首页 > 装修资讯 > 练好企业内功细化消费需求西安家居备战2012

练好企业内功细化消费需求西安家居备战2012

https://www.biud.com.cn 2012年02月16日17:31 家居装修知识网

　　去年的家居市场有人欢喜有人愁，新年伊始，家具市场究竟是继续低迷，还是将步入新一轮增长期？诚然，这样的情况对于大企业来说游刃有余，不过中小企业也是旁门有道。不论怎么样的情况，从业者都存者一颗谨慎乐观的心情去面对，树立信心；就像有人说话的：痛并快乐着。

　　在2012年搜狐家居全国联动的“家居春暖计划”话题中，我们邀请现场各位一起来聊聊2012年西安的家居市场；各位嘉宾您对2012有怎样的希望或者期待？希望通过今天的座谈，带给大家更坚定的信心继续先进。

　　☆ 时间：2012年2月14日17点

　　☆ 地点：陕西省体育宾馆三层会议厅

　　☆ 嘉宾：· 家博会关舒月

　　· 东鹏瓷砖洁具市场部经理江琦；

　　· CBD寝具西安总经理李红俊；

　　· 伟森泽尔生态枕董事长刘茂森、总经理贺喜文；

　　· 格雷仕休闲卫浴总经理李军虎；

　　· 欧派家居市场部经理张轶昊、曹萍；

　　· 好莱客整体衣柜店面经理何小袆；

　　· 西安慕思凯奇寝具张亚楠、王林；

　　· 圣象地板聂建彬；

　　· 大金空调皇轩；

　　· 晶宝橱柜　　

　　主持人：各位嘉宾下午好！我是搜狐家居西安站的主编王艳！非常感谢家博会给我们提供这么好的沟通机会！今天的座谈会主要是针对今年西安市场行业做一个探讨，如果因为时间关系聊的意犹未尽，后期搜狐家居会对大家做一个专访性的采访。今天的座谈也是一个抛砖引玉的事，希望借助这个环节，让企业可以认识到更多的营销方式，今年有更好的发展，也是向各位优胜的商家学习，大家相互取长补短。首先请各位来做一个自我介绍吧，大家相互认识一下吧。

　　慕思凯奇张亚楠：很有幸认识各位，我是来自西安慕思凯奇的张亚楠。

　　慕思凯奇王林：大家好，很荣幸能来这里，我是西安慕思凯奇的王林。

　　圣象地板聂建彬：我是圣象地板市场部的聂建彬。

　　好莱客何小袆：很高兴来参加这个会议，我是负责好莱客何小袆。

　　晶宝橱柜：我是西安晶宝橱柜负责市场销售的，这次能到这里来，感谢家博会，感谢西安搜狐装大。

　　伟森泽尔刘茂森：我是伟森泽尔公司的，目前是董事长吧。我们公司我简单的介绍一下，我们是专业做生态枕，我们的战略定位是全球生态枕，打造全球生态枕第一品牌，我们研究了十几年的枕头，我们为什么做这个行业呢？以前我是搞医出身，我们为什么要做这个产品呢？我以前开医学，一年收入百八十万，生活无忧，男孩女孩都有，为什么我要做这个事呢？全世界这么多人都忽视了一个产品，就是枕头，实际上枕头对人体健康关系最为密切，甚至比床什么都密切，因为头是人的关键，可能我说一句不太谦虚的话，就是在座的各位知道怎么睡觉的人不太多，你们相信不相信？

　　主持人：咱们枕头是植物药枕是吗？

　　伟森泽尔刘茂森：是的。

　　主持人：有很多创新功能的，也算是今天要讲的一个话题，就是创新工艺。

　　伟森泽尔刘茂森：谢谢！

　　格雷仕代表：前面各位老板特别是董事长的发言，我们心里头都觉得忐忑，怕说不好，我给大家介绍一下，我们公司是格雷仕卫浴，是一家新进西北的卫浴生产企业，我们做销售、施工为一体的公司，在家博会会大量看到我们的产品，刚才董事长说了枕头很重要，我讲一下卫浴也相当重要，知道怎么洗澡的人也是不多的。格雷仕卫浴，我们想把我们这个品牌，通过这次会议，也是通过这个展览，把这个产品打进千家万户，让大家有一个了解的过程，我们公司非常有信心把这个品牌做好，希望在座的各位可以用到我们格雷仕的产品，可以用到格雷仕的东西，不管洗澡还是上厕所，都给大家一些不同的体验。

　　格雷仕代表：在座的各位领导，在座的各位嘉宾，大家下午好，我们去年才在红星开店，我们在欧美市场已经走了13年，我们的团队、销售，包括我们的市场，我们已经有很成熟的板块，对西北这边来说，我的想法很简单，争取在今年一年或者在明年后半年之内，争取和TOTO、克勒齐头并进，甚至超越他们。

