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箭牌曹丰波：关注厨房防火做营销团队的能量剂

https://www.biud.com.cn 2015年09月06日13:31 家居装修知识网

　　2015年8月27日，箭牌橱柜“箭牌好橱柜·冠军靠团队”全国店长会议在佛山高明碧桂园凤凰酒店隆重举行。新经济常态下的2015中国橱柜市场，有如逆水行舟，不进则退，楼市低迷，也导致下半年的定制营销造成一定压力。作为终端队伍的坚实后盾，箭牌橱柜研发团队在强势打造三大爆款应对下半年消费市场。针对近期很热的天津爆炸事件，积极提高厨房产品的防火等级。未来，在智能家居、人性化、环保安全方面等，箭牌橱柜将如何？店长会议期间，搜狐焦点家居记者采访了箭牌橱柜研发部经理曹丰波。

【采访对象】：箭牌橱柜研发部经理曹丰波

【采访地点】：佛山高明碧桂园凤凰酒店

【采访记者】：搜狐焦点家居邓筠曦

【搜狐焦点家居】：曹经理您好，从建博会到现在已经一个多月了，最近在忙什么？
【箭牌曹丰波】：这段时间主要有两个方面的工作，第一是对展会上一些新品的巩固和修改工作，另外我们着手应对现在市场行情出了一些新的产品。产品系列中有三个内容：第一是针对装修公司需求，推出了三个系列的全包产品。另外，展会产品重新做了修正，完善小的缺陷。第三是根据终端市场变化，新开发三个系列的爆款产品，专门应对促销活动。

　【搜狐焦点家居】：今年是箭牌橱柜一年度的店长会议，销售团队和研发团队是互为内外的关系，一荣俱荣，一损俱损。你个人认为销售团队如何配合研发团队才能发挥产品最大的功能性？
【箭牌曹丰波】：这两个团队属于前后台的关系，研发团队是在企业内部为主，我们做市场调研，毕竟是一个时间段的工作，而销售是前沿的。箭牌橱柜的整个布局策略调整，包括销售方法和应对措施，销售如果提供好的市场分析，能够使我们的产品更贴近消费者，有效指导研发方面的工作。

　　另外我们也会站在行业前列感受，每年我们去欧洲，美国等其他国家学习，参加一些展会，也把一些国际上更顶级的先进科技引进国内，把好的构思提前罗列出来，通过销售部门的试推广或者评审也好，使产品更能引导市场，引导消费者，增加企业亮点，增加知名度。我们两者是相互补充和弥补的团队。
  【搜狐焦点家居】：除了店长会议之外，是否有一些跨部门的培训？
  【箭牌曹丰波】：会有。箭牌橱柜每年有三次大的培训会。每年在3月份针对新品，我们对终端部门有一个详细知识讲解培训，这是我们部门的重头戏。第二是年中，针对经销商年度总结会，期间也有新产品的发布，包括难度产品的整体运营，产品修改性意见、错漏点都会做详细的培训。而第三是月度培训，我们会跟商学院做补充性的工作，以商学院为主导，研发站在技术层面做补充活动。
  【搜狐焦点家居】：最近发生了天津爆炸事件，事件过后，很多消费者对防火防爆话题关注比较热，特别是厨房防火安全，箭牌橱柜在防火、耐高温是否有更加下工夫？
  【箭牌曹丰波】：从这个事情发生之后，箭牌橱柜做了安全性的策略调整，本着对消费者负责任的态度，要把安全的产品提供给消费者。现在我们针对板材，尤其是饰面，追求像消防人员要穿防爆服，保证防火和阻难级别的提高。现在箭牌橱柜的防火级别是二级标准，现在我们要提高到四级。比如说有些用户忘了关气，或者电器烧得有点变型了，但不会着火爆燃。所以从材料搭配来说也很重要，防水防火是我们后期比较重视的一点。另外后期，我们对产品等级上会更进一步改善，保证产品的稳定，安全。电器类产品，尤其是炉灶，这是火力的根源。

【搜狐焦点家居】：未来箭牌橱柜在智能化、人性化环保是否有什么样的延伸或升级？在接下来的下半年有什么新的升级？
  【箭牌曹丰波】：从去年下半年开始，尤其是年底，家居市场的竞争比较激烈，尤其是中大型品牌压力更大。而箭牌橱柜属于发展型企业，我们还在壮大，虽然整体的业绩增长有一定的阻力，但是我们还处在增长阶段，面对严峻市场竞争，我们下一步推出几个系列去应对不同层次用户的需求，另外我们会加强工程定单，这也是产品销售的一个渠道。
    关于智能方面，也算是行业最近几年永恒的主题，虽然推动上不是特别好，但我们也有开发重点。首先要从电器产品去体现，智能要与芯片和电力相结合的。在7月份展会上我们研发出多媒体抽油烟机，未来还会增加预约模式的开发。
    从产品设计来说，颜色、形状和尺寸这三方面都与人性化密切相关，未来20、30年是未来中国老龄化最严重的阶段，这时候大家要关注银发市场，这是提前预期想到的。我们会把消费人群进一步的分析，有年轻人群、中老年人群，甚至有残疾人群，他们分别适应什么样的颜色、造型和尺寸？这也是箭牌橱柜的一份企业责任，以人为本的目的，让消费者体验产品真正贴心的设计和服务。

【搜狐焦点家居】：好的，谢谢曹经理。

转自搜狐焦点家居