过去、现在、将来……家电一路走来真的很辛苦
“一路走来，真的很辛苦。”想当初，这是每当被ＰＫ掉的超级女声最后发言的固定开头。是不是在这个竞争激烈的社会环境中，每个人回首走来的路都是一路坎坷呢？一帆风顺虽然只是存在于祝福之中，荆棘必然生长于行进路途之上，但是，为什么大家依然愿意回顾和总结过去的日子呢？温故而知新是原因之一，另一方面，我们现在回头望过走来的路，注意力不会像当时走过时那样被林林总总的凡间纷扰所打搅，更容易提炼出有价值的东西，提炼出可以给予我们希望的信息。
过去省钱就是赚钱
这是从昨天刚刚结束的２００５长虹首届全国物流商大会得到的信息：截至２００５年１１月，长虹物流成本累计下降突破７０００万。
据了解，始于２００５年初的长虹物流改革吸收了国际先进供应链管理模式，采取把供应商、制造商、仓库、销售商、客户等各个环节有效整合到同一个物流平台上，实现物流系统成本最小化、效益最大化的目标。长虹通过干线运输招标，截止到２００５年１１月，公路运输成本相比去年同期下降２２％；铁路运输成本在年初下降１５％的基础上再降１０％；生产环节费用短途运输、车辆维修下降１５％；出口运输费用下降３０％；绵阳外租仓库费用下降５０％。
长虹物流公司总经理杨剑透露，２００６年，长虹将通过彻底整合公司内部物流资源，继续完善长虹物流的平台功能。在运输方面，以全国销售物流网络为支撑，以第三方物流商为主体，构建国内干线运输货物回流体系和信息化平台；在仓储配送方面，进一步优化ＲＤＣ设置和物流供应商结构，进一步提升对销售系统的服务质量。
阿谦说话：虽然众商家在盘点总结中确有不少成功案例，但平心而论，２００５年的平板电视市场的确是竞争尤为激烈的一年：从价格战到尺寸战，从促销战到概念战，真是“一波还未平息，一波又来侵袭，茫茫商海狂风暴雨”。而且，阿谦也可以“很负责任的”预言（这预言是必定准确的）：明年的竞争将更激烈。如何面对新一轮的侵袭？
现在新“三包六免”
本周，国家标准化管理委员会高新技术部、中国质量协会、中国消费者协会、中国家用电器维修协会等有关部门在青岛召开“平板电视服务新标准研讨会”。海尔彩电在会上发布了针对平板时代的服务解决方案——“三包六免”服务新模式。与会领导认为：平板电视服务标准将很快出台，海尔推出的“三包六免”平板电视服务新模式填补了行业标准的空白，对各企业平板电视服务政策的制订起到了典范作用。
“三包六免”指海尔平板电视“整机包修一年，主要零部件包修三年，非人为损坏１５日包退，３０日包换”、“免费设计、免费安装、免费移机、免费送货、免费调试、免费保养”。据悉，该标准是目前中外平板电视服务承诺内容最全面、时间最长的。
阿谦说话：出新品，定标准，是现在厂商不得不做的工作。商家新品出得越多，咱老百姓挑选余地越大；标准定得越完善，老百姓买的就更放心。从老百姓的角度来讲，现在厂商做的，都是在完成“最基本的任务”。就像写文章，仅仅是“言之有物”的境界，虽难做到但也很基本。要想出彩，还要在“预测性”“前瞻性”上下下工夫。
现在抓紧时间推新品
当各大厂商逐渐意识到平板电视对消费者产生的第一印象成为刺激销售的关键因素时，“外观设计”便成为了业内竞相追逐的竞争焦点。
日前，康佳推出新一系列视听产品——铂晶平板智慧（Ａｔｈｅｎａ雅典娜）系列。之所以称其为“智慧”系列，是因为该系列平板电视音箱别具一格的设计，犹如古典线装书卷的装订线孔，分列在屏幕边框的两侧；当画面播放时，可以形成一种画卷在眼前展开的效果，颇有智慧内涵。该系列的音箱其采用了独立的双子丽音扬声器，避免了传统扬声器部分声音会被大面积网膜所阻隔的弊端，可以使高低音畅通无阻，收听角度更开阔。
在整体设计风格上，康佳铂晶智慧系列平板电视采用了时下颇受欢迎的超宽屏幕设计风格，在传统平板边框之外延伸了犹如玻璃般透明的晶体外框，整体色调搭配自然和谐。在技术方面，产品沿用了康佳独有的丽翔数字引擎及ＤＳＰ２全程高清处理技术，使电视画面达到３６基色，６８７亿真色彩的高清晰度画质。另外，产品采用深色ＴＦＴ液晶显示屏，能够有效抑制光线传播并减少光线的向外反射量，减小了室内环境光对电视画面的影响，即便在明亮的环境下，也能呈现出更高对比度的画面及层次更清晰的精细画质效果。
阿谦说话：举出康佳新品的例子，是为了向广大读者说明：要想在市场竞争中取得先机，技术、功能、造型，一个都不能少。厂商要特别在产品自身质量上“较劲”，再怎么精益求精其实都是不过分的——说句玩笑话，在产品质量上，厂商要有“强迫症”才行。当然，平板电视买回家严格来讲只能算半成品，只有经过专业设计、安装并有可靠的服务保证，才能真正算做到位。
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