　　格雷仕李军虎：大家好，我是格雷仕西北总负责人，这是西北部工程部经理，这是西北部销售经理，未来招商是我们的难题，招商是他们来培养队伍，大概大家很多企业面对的也就是运营问题，我们放下去分销权就要培养，格雷仕卫浴在国外走了13条路线，填补了中国的高端市场，之前我太太做这一块，深圳卖的非常好，深圳的别墅区、家装领域这一块做的非常好，我们在西北五省是没有的，这是肯定的。

　　大金空调皇轩：大家好，我是负责销售部，我们公司主要做大金空调，大金户式中央空调，大金的优势就是主要在冷酶多联机，它的优势中的优势就是户式中央，大家以后买房有这方面的需求，可以找我。

　　格雷仕现在在招商。能不能把我们也发展一下，我们大金空调定位是比较高端的，我们在这个基础上想拓展一下我们的市场，中央空调在家装是第一部分要做的，我们得到的信息往往是第一手的信息，做完空调就没有了，这对我们渠道利用不够充分，所以今年的计划中，我们看能不能带一些跟家装有关的，包括电视、卫浴这一块中高端的东西。

　　主持人：同行业的多聊聊，大家都有机会。

　　欧派家居曹萍：大家好，我是市场部的曹萍。

　　欧派家居张轶昊：我是市场部的经理，大家好，很高兴认识几位媒体的朋友，还有同行的老总、精英，我是西安欧派市场部经理，同时今年负责咱们欧派旗下木门，在西安今年全年的运作，欧派第三方组织的团购也是由我负责，希望以后大家多多支持，谢谢！

　　东鹏江琦：各位好！我是东鹏瓷砖洁具的市场部，今天来很高兴认识大家，西安东鹏是广东东鹏陶瓷有限公司直营下属分公司，这个星期之后是东鹏西北运营中心，我们把西北五省包括西藏纳入了陕西的管辖范围，希望大家以后多沟通，多交流，有什么经验大家相互学习，很高兴认识大家，谢谢！

　　主持人：东鹏有很多很好的营销案例我们可以借鉴和学习，去年东鹏和焦点装大里的几个品牌商家一起做品牌联盟形式的营销，收效不错。

　　东鹏江琦：东鹏产品线很长，高端、低端、中端的都有，从一个厨房和卫生间开始，一个厨房会打包，我们把德林橱柜、奇力吊顶加在一起做一个套餐，价格也低，包括客户到一家交钱，所有的东西就全有了，今年可能还会再做这方面的尝试和工作。

　　主持人：各位都可以尝试一下品牌联盟，如果大家觉得可行都可以找东鹏。

　　接下来开始第一个话题：想了解一下各位嘉宾对2012年的西安市场有何理解和认识？未来家居业形势将如何发展？毕竟各位企业的一线人员，比我们媒体更了解这个市场，也更多的接触这个行业的消费者和同行业者。

　　东鹏江琦：对2012年西安市场的理解和认识，其实之前我们跟老总，包括跟其他品牌探讨过这个问题，包括大家对目前房市比较低迷，整个市场不太好的情况，大家都信心不足。作为东鹏来说：2011年，东鹏是一个丰收年，全年营销额是1.2亿，整个陕西，我们今年仍然很有信心，只要有信心做了，事在人为，没有做不好的市场，我们对前景是充满希望的。

　　欧派家居张轶昊：非常感谢有这个机会分享这个话题，刚才在没有开始之前我就在思考这个问题，欧派企业我在这里不多讲了。我个人的观点：咱们西安的市场，根据我们欧派自身去年做的市场的量和业绩结合起来，才可以把这个观点谈的明确一点，欧派去年在全国，在整个行业不太好做的情况下，去年做的非常好，东鹏全省是1.2亿，我们光西安商场去年将近8000万，全省加起来估计好几个亿了。榆林市场去年就是2000万，西安市场对我们家居行业来说，我觉得未来5年之内，是家居建材行业快速的上升期，而且有很大的市场潜力。

　　西咸新区5年规划大家都可以看到，还有西安未交房的数量还很大，待装修的房屋还有在建的楼盘，这一块的市场潜量还是非常大的，有的城市可能不好做，我认为西安家居行业，只要大家用心做，绝对还有我们吃的，这个不存在任何问题。谢谢大家！

