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要如何打败低价竞争对手 2011-11-07

目录 1.着眼于买家 2.提升服务 3.增加老顾客的粘度 4.商品根据货源的不同，有不同的

1.着眼于买家

没有买家就没有卖家的生存和发展，买家的心思你应该花费功夫去好好琢磨，从顾客进店的第一秒钟开始就要做到牢牢抓住，从各个方面，无论图片，说明，服务，售后，都要做到让买家能够放心选择你的商品，另外提一句，很多店铺都加入了消费者保障，而你没有加。我觉得从这点来说，你的杀出一片天就有点打折扣。

2.提升服务

服务从头到尾，贯穿整个网店的服务流程中，包括说话的口气，都会让顾客在心里有评估。

3.增加老顾客的粘度

在老顾客群内推出新商品的限时购买和某件商品的特别优惠，让老顾客定期回头购买，为你增加口碑和宣传，甚至可以组织老顾客发动身边的朋友来买，给予一定的奖励和礼品，定期回访老顾客，收集老顾客对店铺服务的意见，都是你可以做的最简单有效的推广。

4.商品根据货源的不同，有不同的操作方法

如铺货量大，市场价格普遍比较低的商品，竞争力比较强，在价格上，你可以处于整体淘宝价格的中低价格档，靠跑量来增加销售量和利润总和。定期推出某款商品的低价秒杀，吸引人气。当然，这样的跑量是比较累的，因此你也可以考虑，在你的店铺商品中，持续的优化和更新，不断的推出新的，好的商品，做到人有我全，人无我有，人有我优。当你的某款商品是独家，或者市场上比较少的时候，你也可以将它推广出去，作为你的利润增加点。