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2周年丨我们住的不是房子而是“家” 围观老业主眼中的金螳螂家

https://www.biud.com.cn 2017年12月26日11:04 家居装修知识网  

是生命成长的根

忙忙碌碌  尝尽风雪的心

只有在家的感化下  才能散发出微曦的光

今年12月12日,金螳螂·家迎来了2周年盛典。2年的时间里,金螳螂·家已在全国开设了134家门店,累计为20000+家庭带来优质家装体验。

2年过去了,这些业主对金螳螂·家的服务满意吗?施工环节是否顺畅?对金螳螂·家又有哪些建议?带着这些疑问,小编走进苏州金螳螂·家,与特邀的四位业主面对面交流,听他们聊聊眼中的金螳螂·家。

2周年丨我们住的不是房子而是家 围观老业主眼中的金螳螂家

金螳螂家2周年 老业主采访(来源:交换空间)

老业主眼中,信赖是怎么炼成的?

采访过程中,老业主们对金螳螂·家的服务赞不绝口,非常信赖他们提出的施工方案。一位业主向小编透露,“当时也是货比三家,看了很多装修公司,最后觉得金螳螂集团名气大,金螳螂·家肯定也不错,就这样与金螳螂·家结缘。事实证明,选择金螳螂·家是明智的。”

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确实,金螳螂·家在短短的2年间内,从最初的4家门店,发展到现在的134家门店,“创造美好生活空间”既是他们的使命也是愿景。

除了品牌背书,口碑传播也是业主们了解金螳螂·家的主要来源。现场两位业主就表示是通过身边朋友推荐,加之品牌名气大,所以最终选择了金螳螂·家。

对此,小编也是深有体会。在令人头疼的装修过程中,消费者需要自己找施工队、跑建材市场、买家具、买家电,跑装修公司,还要抽空学习装修知识,防止被坑骗,劳心劳力还费钱。最终导致用户需求与行业服务水平存在很大落差,一直处于信任透支的状态。因此没有好口碑,没有雄厚的家装行业背景,任谁都舍不得将自己的辛苦钱交给对方。

专业贴心 会推荐给亲朋好友

因为当天采访的业主,都是已完成装修并入住的用户。小编也是十分好奇,他们对施工环节是否满意?品牌最打动他们的地方在哪里?

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整个交流过程中,专业、贴心是他们说的最多的两个词。一位业主更是直言,“金螳螂家的服务态度非常好,套餐性价比也高,非常专业贴心,会推荐给身边的亲朋好友。”

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仔细分析他的话,小编发现真是暗藏玄机。“服务态度好、专业贴心”——施工过程顺畅,装修师傅专业nice;“套餐性价比高”——价格实在,普通老百姓都消费得起;“会推荐给身边的亲朋好友”——觉得靠谱,会口碑传播。简单朴实的一句话,道出了对金螳螂·家满满的谢意。

采访当天,正值金螳螂·家二周年庆盛典期间,业主们也是送上了满满的祝福,希望金螳螂·家能再接再厉。

世界很大 给你想要的温暖

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24年装修经验,

全国4000多名设计师,

134家门店,

自金螳螂·家进入家装行业,

一直深耕于用户口碑养成和用户体验的不断提升,

旨在为更多消费者带来优质家装体验。

专业的人,当然要做专业的事。

装修怕麻烦?

就交给专业的金螳螂·家吧!

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