　　大金空调皇轩：简单的两句话，我感觉今年这个市场一点问题都没有，因为目前来看，一年要交多少房，交的这些房都是卖出去的，卖不出去给谁交呢？不光说卖多少，从大金空调的增长率来说，每年保持在150%的增长率，2011年，大金是全球中央空调第一位，陕西这一块做了1.3亿，我感觉今年不管房市是什么样，将来是什么样，如果两、三年还比较低迷，在这种情况下，我估计这个行业还会走上坡路，更不要说在国家政策、外围环境下会有所改善，我对这个市场非常有信心，各位同仁也鼓足劲，踩足油门，没有问题的。

　　格雷仕李军虎：我了解西安市场大概有3、4个月，我认为西安市场现在刚开始，像深圳市场2005年的时候，大家按路数走绝对没有问题，要细化、走系统化管理。

　　伟森泽尔刘茂森：前景非常光明，其他行业我不太了解，但是枕品行业方兴未艾，每个人至少一个枕头，西安市700万人，想一下，我们是高端枕头，一个2980，大家可以算一下。

　　伟森泽尔贺喜文：我有一些个人的看法：我曾经做过房地产，也做过黄金、珠宝、钻石。伟森泽尔虽然定位是全球，但是中国是我们的第一个版图，西安是我们的第一个根，我们要发展必须在根上说话。15年前房地产市场开启到现在，我们可以感受到一点，邓小平说让一部分人先富起来，然后怎么样，现在可以看到这样的结果。

　　虽然大家说什么低迷也好，说什么楼市不好也好，虽然我们是下游企业，大家不是市场无需求，只是大家在观望，大家在考虑什么时机下手。现在目前来说：我们西安是一个国际化大都市，在这样一个转型期当中，整体人的消费状态和对市场的关注程度来说，他们将会有一个新的认识。在国际化大都市进展中，将会有更多的人来关注西安、进入西安，使我们在西安的市场，它的增长力和爆发力前途不可限量。2011年受到了调控，地方出台，我们认为比较艰难，就拿西安市东西南北郊的人员分布情况来说，目前来说，我们西安着重发展是高新起来了，曲江也起来了，北郊新政府市区也起来了，我们市中心将会以北郊为主了，从人口容积量，包括人对消费品的认知来说，它是不可估量的数字。

　　我们服务了一小群的人，难道大部分人不需要优质的生活吗？当然需要，在这样的状态下，西安的市场前景可以说是无限好的。那么在西安市这样的情况下，我有这样的理解：我们未来的家居行业应该如何发展呢？我们应该更多和终端消费者多一些接触。欧派以前采取终端销售市场，现在采取了团购市场，现在团购市场有可能在接触一些中产阶级消费者，你就在做和更多人接触的事情，未来的家居行业把一部分有钱人的钱赚了，我们就应该服务这些没钱的人，所以家居行业应该为中产阶级和中产阶级以下的人员，提供更加优质的服务，这是家装行业应该引领和需要去做的，这是我们的社会使命，谢谢大家！

　　好莱客何小袆：我个人非常赞同“枕头帅哥”对2012年市场情况的分析，我一直是做销售的，一直在一线工作，之前做的是板式和沙发销售，我是2004年进入家居行业的。

　　有钱人现在赚了钱干什么？就是让自己生活的更好，我们要为消费者打造更舒适、更环保、更适合的家居，所以我们这个前景是非常无限的。2011年我们收获是很丰满的，2012年，好莱客总公司和搜狐是全年的战略伙伴；今年3月17、18日，我们今年有一个全国性的大活动，对欧派等都有一定的冲击力。今年提前跟大家透露一下，3月17日，我们主场会在北大明宫做，我们口号是3998年卧房全套搬回家。一套衣柜、一个床、包括一个床头柜只需要3998年，普通的消费者每个人做衣柜，导购都会介绍去好莱客看一下，我们一直做高端的产品。我们去年才做市场的推广，这是很好的契机，2012年大家觉得是要洗牌，我个人很期待洗牌，别的不再多讲了，谢谢大家！

　　圣象地板何小袆：大家好！在座各位中我是资力最浅的一个，我的很多认识非常的肤浅，但是不管怎么说，也是我的一个观点。其实2012年，由于2011年国家宏观经济对房地产的调控，我们建材家装行业作为房地产的下游行业，我认为势必会受到一定的影响，首先这个影响会出现一定的延迟性，这是必然的。

　　第二人们对房子有一个刚性需求，这个是不变的，家装建材行业，这个行业不像家电行业发展的那么成熟，品牌不集中，这些年我们有很大的潜力，发觉我们品牌的优势，争取自己的市场份额，像去年圣象地板在强化地板和实木多层地板，仍旧是销量第一的。

