蔡雪梅：地产的Elab希望
7月5日，原世茂集团副总裁，在地产界拥有“营销女王”之称的蔡雪梅，在深圳凯宾斯基大酒店召开的新闻发布会上，终于第一次向所有人完整阐述了她的创业平台——Elab。
或许，对于大多数人而言，从5月15日，蔡雪梅正式宣布从世茂离职开始，到7月5日新闻发布会的召开，蔡雪梅的故事应该算是告一段落。
但是对于像《中国房地产金融》这样一本始终试图通过现象看本质的深度地产读本而言，我们更希望去解读蔡雪梅转身创业背后的深刻原因，究竟是什么样的动机，让这位在地产营销界拼杀了20年，屡创奇迹的“女王”，却在其事业的巅峰时刻，选择了重新开始。这到底是一份傲慢的任性，还是背后另有隐情。
事实上，从5月15日起，我们就一直通过各种渠道在追踪蔡雪梅，机缘巧合下的数度谋面，也让我们看到了一个坚韧的“女王”曾经的无奈和现在的呐喊。
旧模式下的“潜规则”
在蔡雪梅20年的营销生涯中，不管是在龙湖，亦或是在世茂，无论她的上司、同事还是下属，就从未在这个女人的眼中看到过一丝对未来的忧虑，或是对困难的恐惧。营销这个关于企业命运和发展的大事，在蔡雪梅手中就好像绣娘手中的银针一般举重若轻。
那份永远的“自信”与“霸气”让蔡雪梅赢得了“女王”的称号。
但只有蔡雪梅自己心中清楚，在房地产营销界浸淫的时间越长，职位越高，接触的事情越多，她对这个行业的未来就担忧越多。
记得在与蔡雪梅第一次见面的时候，这位“营销女王”就曾坦言，营销是世界上最简单的事情，只要能够满足客户的需求就能获得客户的认可，但营销却又是世界上最困难的事情，销售人员只是一个产品的售卖者，却并非产品的设计者或主导者。对于一个销售而言，最痛苦的事情莫过于当自己已经竭尽全力，却最终因为产品无法满足客户的需求而功亏一篑。
作为营销团队的领导人，蔡雪梅曾无数次试图改变这一情况，为自己的销售人员扫清障碍，更好地提升业绩，但是每一次她等来的却是质疑与反对。
每当她将客户的意见反馈给相关部门的时候，设计团队会反问她，“你知道修改一张设计图纸，公司要额外付出多少的人力和财务成本吗？”财务团队会来询问她，“由此产生的额外成本，销售团队能消化以及给公司带来满意的利润回报吗？”更有甚者，甚至质疑她究竟是公司聘请的销售，还是站错了队的客户代表。
经历了这一切，让蔡雪梅终于明白，她所倡导的变革所要面对的不是某一个人或某一个部门的阻力，而是在一个延续了14年的模式下，人们的固有思维和既得利益交错编织起的一张潜规则大网。说得更直白一些，就是在面对过去14年中，为企业和个人带来无数财富和利益的旧模式的时候，绝大多数人哪怕内心知道，变革的冲击只是时间的问题，而变革更是让未来变得更有希望的一种方式，但是在实际利益的计算中，为了更好地维护切身利益，义无反顾地成为旧模式的卫道士，而群起反对正确的变革。
也许，换一个人拥有了蔡雪梅今时今日的江湖地位，都会选择在潜规则中沉默，但作为“女王”，蔡雪梅骨子里的傲气和勇敢，却让她选择了离开。
5月15日，蔡雪梅在其散文诗一般的离职信《原来你是这样的味道——写给明天的蔡雪梅》中这样写道：“我有两种选择，要么留在原地可以保全现有的一切,只仰望它的光芒，等待别人开创出这条路，我作为旁观者,可以假装很入戏；要么归零一切，重新出发，以热爱为斧，以信念为足，以心灵的意志为源泉，踏上这片荒野，用生命去真实地演绎，也许会失去很多,但所有的伟大，都源于一次勇敢的选择，不是吗？”
Elab代表了一种希望
蔡雪梅走了，但离开了世茂，卸下了“营销女王”桂冠的蔡雪梅去干吗了，成为了人们的新话题。
7月5日，笔者有幸受蔡雪梅的邀请，在深圳全过程聆听了她关于Elab的设想，同时在当天下午的媒体见面会上，也与各路媒体代表一起，与蔡雪梅进行了一番看似深入的交流。按理说，笔者总该写点关于Elab的东西，或批判、或质疑、或点赞，总得表达些什么。但最终，笔者不得不无力地发现“臣妾原来真的做不到”。
作为一个在地产圈里混迹了13年的旁观者和记录者，笔者总以为自己多少还知道一点地产那些事儿，但蔡雪梅的创业模式，笔者所能理解的却还不到十之一二，只能大概知道，她要做一个以客户为导向的房地产产品的逆生产模式（不是营销模式）。
7月5日之后，无论是在房地产业界，还是各大主流财经媒体的房地产版面，都开始了对Elab的热议，当然这种议论大多都集中在商业模式的可行性上，有赞的也有质疑的。各种说法莫衷一是，但无可否认，对蔡雪梅这种近乎天马行空式的创业模式持质疑态度的占据了主流。
因为没有系统地听懂Elab模式，所以个中曲折我亦难以评价，只能说赞赏的从大势分析有理，但质疑的从务实层面好像也没错。
其中，易居中国的执行总裁丁祖昱虽然没有直面Elab模式的优劣，但他认为，“实际上任何一个模式从提出到落地，到最后真正取得成功，都有一个很长的不断修正调整的过程。马云也不是第一天就把今天的所有战略都想清楚的，马云在卖黄页的时候，阿里巴巴、淘宝和支付宝还在云里雾里。我认真听了那天发布会上蔡总讲的所有内容，我觉得其中有好多个点深入去做的话都有可能成功，至于最终是哪个点成功，我相信不仅我不知道，可能蔡总和她的团队自己也不一定知道。”
对于丁祖昱的观点，笔者深表赞同，或许，以今天的眼光来看，蔡雪梅的创业模式过于超前，甚至于超前到很多人都无法理解，但实际上，任何一项伟大的发明，哪一个不是在问世之初让人惊为天人的。
事实上，对于蔡雪梅而言，Elab不仅仅是一种模式，更是一份希望。她曾说，“只要我们在路上就有希望，1%的希望，谁能告诉我它不是希望？所以对我们整个团队而言，我们会尊重、理解所有的我们将会面对的挑战、质疑。”这种才是真正的创业精神，创业本来就只有1%的成功概率，打工才能100%确保安全无忧。为了1%的成功可能去付出100%努力的这群人是最值得我们尊重的，当我们做着一份稳定的工作，对创业评头论足，心里想着100%的成功可能去和别人探讨模式中的各种问题，是件很荒诞滑稽的事情。
其实，有时候希望哪怕只有1%的希望就代表着未来。
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