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网售商品真假遭质疑木门电商发展遇阻还是遇转机

https://www.biud.com.cn 2015年02月03日10:52 家居装修知识网

近日，国家工商总局公布的电商网售产品正品率数据似乎给了电商大户们当头一棒。随着互联网平台的不断发展完善，各行各业的电商也如雨后春笋般不断崛起，2014年木门行业的电商模式发展也是蒸蒸日上，收获的用户关注度逐渐攀升，可如此一份数据报告，让木门消费者对电商们辛苦铸就的诚信墙情何以堪!

偏低正品率凸显木门网购陷阱问题

据了解，国家工商总局在去年8~10月委托中消协对2014年下半年网络交易商品进行了定向监测，此次监测共完成92个批次的样品采样，其中有54个批次的样品为正品，正品率仅为58.7%，其中淘宝网的正品率仅近37.25%。到底电商平台所售商品是不是假货泛滥，该如何辨别等都成了消费者心中的疑惑。

不管是pc端还是移动端的电商平台都给消费者带来了全新、便捷的购物体验，用户人数激增、使用比率非常高，零售额已经连续三年增长超过40%，我国已经成为全球最大的网络零售市场，木门行业的网购市场参与度也在2014年达到了新的高潮，但是线下制假售假的情况似乎已渗透到了线上，关于假货问题的消费投诉比例也有所上升。虽然国家工商总局出面回应，此次公布的抽检报告相对比例较高，并不能反映整个网购市场，但基于消费者对于网购商品是否属于正品的担忧以及此类投诉事件的屡次曝光，木门电商发展受到了不小的冲击。

此番或刺激木门市场健康有序发展

木门产品属于家居大件，动辄上千上万，网购交易一旦达成，如若存在制假售假情况，维权道路将变得十分艰难而漫长，而这也是木门行业发展电商遇到的最大瓶颈之一。网络购物能够给消费者带来快速、便捷生活方式，但虚拟买卖市场的风险也需要消费者和企业共同承担，因而木门网购渠道发展相对比较缓慢。

木门市场经过多年发展，产品和企业鱼目混杂，消费者难以辨认真假，受电商平台本身模式所限，选购更加困难，关于木门假货问题只能由买卖双方和相关法律来进行调节和约束。国家工商总局表示此次将抽检数据进行公布是为了维护市场监管秩序，给违法经营者以震慑，给广大经营者、消费者一个警示作用。同时，网络交易商品抽样监测今后将作为一种常态性工作也表明了监管部门对网购的规范会越来越严格。木门行业的电商发展也将在国家机构和法律权威的促进下，回归到一个健康有序的发展状态中。

目前，木门网购或许还处于懵懂时期，消费者的认可度以及企业的参与度仍有待发掘。随着相关机制的不断完善和行业自身的肃清，木门电商发展前景仍十分可观，而关于如何创造一个公平的消费环境则成为了关键性的课题。