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箭牌橱柜曹丰波：我们要打造消费者的需求

https://www.biud.com.cn 2015年03月25日20:26 家居装修知识网

　　3月24日- 26日，第五届中国(广州)衣柜展览会将在广州保利世贸博览馆举行。作为目前国内唯一的专业衣柜展览会，广州衣柜展为衣柜行业搭建了一个高效交流、合作平台/展示精品、商讨策略的大舞台，也是中国衣柜行业的盛会。2015年，是大家居战略、全屋定制时代，对于衣柜企业是一场生产技术、营销战略、终端布局的全方位考验，如何才能立于不败之地？而衣柜企业纷纷走上上市之路，这是一场资本融资的新机遇？还是盲目跟风的竞争升级？搜狐焦点家居记者尝试与衣柜业大佬的采访中，寻找答案。

　　采访嘉宾：箭牌橱柜研发部经理曹丰波

　　采访记者：搜狐焦点家居网记者毕凤至

　　采访时间：2015年3月24日

　　采访地点：第五届中国(广州)衣柜展览会

箭牌橱柜研发部经理曹丰波
箭牌橱柜研发部经理曹丰波

　　【搜狐焦点家居网】：这次展会上，箭牌橱柜带来了什么样的新品？

　　【曹丰波】：我们这次展会一共拿了三款产品过来，这也是基于箭牌橱柜对整个市场行情的判断，我们这三款产品从产品的定位来说是中档的。基于现在房地产的情况、行业的状况，以及互联网、电商的崛起，作为传统行业，店面的管理思路我们需要做一些调整，今年主打年轻化、个性化的产品。

　　【搜狐焦点家居网】：农历春节期间，中国人在日本疯狂抢购马桶、家电等家居产品，消费金额高达30亿的新闻在我国引起轰动，也让“中国制造”与“日本制造”再次成为讨论的热点，您如何看待这种现象？

　　【曹丰波】：现在从全国范围来看，中国制造的模式始终是以代工的模式出现，例如日本马桶盖有很多是浙江产的。日本的产品，消费者买回来之后，使用起来比较放心的原因是什么呢？我们的产品跟发达国家的定位不同，目前我们还处于能够生产，甚至能够模仿的状态，在自主研发上比较弱一些，这是现在国内企业面临的重要课题。我们如何加大自主研发，将“中国制造”变成“中国创造”，这是我们下一步要走的路。

　　目前我们在产品的精细度、舒适度上没有像国外的产品做得那么到位，所以你像马桶盖国内也有，功能也不是很差，只是在消费者的认知中，国外的就是好东西。

　　【搜狐焦点家居网】：您觉得我国的橱柜产品跟国外的存在哪些差距？

　　【曹丰波】：从设计和风格来说，中国的定制行业和国外的区别度不是特别大，但是从整个环保的级别、严谨性以及工艺处理上跟国外的产品还是有一定的差距。这是基于中国的行情来说的，不是指具体哪个企业。比如说定制行业有很多“拿来主义”，直接进口国外原材料，但是实际上我们整个产业的严谨度还缺一些，这需要我们在发展中大力提升。在产品档次和外观上，包括我们的使用程度跟国外的区别不是特别大的。

　　【搜狐焦点家居网】：面对国人消费需求层次的提升和消费方式的改变，中国制造不能只是“拿来主义”，更应该贴合市场的需求，箭牌橱柜在产品上会怎样做到更贴合消费者的需求？

　　【曹丰波】：在这一块，我会从三个点上来说明，第一，我们的产品，在环保级别上控制得很严，比如说我们现在使用得是最多的板木有两种级别，一种级别是10级的多层实木感，主要是高端实木定制系列；第二种是大众化的产品，从级别上，有10级的，也有11级的，是属于经济型的产品，面向一些中低端的消费者。我们不会像有的小品牌为了抢夺市场份额，把品牌的品质降低，这方面我们把握得很严。

　　另一类是五金材料，我们的供应商给我们的东西都是在行业排列前三位的，我们的产品有一个质量保证在那里。

　　第三个板块是我们的工艺标准，箭牌橱柜成立5年以来，我们关注产品的每一个细节，让消费者感受到我们每个细节都是非常舒适、非常到位的，第一是安全性，第二是舒适性，第三，从尺寸和效果上都能得到保证。

　　【搜狐焦点家居网】：随着人们生活水平的不断提高，橱柜产品也趋于人性化、智能化，这对未来橱柜产品的科技含量提出了很大的要求，您如何看待这种趋势？

　　【曹丰波】：智能化是大势所趋，但是这个是靠整个行业来推动的，目前包括国外也只是在理论上实现了一些东西。

　　我认为真正的智能不是说人不用动手，采用声控这种模式，比如说我们做菜，传统的厨艺没有大师是做不好的，不能说我发明了智能炒菜机，炒的菜就和大师做的是一样的。我们不能摒弃一些传统的东西，但是我们可以把工具的智能性发挥到一定的级别，比如说现在的油烟机，怎么能把它用得更舒适一些，现在的炉灶，怎么把火力达到炒菜的需求，消毒柜怎样才能达到环保级别，让人们吃得更放心。

　　下一步我们会推出净水系列，这也是健康环保的系列。如果你买了不环保的青菜，用我的水洗过之后，就会有很大的改观。智能也是为人性服务的，这是最终的原则。

　　【搜狐焦点家居网】：除了人性化、智能化的发展趋势，您个人觉得橱柜这个行业还有什么样的发展趋势？

　　【曹丰波】：现在人们都提倡说做市场要满足消费者的需求，我觉得这个说法有一点过时了，不是满足消费者的需求，而是我们要打造消费者的需求，我们要改变消费者的生活。

　　因为每个人的生活不同，大家对生活的需求是祖辈传下来的，作为行业的引导者来说，应该告诉客户，你用什么样的生活方式才达到更好的状态，这才是更合理的。

　　我们要用我们的产品，用我们的营销模式引导客户，有一个全新的模式、一个全新生活理念，这样更合适；而不是说，你要什么，我就生产什么，这样是不太对的，这是我们下一步需要练功的地方。

　　所以说我们的产品需要从细节上、舒适度上入手，引导消费者进入更高层次的生活品质，这才是我们的宗旨。

　　【搜狐焦点家居网】：谢谢您！