广东安华王丽娟：团购受年轻一族追捧
“即使失去现有的一切财产，只要留下这个团队，我能再造一个微软”，比尔盖茨如是说，终端团队的素质可以说在一定程度上决定了品牌的终端形象、顾客的消费体验以及渠道把控能力。2011年7月，为提升终端建设，安华在佛山召开了第六届全国店长培训会议。会议期间，搜狐记者采访了东莞安华王丽娟。
【记者】：您好！目前在东莞当地安华的发展概况如何？
【王丽娟】：在东莞来说，我们有做百安居卖场，也有自建店，是安华的总代理。在卫浴领域，我们应该在中层市场，排名比较靠前，我们公司代理的所有品牌当中，安华是卖得最好的品牌。可能很多人觉得今年上半年的市场很一般，但是从东莞市场来看，从“3·15”开始到“五·一”等几个节点，我们在活动方面非常有优势，做得非常理想。
【记者】：也有不少商家反映，节点促销活动往往看的人多，真正出手的买家不是很多。
【王丽娟】：其实我觉得，节点促销市场氛围很好，三个消费者中，你只要抓住两个，那么你就算成功了。
节点活动都是经过精心策划的，从策划到实施，我们整整花了一个月，也是说我们前期做了很多宣传，这样效果会很好。我觉得节点促销最重要的是如何把客户留住了，我们要提供的是顾问式的服务方式。“五·一”竞争对手太多，但是如果你能把客户留在你的店里，成交率还是非常高的。
【记者】：今年东莞当地的房地产市场是怎样的？对当地卫浴销售是否有较大的影响？
【王丽娟】：拿我们上半年来说，很多人认为今年上半年应该是市场的最低谷，我们在最低谷的时候都实现了销售目标，我相信下半年楼市有所缓解的情况下，卫浴市场会更好。从市场的分析来看，下半年市场应该比上半年市场更好，可能主要集中在在零售和家装方面。现在消费的基本都是80后，他们买房目的只有一个，就是做婚房，而不是投资，所以刚性需求还是很大的。
【记者】：今年的销售情况来看，哪类卫浴产品更受消费者的欢迎？
【王丽娟】：中等价格、设计较为时尚的产品更受消费者欢迎，始终还是围绕在性价比上。目前的消费者，如80后，在购买产品的时候既追求理性消费，也非常注重产品的设计和质量。安华在产品研发上更新速度非常快，我觉得可以满足这部分消费需求。
【记者】：像整体卫浴，在终端市场的接受程度高吗？
【王丽娟】：我们有很多配套的系列产品，但是很多人反映，尤其是在二三线市场，可能目前消费者对于整体卫浴的接受程度还不算很高，但是消费的人在逐渐增多。能否卖得好，我觉得关键还在于产品的展示、销售和导购人员。如果我们展示做的很棒的话，那我们的整体的销量，会带动起来。销售和导购人员需要去引导客户消费我们的东西，其实不管是哪一款产品，只要我们推出来了，只要我们自己有自信，这个产品的发展空间是非常大的。
【记者】：不少经销商反映，今年成本压力要大于比往年，您是否也有这种感觉？
【王丽娟】：可能很多行业都有这个感觉，首先，对于沿海区域来说，目前在招工上有一定难度，很多人都选择到浙江一带务工。我们为员工提供的待遇是“低基本、高绩效”的方式。所以相对来说，今年我们员工的状态还是非常好的。另外，租金、物流等成本上涨是不可比避免的，所以我们还是会从做好产品销售，扩大产品销量上入手，减轻成本压力。
【记者】：您下半年有怎样的预期目标？
【王丽娟】：下半年我们会更多地去接触客户，在宣传方面，我们会走进小区，并且在网上做团购等一系列活动，用团购吸引客户，相信下半年绩效应该会更好。
【记者】：好的，谢谢您接受我们的采访。
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