我们不必改变潮水的流向 因为它的方向只有一个
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还记得顺丰上市敲钟的那天，我问来送快递的顺丰小哥，都说你们都拿到了王卫的大红包，是真的吗。
小哥给我看截图，8000多，一脸得意。
25年前，王卫的顺丰刚创立时只有6个人。但那天，这个小哥和他的数十万同事，一起分享了这家数千亿市值公司的骄傲和红利。
一个小哥的小确幸，更是顺丰之幸。
有的公司改变世界，有的公司改变了人们的命运。
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一个内容电商创业者说，每天风雨无阻，准点出现在他们公司的除了员工，就是熟悉的顺丰小哥。
“公司妹子买零食居然没有老板的份，却有给顺丰小哥留的……”
这是客户的信任，也是顺丰之幸。
有的公司努力把广告送到你眼前，有的公司成为了社区的纽带。
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在抖音上我关注了一个顺丰小哥，快递是个从天亮忙到天黑的辛苦活，但他每天都会抽时间录抖音，跳C哩C哩，视频里时常有形形色色的客户友情出镜，和小哥一起录个段子，有拿着笔记本的程序员，有搞怪的市场小姐姐，甚至有西装革履的企业老板。
有一种工作可以养家糊口，还有的岗位能打破人群隔阂。
对了，最近他在视频里，换上了耐克的冲锋衣，是顺丰找耐克专门定制的工作服，据说总耗资在数亿级。
真正的文明和发达，不是更富有，而是不问出身，却能无缝合作和彼此尊重。顺丰的崛起，最令人羡慕的成就是同时崛起了数十万蓝领的快递员，不卑不亢地服务着最挑剔的人群，却能彼此成就。
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理解了这一点，就更容易理解顺丰掌门人王卫，为什么从来低调，却在快递员被欺辱时罕见高调，不仅宣誓要死磕，还带着被打的小哥去上市敲钟。
25年前，王卫在香港太子砵兰街上一间几十平米店面开始这次创业时，或许没想过，这家公司有一天能取得如此耀眼的成功。
顺丰改变了自己的命运，也改变了数百万人的命运。
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作为一家创业公司，顺丰是一个不同寻常的存在。
25年，这家公司一直在做同一件事，一件特别简单，一句话就可以说完的事：快递。
王卫可以保持低调，因为这家公司的战略极其简单，不需要什么头脑风暴，甚至也不需要特别拥抱变化，只需要每一年都做更快，更可靠的快递。
365天不分节假日，第一次买飞机，建物流枢纽机场，包括最近拿下国内第一个无人机航空运营许可证……
都只是为了这一件事。
大道至简。
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但这件事也最难。
对数十万快递员和顺丰的决策者都是。
当其他同行采用加盟模式的时候，顺丰在直营的道路上一直坚持，因为更快、更安全这件事，顺丰倔强至今。
去年顺丰送出了超过30亿件快递。能在这样的规模上保持最高标准，接近于奇迹。
顺丰上市时，他的利润几乎接近其他竞争对手（四通一达）的总和。
拒绝诱惑，的确是世界上最难的事。
市场最终奖赏了更有自制的选手。
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我最喜欢的关于顺丰的故事都是关于顺丰快递员的。
在顺丰，几乎所有的招聘都是内部优先。有不少顺丰的高管从最底层的快递员开始干起，最后上升为高管，可以和王卫直接对话。
所以当顺丰对基层员工说，顺丰将如何改变你的一生时，听起来并不像鸡汤，现实是，对于这些普通快递员，真的从没有一家公司，能这样让他们改变自己的人生。
企业并不是来做公益的，但当数十万最普通的快递员，把握住了这个改变命运的机会时，他们也改变了顺丰的命运，成了引领潮水流向的人。
用时髦的话来说，这叫“赋能”。
只不过，顺丰选择了赋能一家服务业公司最重要的资产，“人”。
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有个知乎网友，父亲癌症要送个件去上海做检测，过程中出了差错，检测中心只剩年前最后一天上班，最后重新抽了血，那个顺丰小哥自己买了飞机票送到上海。
这位网友就说了一个“服”字，带了三个感叹号。
因为小哥知道，客户给顺丰的不是快递，是一份托付。
我对顺丰有个印象深刻的小产品，牛羊肉寄递项目。一家数千亿市值的巨头，他的业务不是由简单的快递、冷运、重货这样的单元构成的，是靠一份份文件、牛羊肉、大闸蟹、医药疫苗……组成的。
因为顺丰承运的也不只是快递，是每一个客户的生意和生活所托。
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前段时间腾讯牵手海澜之家，让“男人的衣柜”火了一把。
这家中国最大男装连锁其实是一个新零售巨头——在海澜之家线上订购的衣服，能够在数百座城市实现当日送达。
顺丰的O2O发货模式，是创造这个奇迹的秘密。消费者在网上下单，顺丰小哥会从最优的仓库或者门店取货，然后以最快速度送到用户手中，背后是与海澜之家ERP系统打通的顺丰O2O送货体系。
顺丰是中国网购卖家“包邮”的品质标签，在未来，或许还会加上中国品牌商和零售商最重要的“新零售”基础设施。
一家伟大的公司，总是和他的客户彼此成就。
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25年前，让顺丰赚到第一桶金的，是香港和深圳之间的邮路。这之前一年，著名的南方讲话刚刚开启了又一个“春天的故事”。
15年前，在非典之后的航空业低潮，顺丰一鼓作气租下了5架飞机，成为了中国第一家“上天”的民营快递公司。
5年前，顺丰成立了食品供应链事业部，到今天，中国几乎全部的阳澄湖大闸蟹，都是通过顺丰冷运抵达中国人的餐桌。
没有哪家公司能独力改变世界。但顺丰的物流网络，是支撑这些改变最重要的基础设施之一。
我们不必改变潮水的流向，但你可以抓住每一次潮起潮落的机遇。
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有很多问题，其实答案都一样。
怎样创建一家像顺丰这样成功的公司，怎样成为一个百万富翁，怎样追上心中的女神。
可以走捷径，可以买六合 彩靠天上掉馅饼，还可以靠努力和用心。
其实这三条路里，哪一条成功几率最大，每个人都知道答案。
但做正确的事太难，做容易的事诱惑太大。
带着数十万计的人一起，连续25年做正确的事，走那条最难的路，这是我喜欢顺丰这家公司的原因。
但如果我们对明天有信心，这条路上的人会越来越多，不是因为这条路会变得更容易，是因为历史会证明荆棘之路是通往应许之地的唯一的路。
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