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给业主最好的体验——专访卢森地板余艳容

https://www.biud.com.cn 2017年11月22日18:37 家居装修知识网

品牌：瑞士卢森地板

本期人物：余艳容（瑞士卢森地板十里河店店长）

瑞士卢森地板（十里河居然店）店长余艳容

人物印象：和一般人印象里雷厉风行、快人快语的店长形象不太相符，余艳容身上有种南方女性的温婉气质，谈话也是轻声慢语的。她的笑容里有种亲和力，可以想见在工作中处理事情也能四两拨千斤地化解。

采访手记：2000年刚刚毕业正准备找工作的余艳容因为机缘巧合做起了某品牌地板的代理，虽然店面小，但一入行就当店长对她各方面的能力都是种历练。2003年她加入现在的公司，两年后被委任到卢森地板的十里河居然店做店长，如今已经12年了。

余店长跟向我谈起这么多年安心在卢森的原因，“其实我们公司十年以上的老员工非常多，一是产品的质量好，客诉、售后问题很少，给我们的日常工作省去了麻烦。再有就是公司的企业文化很好，整体工作氛围、同事间的关系都不错，工作时的心情也会轻松愉悦。”

瑞士卢森地板十里河居然店

我们的话题也从进口地板的品质开始

市场上现在有很多“洋品牌”地板，真的是在国外生产的吗？

外国地板品牌进入中国市场主要有两种形式，一种是在中国建厂，原料、生产、运输、销售基本在国内完成；另一种是成品原装进口，卢森就属于后者。在瑞士只有一家地板生产厂，卢森地板就产自那里，并出口到全球100多个国家，目前国内的卢森地板全部是从原厂成品原装进口的。至于别的品牌是属于哪种形式，可以问一下门店的店员，只要是在居然这种大卖场里面，店员都会按真实情况告知顾客的。

顾客在门店可以看到每款地板的样品

进口地板和国产地板间的价格差异大吗？地板的价格差主要在哪里？

如果以日常家用的套系来看，进口和国产的地板价格差异并没有太明显。卢森的强化地板售价一般在100-500元/㎡，有的系列比一些国产品牌还低。

地板的价格80%是由原材料决定的，因为地板的主要指标，比如环保、密度、吸水膨胀率等都和基材的品质有关。卢森地板最大的优点就是原材料都用最好的，基材一般都是选用树龄50-120年的松木，目前选用这种品质的实木来制作强化地板的还只有卢森一家。

进口地板胜在原材料的选用

在一般人的印象里，强化复合比实木复合地板脚感差，图案也容易重复。是这样吗？

其实除了需要打龙骨的实木地板会明显不一样，强化复合和实木复合从脚感上来说差别不大。强化复合表面因为是电脑做出来的图案，与实木复合的天然木纹相比确实会有重复的问题。现在很多强化复合地板已经通过增加花纹来解决这个问题，比如卢森的每个型号的地板，都有至少几十种不同的花纹，在铺装的时候厂家的专业工人会人为规避把同种花纹的板子铺装在一起，所以实际铺装后的效果会很自然。

强化复合地板的清洁、保养需要注意哪些问题？

众所周知强化复合地板是最好搭理的地板，现在很多家庭选择在客厅等居室大面积铺装大都是用这种。强化地板需要特殊保养，尤其要强调的是别打蜡，因为这种地板表面是经过处理的耐磨层，有可能在打蜡时被破坏掉。而日常清洁的时候用半干的拖布就可以，和地砖相比唯一要注意的就是不能用水泡，大面积水泡过接缝处还是会有一些起翘。而卢森的地板由于基材好，具备比较好的恢复性。

卢森地板门店中的展板