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好太太王燕飞：主战场在三、四线城市

https://www.biud.com.cn 2012年12月21日21:55 家居装修知识网

中山市好生活电器有限公司总经理王燕飞

　　顺德家电展已经发展了十二个年头，在不断完善自身的同时，也见证了家电行业的重大变革，在某种程度上，顺德家电展已经成为家电行业发展状况的风向标。搜狐家居记者直击顺德家电展，探索行业发展，展示企业动态。

　　【嘉宾】中山市好生活电器有限公司总经理王燕飞

　　【记者】搜狐家居黎少芬

　　销售额达到年初预期增长目标

　　【记者】：王总您好，能否给我们先介绍一下展会上的新品。

　　【王燕飞】：有几款新品是今年7月份上市的，主要是油烟机、灶具。目前推了三个月整个市场反应非常好，订单一直不断。

　　【记者】：今年十一好太太的市场表现如何?

　　【王燕飞】：十一从销售角度来讲，没有想象中那么好。通过我们的摸底调查，卖场人流量下滑得很厉害，但是三、四级批发渠道量很大。整体来讲，没有特别很亮眼。部分二线城市还不错，省会城市压力相对大一点。

　　【记者】：今年这里的市场表现如何?没有受市场的影响?

　　【王燕飞】：今年基本上能够达到年初预定的目标。我们今年按照计划比去年增长30%。

　　【记者】：我们看到好太太一直请林心如做代言人，她的形象最符合我们品牌的是什么?

　　【王燕飞】：2006年我们就开始找代言人，今年又续签了八年，一直请林心如小姐代言，她现在更成熟一点，越来越有女人味。她在女明星里没有多少绯闻，形象是比较正面，这是少有的。

　　 广告以区域投放为主

　　 企业、代理商、分销商三方合作推广

　　【记者】：在推广方面，我们有什么策略?

　　【王燕飞】：推广是今年的重点，我们专门在四川、陕西等区域做了很多的活动，包括统一车辆、统一将好太太形象车投放到市场。由工厂主导，代理商配合，分销商参与，三方合作把推广模式摸索出来。有几场活动做得相当成功，后期准备把这种模式复制推广。

　　 主战场在三、四线城市

　　 往一、二线城市扩张

　　【记者】：近两年，家电行业都在说“渠道下沉”这个话题，你怎么看?

　　【王燕飞】：是有这个说法，但是这个跟品牌定位有关系。所谓的下沉，是指很多一、二线偏上的品牌，在一级市场压力越来越大的情况下往三、四线城市走。好太太从起步开始主战场就是在三、四线城市，品牌基础和品牌影响力都具备优势。我们的策略是品牌、产品、价格提升后再慢慢做二线市场和一线城市。

　　电子商务作为战略考虑

　　企业要占主导地位

　　【记者】：好太太有考虑电子商务吗?

　　【王燕飞】：电子商务我们在去年就作为公司战略考虑，做了一些工作，像淘宝商城官方网旗舰店我们已经开了，京东也一直在沟通。现在碰到一个问题，前期也没有提前做好规划，专业人员数量不足。现在分店、分销商网店很泛滥，通过我们的监控和管理把这些网店关掉这个做不来，因为我们没有权限关别人店。你要想真正把电子商务做起来，首先要在一号店、易购等平台上规范，不然就会碰到很多的困难。

　　还有就是如何区分产品，保护传统渠道的问题。现在我们的销售额主要属于线下，一两亿的规模是通过线下产生的，线上还没有产生多少的销售额。如果你在线上做，那么怎么保护好线下，怎么保护好传统渠道，这也是我们一直在考虑的事。产品必须要区分开，要有专攻。如果说线上和线下价格差很多，对线下的冲击是非常大的。如果涉及到专供产品，那设计、研发、生产整个系统都要配合，不仅要有专业的部门，还要有新的产品供应。当然这是未来的趋势，避免不了。

　　【记者】：那如何避免线上线下的价格战?

　　【王燕飞】：考虑到我们的模式还是想尽量避免。比如说在平台搭建好以后，我们只是用别人的开放式平台，定价却要自己定，不能说像京东大单采购自己卖。我只是用你的平台，交给你对应的使用费用，但所有的物流配送服务我来做。工厂在商城直开旗舰店，价格由我们控制，一定要把我们线下代理商包括经销商整合在一起。如果把它给分销商或者给另外运营商来做，这不太可能。

　　【记者】：线上的产品相比其他品牌有什么优势?

　　【王燕飞】：重点体现在性价比上，因为线上对价格要求比较敏感，我们看到线上的产品价格是非常低的。

　　【记者】：售后服务呢?

　　【王燕飞】：依赖线下的服务网络。

　　【记者】：线下服务这一块，我们具备什么优势?

　　【王燕飞】：这个要看跟谁比。很多品牌在线上卖的非常好，但没有线下的网点、单靠外包很多服务是做不到位的，做不细也做不好。涉及到售后、退货、维修等的问题会比较多，如果有线下这块对我们来说就是优势。

　　【记者】：好的，王总对2013年整个行业的发展趋势有什么看法。

　　【王燕飞】：就整个行业而言，应该不是非常好。就自己的品牌来讲，我们对自己很了解，对市场也很了解，知道什么时候该做什么、怎么做，这一点我们很清楚。2013年的规划基本上已经出来，如果动作到位2013年肯定会有计划出台，明年销售额将达到2个亿。

　　【记者】：今天就到这里，谢谢王总。

　　【王燕飞】：谢谢。