　　对于未来家居事业如何发展，这一点我认为，2000年前，地板行业主要集中在地板品质提高，2000年到2010年，这10年是地板品牌的深化合作，这其中最大的代表，就是各大地板品牌会请代言人，这是一个升华品牌的概念，我认为接下来地板行业会集中在服务的提升，就像家电海尔一样，把服务做的很细化，朝这个方向发展，2012年的315活动已经开始了，圣象315智慧全国这个活动就是一个体现，谢谢大家！

　　慕思凯奇王林：我接触家居行业，一直只愿意待在销售的一线，因为我感觉那里比较新鲜，接触的人很不同.我有关注楼市，大家都说做家居，做建材，第一个关心的是楼市，楼市这一块关心的时候，我感觉那是天价，感觉这一辈子会关心，不会买它。我觉得作为一线，当我刚接触家居行业的时候，那不是在慕思凯奇，那个公司老板给我说一个客户花了13万买了一张床，我当时特别不理解；当我进入他那个品牌，我跟他学了很多东西，包括后期一直做家具这一块，到现在进入慕思凯奇，如果你有这个能力13万买一张床是不为过的。今天跟大家分享的只有一句话：只要你想做，没有什么不可能的！就跟慕思凯奇一样，我们在全国有将近1000多家专卖店，只要你肯付出，只要你想做，就没有什么不可能的。

　　主持人：因为现在市场不太好，很多消费者持观望的态度，我们如何刺激市场，让消费最大化，比如说家电行业经常做以旧换新，家居企业有没有刺激消费的活动呢？

　　东鹏江琦：为什么要去引导消费呢？以前我们是买方市场，现在是卖方市场，我们要了解什么才是消费者的需求，我们做过马桶以旧换新，家电也做过，为什么做以旧换新呢？因为时间长了老化了，想换非常麻烦，我们提供了这样的服务，解决了消费者的烦恼，不管我们做促销也好，我们做新产品的研发也好，都是站在消费者的角度，为消费者考虑，以消费者的需求为准，肯定消费者就会来消费，没有站在消费者的角度考虑，那仅仅只是你想，作为东鹏来说，不管是做活动，还是做产品，我们都是站在消费者的角度考虑问题。

　　格雷仕李军虎：我觉得市场不是不景气，主要原因就是科勒、TOTO沉淀太久，没有翻新。我的产品只有一条生产线，没有第二条，我的开始就是我的旺季，就像去年正在建店，我就可以卖10万，客户的需求就是直观性的，这看上这套东西我就买走，我们现在很多东西都在整合，包括做样板间。现在很多卫浴品牌会倒，就是因为做样板间，没有做到细化，像东鹏就是做的很细化，我选择不了其他的东西，我就选择名气。深圳的一年可以是西安3年的成长。

　　主持人：有预言说：这个行业会面临新一轮的洗牌，那么这个洗牌意味着更为集中化的垄断，还是更均衡化的分散资源呢？

　　欧派家居张轶昊：我个人观点：要从全国的市场和咱们西安的相对市场区分开始讲这个事情。2012年行业面临新一轮的洗牌，说句实话，从全国整体家居建材行业来讲，确实有这么一个危机。那么，就意味着在咱们全国家居建材行业，在楼市继续走低的情况下，行业确实面临洗牌。

　　洗牌的这个趋势就是品牌强势的，越做越强，资源越来越集中，而把不好不坏、不大不小的这部分企业，就成了夹心层，要么就上，要么就出局。但是从我们西安本地市场格局来讲，目前家居建材行业，不光是今年，我前面讲了，未来5年以内，中高低端不同的层次，大家只要用心做，我觉得人人都有饭吃，这个市场格局就呈现一种百花齐放的格局，为什么呢？因为西安受国家各种综合因素的影响呢。我是直接从房地产行业转过来的，去年7月才进入欧派的，西安房地产刚需量很大，现在还没有有效释放；现在持观望情绪的，是刚需，现在只是在等。楼市有刚需，我们家居建材行业是楼市的下游产业，我们也有很大的刚需潜量在这放着，西安市场竞争很激烈了，但是我认为：未来几年家居建材行业还没有达到洗牌的程度，这是我的一个观点，我就分开来讲一下。

　　我再补充说一句：可能在座的各位、媒体的朋友，可能只是知道欧派这个品牌，知道欧派是家居行业的品牌企业。我觉得了解的不够，欧派是全国工商联橱柜专业委员会的，欧派是中国泛家居一体化的集团，整体橱柜、整体衣柜、整体厨房电器，还有高端木门、欧派卫浴，五大类产品都是我们一家出来的，欧派去年全年全国的做了60多亿的销售额，还不算外贸线。

