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好莱客詹缅阳:定制行业门槛高

https://www.biud.com.cn 2015年03月25日19:10 家居装修知识网  

网易家居3月25日报道(记者/曾燕燕)2015中国(广州)衣柜展于3月24日正式拉开序幕。好莱客董事总经理詹缅阳在接受网易家居记者的采访时表示,进入定制行业的门槛是非常高的,定制产品的发展也不是一蹴而就的。定制行业,不管是国内还是国外,要想做得好,首先都还是要有强大的智能化运营系统系统。没有强大的系统支撑,就不能做到更大规模的发展。

好莱客詹缅阳:定制行业门槛高

好莱客新品展出

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网易家居:首先恭喜好莱客股市飘红。我想问一下今年好莱客在产品力这块主要会集中在哪几个点发展?

詹缅阳:我们正在全面推出全屋产品。我们的全屋更多体现了针对每一个不同风格,不同消费定位进行完整的一体化打造。

网易家居:现在很多品牌都在强调全屋定制,但是其实产品是非常同质化的。

詹缅阳:对。

网易家居:有很多人都在说推欧式(欧式装修效果图)风格,我看到的最大的差别就是在颜色方面上,如果不是米白,那就是黄色的,您觉得应该怎样改变这种同质化的现象?

詹缅阳:同质化是行业一种很普遍的现象,像我们做领跑企业的话,更多的就要持续地创新和领跑。

网易家居:今年李克强总理说了O2O,这个话题非常火,好莱客在O2O这块的布局目前是什么样的?

詹缅阳:我们前两天发了一份公告,我们成立了一个定家电子商务的全资子公司,也是正式进入这一块。

网易家居:说到定制,很多企业都在往这块发展,包括一些橱柜企业或者其他的资本都进入到这个行业,您怎么看待这种现象?

詹缅阳:这是必然的,因为整个大的家居行业就是叫做大行业、小品牌,单个企业的规模实际上还是比较小的,未来的发展路很长,空间还是很广阔的。

网易家居:目前很多其他品牌进入这个行业,您觉得本身这个行业的门槛高不高,做定制行业您觉得需要具备的基本点有哪些?

詹缅阳:在今天来说定制行业的门槛是相当高的,这里面要解决的问题,一个系统性的建造,还有对接系统的设备都是比较高端的,价值含金量比较高,再有一个包括培训体系、产品体系这些都是需要沉淀和积累的,不是一蹴而就的,所以定制行业是家居这里面门槛非常高的一个行业。

网易家居:现在定制市场的市场渠道都在下沉,包括好莱客提出在县级市场发展,其实一二线的市场竞争已经非常大了,在一二线好莱客是怎样布局的,包括我们到县,县级具体会有一些怎样的发展?

詹缅阳:县级的发展也是我们国家城镇化进程的体现,跟着国家城镇化的路线走。好莱客是一个非常优质的产品,我们也希望更多县级中小城市的消费者也能便利地接触到、购买到。

网易家居:今年我们说环保的话题很火,制造话题也很火,好莱客在材料或者在环保这块有什么样的建设?

詹缅阳:环保方面我们在持续大力推广我们的零甲醛释放的产品,再同时我们会综合各方面去完善我们的环保细节,加大环保的推广传播。例如在4月26号我们与红星美凯龙联合主办首个世界无醛日,届时我们也将邀请国内外知名的学者、设计大师来共同参与这个世界无醛日的活动。

网易家居:可以理解为环保也是好莱客2015年的一个重心吗?

詹缅阳:必须的,肯定的。

网易家居:现在很多衣柜行业,衣柜这个品类往定制这个方向转好像是有更大的优势,您怎么看待这个观点?现在行业内有些人说一个观点,说定制是大家居未来唯一的端口,您怎么看待这种观点?

詹缅阳:是不是唯一的端口我不敢说,但是可以这么说,发展到今天,定制也成为一个很大的行业规模了,这说明市场有它实实在在的需求空间,因为定制能解决消费者收纳、储藏的整体方案。

网易家居:衣柜在往大家居转的过程中是不是有特别的优势呢?

詹缅阳:肯定。前面打好了这么多年的基础,所以现在由原来的衣柜定制,转向全屋定制,我们是具备相当的优势的。

网易家居:2015年好莱客市场发力的重点会在哪些方面?

詹缅阳:招商的渠道就精彩在县,空白的招商网点是在于一些县城,当然了,大中城市我们也会招商,主要就是渠道的优化。

网易家居:有些地方比如说在一些区域,就是华中、华东地区,有一些品牌就有特别的,好像全部占据市场的统治地位,像定制这块是不是也有一个区域性特别强的特点?

詹缅阳:有没有很强的区域这个我不敢说,只能说定制产品的发展也不是一蹴而就的,也是走过从零开始、由小而大的,所以这里面也是有很多自身的门道的,有自己的行业属性和规律。

网易家居:好莱客精彩到县的优势在哪儿?

詹缅阳:因为我们今天已经具备了很强大的一个平台,也有很好的品牌传播与积累,很强大的产品竞争力,所以我们在县城的渠道开发及品牌的传播、销售,也一定是会有更多的优势。

网易家居:目前好莱客在全球市场有些什么布局,会有这种走出去的想法吗?

詹缅阳:正在开始尝试走出国门。

网易家居:您有没有关注一些国外的定制企业,您觉得中国国内的跟国外的,在定制这块有些什么样的区别,或者说您觉得他们有哪些做得好的地方给我们介绍一下?

詹缅阳:定制行业,不管是国内还是国外,要想做得好,首先都还是要有强大的系统。

网易家居:系统是指?

詹缅阳:前些年潜心去打造的这种智能化运营系统,给了我们很好的支撑,没有强大的系统就不能做到更大规模的发展,国外也是如此。

网易家居:未来成长的关键,就在于智能化系统是否成熟,消费者或用户他们对那边的熟悉度?

詹缅阳:当然,跟消费者接触的话,还离不开终端的这种效果图设计。比如说现在我们给消费者免费量尺这种服务,从综合的这些角度来讲,实际上都是这个行业在升级,给消费者带来很多的便利,很多的实惠。

网易家居:好莱客的重点还是会把环保作为未来的一个差异化的战略?

詹缅阳:一个环保,一个设计。例如说同样在推环保,好莱客的产品设计感比别人会更加漂亮,更加美观,风格定位更加鲜明,产品的风格体系更加丰富多彩。同样漂亮的产品,好莱客环保品质也更优,所以在这个行业能同时将产品的设计跟环保做最完美的结合,那应该就是好莱客了。

网易家居:谢谢。

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