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房子不好卖的四点原因

https://www.biud.com.cn 2015年08月17日10:11 家居装修知识网  

  营销有4P,首先是产品。但在我们习惯的语境中,说到房地产营销,我们主要是在谈价格、渠道和销售。大部分营销人的职责就是卖房子,并不会过多参与到投资拿地与产品设计的决策当中。在供不应求的时代,行业规模化扩张中,这种纵向分工的架构存在即为合理。当市场变化,当营销人在卖房子的环节绞尽脑汁之后,当营销创新变革的概念喧嚣过后,我们会愈发觉得营销竞争终究会回到原点——产品与服务本身。

  产品第一性,本是房地产营销的基本常识。在易居之前,我曾创立过一个营销公司,名字叫“一度营销”,寓意是一个好的项目将水温烧到了99度,然后可以通过营销策划增加一度,让水沸腾,实现升华。宋家泰有句名言:地拿砸了,就一切都砸了。如果我们在一个人口流出的城市拿了大幅土地,或者在不具潜力的地段里面粉贵过面包,甚至面包也烤糊了,后面的营销一定很被动。

  然而正如韩寒电影里一句话说的“听过许多道理,却依然过不好这一生”。虽然我们都知道拿地、定产品最关键,但依然出现了许多供需不匹配导致不好卖的项目。这里面即有市场的客观原因,也有很多我们开发商主观方面的问题。

  第一个客观原因我称之为“时势所逼”。政府垄断土地供应,造成土地价格不断推高。政府不时还有一些奇特的政策,比如要求商业和办公的配比,曾经的7090等等。

  第二个客观原因是中国房地产市场过多地受政府干预,有剧烈的短周期波动,简称为“时事难料”。中 国楼市的波动简直就是拉长版的股市,理论上都希望做到高抛低吸,比如保利就是在2011年那个低谷吸纳了大量土地,从而实现了后面破千亿的弯道超车。但大 部分人在实操中很象股市中的散户,喜欢高点捂盘,低点观望。在这一点上,政府卖地的经营节奏比大部分开发商做的好,市场冷清时政府基本不推地,开始复苏时 政府会推出一些优质土地,吸引大量企业竞拍炒热人气,市场高潮时政府大量卖地,高位出货,和股市中的庄家手法如出一辙。这种剧烈的短周期波动给营销增添了 很多麻烦,事实上很多麻烦也是通过市场回暖得以解决。

  第三点,是主观方面的战略误区。这也受外部环境的一些干扰,比如有段时间资本市场对房企的估值就是看土地储备,那上市公司就不计后果拼命拿地。比如有段时间,大家为了快速规模化,认为三四线城市是机会,所以在这些城市拿了一些看似便宜但其实很贵的地,后面的房子不好卖也就是自然的结果。

  最后一点,完全是企业内部决策机制方面的问题。第 一个问题是基于经验主义的老板意志,老板和市长吃顿饭,一拍脑袋地就拿了。请我们克而瑞丁总做个研究报告,50万都觉得贵。第二个问题更深层次一些,是组 织模式的问题。拿地的管拿地,有拿地指标;规划的管规划,工程的归工程,物业管物业;最后把销售回款问题交给营销。当然,行业里也一直在说“营销前置”, 在拿地前就要想好项目的客户定位,产品规划设计过程中营销部门要全程参与,等等,但在实际执行过程往往取决于不同部门之间的权力博弈。所以,那些职业化体 系做的早,较多放权一线的TOP企业在这方面做的相对好。

  在楼市进入“高位盘整,剧烈分化”的时代,选对城市、拿好地、造好房,就更加重要了。如果说趋势的话,我想产品第一性,这是个永远的趋势,一百年都不会变。

  但正如上面分析的四个原因所揭示的,做好产品这个简单的命题,并不是那么简单。从冰山上面看得到的来说,产品要有性价比,口碑要好,要有让80后客户心动的差异点,这样营销的拉力才够强,体现为房子本身好卖。但在冰山下面,其实是企业的战略能力,创新能力和运营能力。

  近几年,移动互联网的崛起,大数据和云计算的概念很热,众筹也成为房企争相尝试的创新方法。那么这些到底为营销,有其是产品策划提供了那些变化呢?能不能成为驱动营销变革的趋势呢?接下来的文章,我们来逐一分析。

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