　　去年我们是7000多万的销售，今年我们的目标是逆势而上，今年西安欧派全年的橱柜和衣柜的销售任务已经定下来了，超过1亿，1亿是保底，就是光西安这一块，谢谢大家！

　　家博会关舒月：行业洗牌肯定要洗，我觉得天天、日日、年年都在洗。区域垄断的情况比较明显，包括我们了解的皇朝家私，今年本来要参展的，后来又换了一个品牌过来的。包括德尔、东鹏的转变，都是在走逐步的资源垄断。

　　包括刚才大金说了要融入新的资源进来，现在很多的资源是在浪费的，像这种平台为什么要增加呢？一旦增加就会增加我们的交流，就会慢慢增大我们的资源使用率，这是我对西安市场的看法。

　　为什么大家这么有眼光投资西安呢？格雷仕李总在深圳做了那么多年，为什么选择西安呢？国家有这种需求，然后大家是非常有眼光的，希望大家共同努力，给西北市场创造更好的家居环境，给自己也争取更多的盈利氛围，谢谢！

　　主持人：大家都说今年是危机，这其中有危险也有机遇，我们如何理性的面对迎接新一年的挑战呢？

　　· 产业多元化是市场造就的，也是企业展示实力的机会，对于全国知名商企，各位认为该坚持现有的产业做的更精更细，还是可以考虑多元化道路进行尝试？

　　伟森泽尔刘茂森：危机、危机，前面是危，后面是机，前面是危险，后面是机会。这就是危机这个词我的诠释。多元化和专一化，这不能一概而论，我的理解是根据自身的情况；各个品牌不一样，各个行业不一样。像我们这个品牌我是这样理解的，我们也是这么定位的；就是说：我们肯定走的是专业化的这种战略，不会走多元化，就是我们光做枕头，其他什么都不做，我的发言完了！

　　主持人：好莱客之前只是做橱柜、衣柜，现在还有别的吗？

　　好莱客何小袆：是，我认为专业的就还是必须要做专业的，多元化的发展途径我个人也不是很赞成的，现在很多家居做橱柜的，然后也做各种各样的衣柜，大部分顾客在了解完以后，还是到专业店了解，我们只要专业、专注做好一点就可以了。

　　欧派家居张轶昊：我们欧派今天走的是多元化的道路了，我们欧派的董事长是很厉害的，我是董事长现在搞起多元化了，强势整合产业链。我们一个区域经理以前是志邦橱柜的，我说你们志邦以前是怎么搞的？就是搞橱柜，橱柜行业现在它是我们欧派最大的竞争挑战。

　　那刚才谈到市场多元化和专业化的问题：作为这个行业来讲，我赞同伟森泽尔刘董的观点，就是各个企业根据自身的实际情况，按照自身的发展规划，可以把自己的一个东西确确实实的做好。欧派现在走的路子，为什么打造泛家居的优势呢？强势整合家居行业的产业链，它目前已经有五大产品品类，为什么这么做呢？目标很明确，借助整合产业链带来的，提高我们的市场销量和品牌影响力，不管是欧派的衣柜、还是橱柜，还是壁纸，还是木门，最后上面两个字就是欧派。

　　大家以前知道欧派是卖橱柜的，去年做起衣柜了，欧派我们今年的目标：我们今年就是衣柜第二，打败好莱客，明年打败索非亚，欧派的战略目标就在这定着呢，橱柜行业的老大地位已经在这定了，下一步就要做衣柜了，我们走的就是多元化的路子，有些企业人家就是一专到底，像志邦橱柜，志邦橱柜现在在橱柜行业做的相当厉害的，它就是继续做橱柜，就只做这一个东西。

　　伟森泽尔贺喜文：刚才各位都说的比较精彩。我们的定位是全球，国内有很多品牌，我认为国内的品牌力量还很弱。我们现在虽然说，只是在做市场，只是看到我们的业绩和我们的数字在变化。但是我们知道：我们能有现在很好的数字，是赢得了我们很多消费者的尊重，消费者对我们支持，如何我们放开国内的一些竞争对手，我们和国际上的，能否进行一场漂亮的品牌之战。

　　我们中国是大幸，因为全球危机了，在市场上，国外的局势如此动乱，而国内又是如此之稳定，我们应该增加我们的核心竞争力，使可以快速的提升，使我们具备站在国际舞台上拥有的核心竞争力。大家认为危机来临，其实我们国内很平静，只是国家一些调控，那是为了防止一些泡沫经济的出现，这是国家的用意。

　　所以在这样一个理性的当中，在新的一年提升我们的核心竞争力，先做好我们的内功，使我们具有真正国际意义上的概念，使我们不辜负对我们企业支持的消费者和用户，因为他们也希望我们国内有第一的品牌，所以在这个竞争中我们怎么面对，我们这一年仍然修炼内功，国外至少3年时间修复，这3年里面，我们更好的服务消费者，更好服务支持我们的粉丝，更好的提升我们的内功，这就是这一年伟森泽尔要做的事情。

