途牛还与数十家银行开展了不同维度的合作。2013年6月，途牛更是与南京银行上海分行联手围绕出境游客的旅游保证金第三方托管、互联网金融、旅游签证、存款证明开立、手机银行营销、出国贷款、境外支付、全球理财规划等方面推出境外“云服务”。
对于消费者关心的如何预订的问题，途牛网高管COO严海锋介绍：“客户可以通过网络或电话预订一切服务，包括提交护照以办理外国签证。喜欢线下操作的消费者还可以前往途牛的服务中心(全国15个城市有设)去签约并收取相关文件。”其业务基于网上预订模式为消费者提供了最好的旅游产品选择方式，并能确保该网站的旅游产品供应商兑现他们的承诺。“我们的客户是普通消费者。他们需要以最优惠的价格得到优质的服务。”于敦德如是说道。
在出境游快速增长的大势下，途牛网的收入结构出现了“反转”。途牛的变化只是中国出境游市场迅猛发展的一个小节，这个市场的淘金热才刚刚开始。
原文转载自：途牛管理层：创新“牛”产品 出境更简单 http://tech.huanqiu.com/Enterprise/2014-03/4876386.html
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