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张红权：拓展国际产品线促进消费与安全

https://www.biud.com.cn 2012年02月09日18:05 家居装修知识网

　　2月6日—8日，作为生活家２０１２年开年以来的第一场企业盛会，以“天下一家”为主题的生活家全国经销商年度会议在中山香格里拉酒店隆重召开，来自行业协会的领导、生活家集团领导、区域经销商齐聚中山。

　　被访人：巴洛克（强化）事业部产品总监张红权

　　【搜狐记者】：您觉得国外市场和国内市场有什么区别呢？

　　【张红权】：国外市场是分品类，我们今天就拿强化品类来讲。最早国内的强化地板是从欧洲引进过来的，然后我们跟它学习，经过十多年的发展，中国强化地板的制造水平、包括整个研发水平、创新水平在国际上有非常大的进步。国外产品在这个设备的工装水平上还是比较高的，然后在环保指标上也是比较有特性的，在产品设计上，欧洲产品还是比较有特色的。其他的，类似国内创新的很多产品，模压的包括一些浮雕类的产品，还是很有特色的，高光类的产品在欧洲较具竞争力。

　　【搜狐记者】：今年“315”促销方面，强化地板有什么样的计划吗？

　　【张红权】：我们会有很多新花色推出，会有新系列和功能组合的产品推出，也会有全新的原装进口产品推出。

　　【搜狐记者】：今年中国消费者协会把“315”主题定为“消费与安全”，您对这个主题是怎么看的？

　　【张红权】：消费永远是以消费者为主体，让消费者满意，让消费者物有所值，让消费者买到称心如意的产品，这是所有企业应该尽到的最基本责任。对于我们企业来讲，和“315”的主题怎么结合？在产品整个环境特性包括产品的安装和售后，以及整个推广中全国独具特色的“金钥匙”服务体系的建立，都为消费者提供了一个保姆式的服务。

　　【搜狐记者】：您刚才说到很多企业要做基本层面的东西，但如果从消费者的角度来说，您会建议消费者购买地板的时候，应该怎样选择？

　　【张红权】：我想是这样的，一个企业的好坏跟它的经营观念有很大关系。企业的诚信，企业的社会责任感，包括企业经营者对产品品质的把握，是给消费者提供消费安全保障的非常重要的基础。世界各地有一些很知名的企业，为了利益，最后放弃了一些原则，这样的品牌也会给消费者造成不安全。

　　当然，生活家从集团公司到产品研发到生产制造整个环节来讲，不仅仅是以人的意志和观念来控制这个产品的品质和安全；同时，还用了一些制度，用一些约束性的条律，相当于内部的法律，来强制约束，保证了产品基本的安全性，这样我们的产品从一个长久的发展来讲，会给消费者一个非常好的安全和保障。它不仅仅来自于人本身品质的特点，一些信用、责任的安全，更多的是来自于企业内部的管理制度，包括类似于企业内部法律的一种形式，我们有一些底线是永远不许去突破的，不需要老板去说，这个岗位上的每一个人，乃至一个普通员工都要执行这个法令。从原材料采购到整个生产制造环节然后到成品，以及销售和安装服务的过程，它都有一定的法则，不是完全以人来控制的，是以一个机构一个法则来控制，这样就能确保产品从生产、制造、使用、安装到售后，都有一个体系类的完善有效的保障。

　　【搜狐记者】：我们的产品推广方式会有什么特点吗？

　　【张红权】：我们选择合作奥地利的产品，它在欧洲也是做得非常有特色的。我们把它引进不仅仅是引进一个产品，实际上是向别人去学习一些好的设计理念，包括对于一些高技术如何在产品上进行运用。同时，国内这个产品的推广，在生活家的体系中会有产品出现，在CASA的体系中也会出现，会作为我们产品非常重要的系列出现。

　　【搜狐记者】：也是你们进入国际市场的一个产品吗？

　　【张红权】：对，类似于我们和曼宁顿的合作，我们在这边有它的产品，它在欧美市场也会有我们的产品。我们和这些国外的知名企业合作的过程中，不是简单的一个产品来回购买的过程，实际上是互相学习，有可能的话，就进行更深度的合作。

　　【搜狐记者】：从生活家国际产品线的拓展方面看，将会给我们生活家带来怎样的发展和影响呢？

　　【张红权】：对于生活家来讲，在国内也可以看到一些比较优秀的品牌在做类似的原装进口产品，这些产品在国内也获得了很多消费者与行业的认可，它的表现力也是很不错的。从产品的品类，包括产品为消费者提供的需求方面来讲，进口产品有它的特性，我们自己生产的产品也有。因此，在整个产品体系中，我们想尽可能为消费者提供更多的选择，从消费层次、产品品质、一些设计类的偏好等各个方面，来满足我们的消费者，这就是我们引进产品的一个目的。

　　【搜狐记者】：好的，谢谢张总。