　　企业是走多元化、还是专业化？我们肯定走专业化。许多大公司通过一浪高过一浪的投资热潮，现在开始炒黄金，很多在玩期货，哪一行赚钱干哪一行，使很多战线过长，人力财力捉襟见肘，加上宏观经济的萎缩，我们公司仍然会坚持走专业化的路线，而且我们公司专业化要做到以下四点：

　　第一点要做到专业和专注。我们其实不是在卖枕头，一个枕头为什么参加家居行业的博览会呢？家是什么？居是什么？我们只是提倡一种造福于人类的，让人们正确认识占用人生三分之一时间的东西，人们提倡好的床垫和好的床品，人的重点部位在哪？脑袋，我们用了一些不科学的海绵，我们是在做一个良心工程，我们要做到专业和专注，我们要让更多的人知道，让自己的三分之一的生命是有意的，我们一个用户说到，药补不如食补，食补不如眠补，我们中草药经过发热后，人呼吸进去。

　　第二点，进驻优秀的管理团队。只有职业化的经理人，才可以让我们给消费者提供更好的服务。

　　第三，我们对市场的准确把握。更多的消费者他们要在这里了解，怎么样才可以使他的生命过的更加精彩和更加有异议。

　　第四点，注重自己品牌建设和维护。只有这四点的塑造，我们去服务好更多的消费者，使人们理解我们的品牌，这样的话我们才有能量，才可以站在全球舞台中发力和拼搏，我们在国内先修身，才会即将会走向全球，谢谢！

　　主持人：咱们这个枕品行业在全国，有没有全国的排名？

　　伟森泽尔贺喜文：目前全球这方面没有办法排，以我们这种材质和结构做的，目前没有可对比的，我们是融入了中国五千年的中医药的文化，以及中国道家的研发基础上，研发成功的，我们通过结构学、药材学等，防止耳鸣和记忆力减退，都有提高免疫力这些东西的。

　　主持人：有人在问：这个枕头还可以美容是吗？

　　伟森泽尔刘茂森：美容这个话题啊，我简单的说一下：我们枕头为什么可以美容呢？关键一个，就说是有一个健康的理念。健康新理念、睡眠是关键！睡眠是关健、枕头又是非常关键的。人一生的三分之一的时间都在睡眠中度过的，睡好了就美了，这是一个。

　　再一个，我们有专业的耳槽设计。我们举个例子：衣服放在衣柜里头，放在最底下的时候肯定压的皱皱巴巴的，如果挂在衣柜里面的话，肯定很平整、穿起来很漂亮，我们枕头也是这样，人的正确的睡眠方式有三种姿势，不可能是一种啊，人体要进行内循环和外循环，不能一个姿势睡到大天亮。侧面睡的时候不压住耳朵和耳前动脉，这样的话血液会非常的畅通，如果压着的话，循环都循环不了了，还可以美容吗？

　　还有一点：我们的中草药里面有珍珠粉等，可以起到美容的作用，越睡越美、越睡越健康。象2000多的药枕产品在两星期前已经断货了。

　　圣象地板聂建彬：看到产业多元化，让我想到航空母舰战斗群，航空母舰并不是一个大船，是很多东西组织的一个战斗群，当圣象地板打通了绿色产业链之后，为了保证我们家居建材品牌更安全、更健康，圣象打通产业链之后，可以实现木材产品生产的每一步监管，打造圣象大家居整体的概念，我相信凭借圣象强有力的品牌、科研、技术，必定成为日后行业的一个航母。

　　主持人：刚才谈到创新和研发，我了解到咱们在座的企业，很多都有自己的自主研发团队，尤其像东鹏和格雷仕、欧派这类企业。那么拥有自主研发队伍，发掘创新，然后获得专利，是不是也算企业在走自己独特的道路呢？

　　东鹏江琦：东鹏拥有陶瓷界唯一的一个陶瓷博士后研发站，每年会花几百万在研发，包括市场上流行的水晶瓷，这个技术也是东鹏研发出来的，后期很多品牌和商家在学着做，然后慢慢的模仿。今年东鹏最新的产品，这个可能有点抢夺木地板行业的份额了，就是瓷木地板，就是大家需要的是木地板的感觉，在面对低辐射上，瓷砖比木地板的寿命要长一些，我们了解消费者的需求，我们在研究这个新产品，最近可能这个新产品会上线，315这个产品会有大的宣传和促销。

