美尔凯特总经理沈业勇：让每个家庭都能用上一体化厨房空调

5月31日-6月3日，2017中国国际厨卫展（KBC）在上海新国际博览中心举办。网易家居以“重新定义·厨卫生活”为主题，携手美尔凯特，探讨高端厨卫吊顶发展趋势。

展会上，美尔凯特携多款新品一一亮相，总经理沈业勇接受网易家居专访时提到，美尔凯特将顶作为嵌入式环境电器承载平台，推出多款革新的功能电器，产品研发始终围绕整体化设计和用户交互体验等特点，紧扣消费者需求。今年七月，还将在广州建博会推出拉高行业标准的新品，十分值得期待。

三大核心体系新品 解决用户痛点

【网易家居】：每年厨卫展都是业内的风向标，今年美尔凯特带来了哪些新品？

【沈业勇】：今年我们推出三大核心体系产品。第一，作为高端厨卫吊顶，我们发布了一款不带室外机的一体化厨房空调，即厨房空调的升级版，也是厨房空调和吊顶一体化的产品。我们的第一代产品是与格力空调合作的带有室外机的厨房空调。很多用户购买厨房空调时，大部分厨房已经装修好，安装时就需要换顶工程。经常会遇到顾客想购买厨房空调，但是没有挂室外机的位置，想装也没办法装。因此我们花了5年时间，解决用户的痛点，研发不带室外机一体化的厨房空调。

第二，在浴室方面，主推“至简”系列整体化设计的线性取暖器。这款产品由意大利米兰理工大学教授设计，将电器的主机面板弱化到极简，只让你感觉到功能区的面积。同时，在操控体验上进行智能化的产品交互设计，让用户体验更加。

自2015年起，我们就一直提倡“1厨2卫1阳台”模式，在阳台方面，我们推出微创新产品——母婴夹。市面上关于阳台的电动晾衣机产品很多，但是针对婴儿家庭的晾衣机比较少。因此，我们在晾衣机上开发了母婴夹，当家里有很多婴儿尿布时，就可以轻松简单地夹上去，这也是增加用户使用的体验感。

这次展会上发布的产品，都是围绕整体化设计、功能体验和用户交互的三大特点设计。今年七月的广州建材展，我们还将推出重磅产品，相信我们的重磅产品会把整个行业水平拉得更高。

【网易家居】：美尔凯特一直专注于做高端厨卫吊顶，是否会涉足其他领域，如集成灶等？

【沈业勇】：不会，我们是将吊顶作为嵌入式环境电器的承载平台。我认为吊顶是一个承载平台，我们核心是做嵌入式环境电器。

满足年轻消费群体需求 互动体验是王道

【网易家居】：说到电器就离不开智能化，而智能化大家又会提到定制化，那我们是怎么解决定制化的需求？

【沈业勇】：对于年轻化的用户，特别是90后，产品要符合个性化，而个性化就涉及到定制。因此，定制是整个行业进步的趋势，需要从吊顶研发上创新，所以我们必须要在售卖过程中简单化、标准化，同时产品的特性，包括功能、装饰都要符合他们的个性化需求。这是我们未来的方向。

【网易家居】：新零售时代，今年美尔凯特会如何布局线上线下渠道？

【沈业勇】：实际上，我们已经算是进入新零售。我们线上大多是体验和用户对接，比如上海的用户在天猫上与客服沟通后，客服会将他引流到上海的专卖店，实现线上线下融合。未来，希望将线下实体店加以改造，做到拥有线上体验感，能让用户参与设计，扫一扫二维码就可以支付。

【网易家居】：就像现在出门不带钱，微信支付宝扫一扫支付？

【沈业勇】：对，但是这点我们还没做到，接下来我觉得线下首要解决线上支付问题。现在我们出门都不带钱，并且线下店最好能让用户参与设计，增加互动。

坚守三个梦想 为消费者创造健康舒适的美家

【网易家居】：您觉得高端厨卫吊顶未来发展前景如何？

【沈业勇】：从公司层面来说，我们有三个梦想：

第一，是让中国的每一个家庭，利用我们的集成吊顶装上厨房空调，让我们的爱人能在家享受厨房的清凉。

第二，是让我们每一个家庭用上我们的浴室暖空调，享受浴室暖风、换气、凉干燥、热干燥的功能，拒绝大灯泡的灯暖式，伤害孩子的眼睛，让每个宝宝在家里洗澡，能够享受温暖、安全的沐浴。

第三，是把整个顶作为嵌入式环境电器的承载平台，通过我们的持续创新设计，致力于为中国每一个家庭创造更加健康舒适的室内环境而努力奋斗。

【网易家居】：感谢沈总接受网易家居采访。

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