圣达地板朱建忠：三四线城市是地板未来新商机
前言：2011年上半年，诸多建材企业遭遇经济膨胀危机，同时面临人工、材料等成本增加，市场份额萎缩，楼市调控收紧等风险。面对逆境，企业如何迎难而上？新浪家居从2011年8月-9月，启动“逆境突起重压之下的角逐——暨2011年度华东建材企业生活现状调查”，覆盖南浔地板、吴江地板、宁波水槽、江山木门等十多个华东重要建材产业基地，探寻产业晋级背后企业的发展战略，并评比最有潜力的建材品牌。 新浪家居记者走访苏州圣达木业有限公司董事长朱建忠，请他分享在当前压力之下，圣达地板如何突破？
苏州圣达木业有限公司董事长朱建忠
【新浪家居】：回顾2011年地板企业的发展，朱总您能用三个关键词来概括吗？
【朱建忠】：我想“困境”、“电商”、“渠道拓展”三个词大致可以概括出今年上半年地板行业的发展状态。首先是“困境”，大家都明白，今年开年即面临“国八条”调控的压力，紧接着原材料价格的不断上涨，国际市场在美国政府的反倾销影响下受到挤压，这些都给地板行业带来重重挑战，给相当一部分企业造成了很大的困境。其次是“电商”，也就是电子商务，这在今年的地板行业是一个热门词汇，如今年4月上线的巢尚商城，各个门户网站也开始建立他们的第三方商贸平台，另外，很多企业在淘宝、腾讯上也建立了相关的营销平台。最后是“渠道拓展”，“建材下乡”这个词已经风行很久了，而在今年，地板也在走“下乡”之路，很多企业都转战三四线城市，以至乡镇农村市场，这种销售渠道的纵深发展，也是未来一个时期行业内所寻找的新道路，新商机。
【新浪家居】： 2011年通货膨胀、房地产限购、限贷等一系列政策的出台，您觉得对我们地板企业有何影响？
【朱建忠】：影响可以说是利弊都有，首先说不利的一面，就像我前面说的，今年地板行业都面临着或大或小的发展困境，通货膨胀，限购限贷政策的出台，使得木材价格持续上涨，消费成本攀升，而且楼市的低迷又在肯定程度上致使地板销售受到影响，所以今年很多地板行业都面临着着双重压力。但是，这些政策的出台，对行业的影响其实没有很多人认为的那样可怕，一方面限购限不住老百姓对住房的刚性需求，也就是说地板销售的潜在市场还是存在的，并不会有所减少，而只是会在短期内有肯定的阻碍。而对投机性购房的打压，更可以增加有实际住房需求的人买房，这反而可以增加家装建材的销售市场。另一方面，我国的地板行业还没有形成一些绝对的龙头企业，没有形成“垄断”局面，这种限购限贷政策也许会对少数大型企业和一线城市的市场有所影响，而不会使所有地板企业都产生危机。
【新浪家居】：今年圣达地板的产品规划情况怎么样，有无新产品新技术的推出？
【朱建忠】：在保留原有销量产品外，我们在今年更是对实木多层和强化地板进行了大力开发，从年初到现在，已经有20多款产品投放市场销售，也取得了肯定的销售业绩，我们还会不断进行研发，从产品功能、花色、形态上去找寻新的工艺，为我们的消费者提供更好的产品。
【新浪家居】：为应对复杂的市场变化和生活压力，我们企业采取了哪些举措？取得的效果如何？
【朱建忠】：应对压力，我们主要把目标放在产品和渠道上，在产品上，我们一直在进行工艺的研发改进，意在提升产品的附加值以应对原材料涨价危机。另一方面，进行渠道下沉，圣达地板这几年都在积极建设三四线城市的销售渠道，特别是在长三角的江浙沪地区，我们的销售网络已经遍及到乡镇市场。因为在这些地方相对受到楼市调控政策的影响比较小，所以我们的销量还是特别可观的。到目前为止，圣达的发展状况还是相当平稳的，这两个方面所取得的效果都特别不错。
【新浪家居】：今年地板行业一大变化就是电子商务的发展，贝尔、圣象等企业战略布局已从线下产业转到线上，您如何看待电子商务，圣达地板是否有电子商务的规划？
【朱建忠】：不可否认，电子商务在当下特别热门，它可以打破地板地域化格局，使产品以极快的速度流向全国以至全球市场。但是不是所有企业都能去盲目跟风的，地板作为耐用家居用品，很多消费者还是需要获得消费体验后，才会下决心购买，但是单一的电子商务没方法为消费者提供体验的舞台。而且，地板的物流、售后、安装、服务也让电子商务很难一下子全部去完成。圣达目前在这一方面还暂时没有大型的规划，但是这并不代表我们不会应用网络这个平台开推广我们的产品。归根结底，电子商务也是一种渠道拓展，我们会在条件成熟的情况下不断完善这个渠道。
【新浪家居】：企业发展离不开人才加盟，我们企业的人才战略是什么样的？
【朱建忠】：圣达在快速发展的这几年，逐渐建立起了一支集研发消费、想象策划、销售经营、售后服务等各部门的专业队伍。但是也不得不承认，核心人才的缺乏也是我们面临的一个问题。其实，像南浔、吴江这些地区的地板企业都存在着人才引进困难这样一个困局，因为毕竟不是大城市，也没有国企、大型企业那样的名气和雄厚的实力，所以，在人才队伍方面还是存在欠缺的。针对这种情况，我们也在积极的改善之中，一方面在各个媒体上发布招聘信息，增加企业的知名度和受关注度；
提高员工薪资待遇，吸引人才，另一方面，大力进行企业文化建设，增强样对企业的认同感和归属感，尽量减少人才流失。我们的目标是建立一支高技能的人才队伍，包括消费、销售、管理等各个方面。
【新浪家居】：作为吴江地板企业的代表，请您谈谈如何看待吴江地板产业的特点，您觉得产业集中发展能为企业带来哪些影响？
【朱建忠】：吴江地板行业受“中国木地板之都”南浔的辐射影响，近年来也走上了快速发展的道路，同样的，产业集群的发展模式也在这片区域形成并逐步成熟。这种抱团发展的模式使地板品牌以地域之名出击国内市场，各地板企业之间张开良性竞争，相互学习，大大提升了地板企业的核心竞争力。产业集中发展不仅可以提高区域消费效率，更可以产生滚雪球式的集聚效应，吸引更多相关企业到此集聚。对于企业来说，可以促进新生企业、中小企业的快速成长壮大，大量的同行竞争也能促进企业不断创新，增强自身的竞争力。
【新浪家居】：好的，谢谢朱总的精彩分享！
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