　　我们做的所有的产品的研发，都是站在消费者的角度考虑，包括水晶瓷这个产品，就是上面有一层玻璃釉，东鹏今年会提出，我们所有的产品，先是高端产品免费铺贴，就像木地板一样，只需要把钱交到东鹏就不用管了，包括后期砂浆和水泥都会包含在内，我们做更细致的服务。

　　昨天开晨会的时候，我们老总有一句话，我们要精准化的营销；更多的了解消费者的需求！要在对的时间，对的地方，和对的人，做对的事情，最后就达到了对的结果，我们的服务也会朝这方面发展。

　　欧派家居张轶昊：提纲里有问说“如此大环境下该如何救市？”我觉得这个话题很沉重啊，为什么这么讲呢？大家今天在座的都是同行，大环境下如何救市，我觉得这个话题下有一个前提：就是先把自己救了再说。觉得我说的很实在，大企业承担着社会责任，就像东鹏、格雷仕、欧派等，我们义不容辞必须救市。二流、三流的品牌，他们现在能不能活还是问题，你让它如何救市呢？先把自己救了再说。怎么救呢？欧派结合自己的实际情况，我简单的说几点，以便大家分享：

　　像我们欧派今年面临市场严峻的形势，欧派全国体系2000多家商场，还有外贸线，欧派西安的商场，目前进驻了12家卖场，就是西安的红星美凯龙和东西南北大明宫全部要上齐。我们定的战略是这样子，刚才东鹏说要从产品上下功夫，欧派这一块呢分两个内容：一个是内部怎么做，一个是外部怎么做。一个是企业内部怎么做，先把自己保住，外部怎么做，就是怎么救市，给客户带来什么东西。

　　我们从内部来讲，今年欧派从全国、西安来讲，继续发挥我们的品牌优势，继续保持市场的领导地位。第二点强化我们终端卖场的建设与管理，这对每个建材企业都是很重要的事情。第三采取更为主动的营销策略和多样的营销方式。欧派之前更多的注重终端卖场的销售，今年开始会加强第三方组织的团购活动，今年在整体战略营销上，思路变了，这一块以后做的越来越多，以后合作的机会会更多。包括线上网络营销我们马上会起动，总部已经启动了。

　　第四点，借助我们欧派的泛家居优势，强势整合我们的产业链，提高我们的市场占有率和企业的品牌知名度。第五点产品更新换代要更为及时，性价比更高，让我们的上帝客户得到更多的实惠，这才是最关键的，欧派从一开始都是这么做的，真正的实现用真心诠释我们企业的品牌价值。

　　我们欧派的口号大家都知道，有家有爱有欧派，我们欧派说实话不是喊这个口号喊出来的，欧派是实实在在、一心一意这样走过来的，所以做到泛家居的龙头企业，现在全亚洲最大的橱柜、衣柜生产基地，去年投产的1000亩大的厨房电器已经投产了，以前贴牌生产了，现在欧派自己生产了，欧派木门也是自己生产的，因为我们有规模优势，有全亚洲最大的橱柜生产基地，50万平米。

　　去年年底大家可以看到的很多东西，可能今年过几个月已经看不到了，竞争这么激烈，性价比越来越高，我们的价格政策上，还是给咱们老百姓能给更多的让利和优惠，做一个长远发展的企业，这就是我们要怎么样去救市，从企业内部我们只能从这些方面去做。谢谢！

　　主持人：其实“如何救市”这个话题可能写的有点大了，其实我的意思，就是想通过对营销方案、促销方案，或者是强化自己的产品，来加强自己企业的形象，然后做好我们的核心竞争力的。

　　格雷仕李军虎：我觉得现在西北建材行业，的确是没有步入正规阶段，我现在去人才市场招人，没有一个卫浴的专业人才市场，没有一个卫浴的考核机构，这是要整合的。我为什么说它是深圳的2005年呢？2005年深圳就是这样，如果一个大品牌站出来作为培训机构，我们建材行业就会达到平衡的状态，我们就要想办法解决这个问题。我们去年做了20多亿，在北美地区，韩国没有算，品牌现在打造的是世界级卫浴航母，在广东等地，我们是卫浴航母，这个品牌一定会在西北发扬光大。所以还是一个流程的问题，如果说我接下来，我注册一个公司，我拿卫浴、地板，我拿高端品牌，我投西北的原因，就是劳斯莱斯把我引来的，如果说整合的话，接下来3年内我会注册实业公司。

