行家观点：“劈马桶”事件带来的思考
在笔者的视野里，最近行业内发生了两件具有轰动影响的事件，一是8月23日广东三水区盛丰陶瓷厂发生重大火灾事故，导致15人死亡，1人重伤；另一是8月22日 “劈马桶”（帝王亚克力马桶）时间被媒体新闻爆光。盛丰陶瓷火灾事故是重大安全事件，是非对错已是昭然，而帝王洁具“劈马桶”事件，厂家与消费者仍是各执一词，消费者认为是质量问题，要求退货，厂家说没有质量问题，我们使用了“重要的创新技术工艺”，甚至怀疑是竞争对手栽赃，各种媒体对“劈马桶”事件更是兴趣盎然，全面报道。到目前为止，虽见到了媒体舆论的倾斜，还没见到相关部门孰是孰非的终裁。但“劈马桶”事件给笔者带来更多的是思考。
什么是亚克力？压克力由英文Acrylics的音译，也叫亚加力或PMMA，亚克力（Acrylics）是丙烯酸类和甲基丙烯酸类化学品的通称。早期有称为特殊处理的有机玻璃、热塑性塑料。在卫生洁具行业使用得最多的就是亚克力浴缸，1948年世界第一只亚克力浴缸诞生。其实亚克力就是一种重要的工程塑料，是一种有机材料。为什么厂家、商家不喜欢用“有机”、“塑料”来描述它呢？是“塑料”在现代已经缺失了高贵血统？是“有机”经常容易引起歧义？
亚克力卫生洁具的标准是什么？大部分媒体报道“劈马桶”事件都没有涉及标准问题，个别媒体报道“亚克力马桶无行业标准”，其实这是一个常识性的谬误，现代工业社会是不允许产品没有标准，就是没有国家、行业标准，也应该有企业标准备案。事实上亚克力卫生洁具是有行业标准的：JC/T 644-1996《人造玛瑙及人造大理石卫生洁具》，当然这是一个96年的建材行业标准，从标准名称来看，用非技术性术语作为标准名称略显不够严谨之嫌，尽管标准中定义了人造玛瑙及人造大理石卫生洁具“是以不饱和聚酯、碳酸钙、氢氧化铝等为主要原料加工而成的具有玛瑙质感或大理石纹理的制品”。从法律意义上来说，帝王洁具的产品是否符合相应的产品标准是“劈马桶”事件的关键。应该说这个标准是有些粗糙且有些落后，其实新的非陶瓷类洁具的标准已经起草完成，应该很快就要发布了。其实美国早有类似的标准ANSI Z124.1《塑料浴缸》。
亚克力材料是否适合构成通体马桶？亚克力浴缸已经非常普及，用亚克力材料作马桶的内胆，会经常接触到酸冼与刷洗，对亚克力材料表面的强度、耐酸碱度会提出什么样的要求，才能符合消费者的要求，当然质量指标是由标准来规定的。不过从技术性能来看，笔者认为亚克力材料用作马桶内胆不是明智的选择，没有任何性能上的优势，还要比陶瓷马桶昂贵，除了可以作为忽悠的“亮点”，没有其他优势可言。
职能监管部门何时可以对“劈马桶”事件作出最终裁决？“劈马桶”事件从新闻曝光至今已经十日余，为何不见有关职能监管部门的声音？且不说职能监管部门的声音不应总是在事件发生之后，现在“劈马桶”事件已经成为家居行业的公共事件，大众首先等待的就是法律层面、质检层面的职能监管部门的裁决，其次才是道义层面、服务层面的大众认识。
说起亚克力马桶总让笔者联想起八十年代初流行的人造瓷餐具与现在仍比较流行的塑料茶杯，八十年代时髦了一段时间的人造瓷其实也是类似亚克力材质，号称永不摔烂的饭碗，一般价格也在陶瓷餐具之上，结果同样不具有陶瓷的硬度与易洁性，这种有机材质的餐具其安全性怎么都无法与陶瓷餐具、紫砂煲相提并论，现在基本退出了餐具领域，在市场上我们经常可以看到不少塑料茶杯的价格也明显高于玻璃茶杯，其使用性能与安全性也无法与玻璃制品相比。虽说各种不同的材料各具自身的优点，但笔者始终认为只有合适的才是最好的，商家厂家不应过度忽悠，消费者更应保持清醒的头脑不要太容易被忽悠。我们现在似乎正处于一个忽悠的时代，厂家、商家可能会说做生意不可能不忽悠，但忽悠能否也有个限度，大家一定记得“达芬奇天价家具”事件如果当初不是过度忽悠，可能结局将有所差异。声明：此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息，版权所有，如需转载转贴或以其它方式复制发表，请与搜狐家居联系
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