　　主持人：我们想了解一下高端市场，因为这类商企针对消费群体会做更细化的方案，是不是说我们在逆市当中，可以让企业走出不同的道路呢？

　　慕思凯奇张亚楠：我们是2004年这个公司成立的，短短这几年在全国发展是非常迅速的，在大环境受房地产市场的影响下，我听到各位的发达，大家对前景是信心慢慢的，我们也是非常有信心的，慕思凯奇做的不仅仅是是床，做的是整套的健康睡眠的寝具，我们一直会延续这样专业打造整套睡眠寝具的道路，从设计风格到选材，再到整套健康理念的推广，我们在这方面做的是非常专业的，在同行业一直被模仿，但是从来没有超越。

　　主持人：你们可以和伟森泽尔合作一下。最后一个话题请每位嘉宾用一句话或者一个词，来总结一下我们对2012年市场的希望。

　　慕思凯奇张亚楠：慕思凯奇作为全国打造专业睡眠寝具专业的公司，在以后的发展中，我会带领我的小团队，做自己最大的努力，然后把慕思凯奇这个品牌推广的让更多人知道，然后让更多人接受。

　　圣象地板聂建彬：这个市场风云变化太快，我们也不能够对市场做一个预测或者抱一个什么期待，我们只能追求，不停的满足消费者的需求，谢谢！

　　好莱客何小袆：2012年我们整体很看好这个市场，好莱客坚持我们的基本路线，就是专业、专注，做衣柜的专业品牌，我们今年年底准备做上市公司，这个仍然是在做策划。 2012年我是非常看好的，谢谢大家！

　　伟森泽尔贺喜文：大家叫我枕头帅哥，我是乐观的80后闯派，我们企业属于创新派，我对2012年的希望，希望每个美女越睡越漂亮，使每个人对睡眠有更深的追求。

　　伟森泽尔刘茂森：我从来都是一个乐观派，当我把枕头研发成了以后，然后申请四项专利以后，而且在正式产品没出来的时候，我身上只剩下43块钱的时候，我从来都是一个乐观派，现在就更不用说了。

　　格雷仕李军虎：我今年第一年做格雷仕，我的派别是日益进取、诚信至上。

　　大金空调皇轩：你说的诚信非常重要，大家都属于房地产的下游行业，我觉得今年市场依然非常好，明年还会上升，各位都是行业里面的，能合作就合作，反正互相帮忙嘛，但是前提是一定要维护这个市场的平台，服务好我们的客户，诚信是第一位的，我们干的是服务，服务行业把服务搞不好，其他都等于零了，其他的就不用喊口号了。

　　欧派家居张轶昊：欧派用几句话总结一下我们2012年的展望：首先我明确的说，我们绝对是个乐天派，这个没有任何问题。2009年欧派成功实现龙腾虎跃计划，用造飞机的精神在造橱柜。可能很多人听过这句话，因为欧派的董事长最初是航空专家出身，当时我们中国内地没有橱柜这个概念，当时在香港发现了这个橱柜以后，然后在广州开始琢磨橱柜的事情，1994年到现在，欧派为什么有这个领军地位呢？就是用造飞机的精神造橱柜，这是欧派制造线上的一个精神。

　　欧派作为西安整体家居的先锋，正在迈向国际的舞台，完成中国名牌到世界名牌的蜕变，成为享誉中外家居的品牌，这是中国民族品牌未来发展的一个愿望吧，谢谢大家！

　　东鹏江琦：我们当然属于乐观派，我们一直是属于乐观派的，2012年的市场希望，希望不管是整个家居行业，还是整个陶瓷行业，我们希望往好的方向发展，作为东鹏来说，2012年，我们来了！

　　家博会关舒月：大家对2012年都寄予了很多的希望。其实家博会这一路走来，包括现在跟搜狐家居的深度合作，也都是在不断的前进和发展的。我以前做实体的时候就有这种愿望，包括现在我也在做这种事情，2012年的春季家博会即将到来，但是在秋季，在我经手的四次展会中，我们不断的筛选我们的客户，为什么做这种筛选呢？我们这个团队其实你走出去，真的不是你一个人，所有的成绩是我们每个人带来的，所以我不断的筛选我的客户，包括调整。

　　这次参展的有140多家企业，今天因为空间有限，采访也有限，大家代表了众多品牌商的心声，希望把这种精神继续沿用下去，希望在每个企业里面，在我们提供的展示平台里面，让更多人受到我们的感染，真正的走入家居行业的诚信联盟的行业里面来，为更多的消费者服务，我们也希望大家多多提意见，在2012年能够让家博会更上一层楼，谢谢各位！

　　主持人：希望各企业今年取得好的成绩，在家博会上取得不错的成单量。如果今年需要搜狐家居出力的地方，尤其在品牌宣传方面的内容可以来谈合作，希望通过网络媒体的力量帮助大家取得更多些成绩。

　　再次感谢大家参与今天的座谈会，也很荣幸认识各位，请多关注搜狐家居其他更多活动！