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促销维权和质检 成为橱柜年末主旋律

https://www.biud.com.cn 2015年01月13日09:10 家居装修知识网  

时间犹如白驹过隙,元旦的远去标志着整个橱柜行业已经翻开了崭新的一页,然而2014年的最后一个月也算是一个多事之秋。从各大企业一浪高过一浪的促销活动,到百家家具的“过亿”维权索赔,从质检黑榜再现知名橱柜品牌,再到总结过往展望未来,均反映出了橱柜行业在发展过程中存在的一些问题。

  年末促销不停 你方唱罢我方再上

年末之际的双“dan”节假日,不仅消费者为之兴奋不已,橱柜商家们也对其“垂涎三尺”,这一节点无疑又给它们带来了一个年末的掘金点。从“司米橱柜从法兰西到中国 幸‘惠’了”到“邦派巴洛特橱衣柜湘阴店开业大促·2015元旦省钱最给力”,再从“好来屋厨柜:跨年大戏 聚焦‘缘’旦”到“箭牌橱柜:两DAN巨星‘惠’全城”,橱柜企业们无不抓紧了“最后一根稻草”,拼尽全力冲刺年终业绩。

促销历来都是橱柜行业抢夺市场份额的有效武器之一,不论是节假日促销还是开业促销,抑或是其他种种促销活动,都让不少企业成为了消费者的焦点。然而纵观全年的促销来看,大部分促销活动并不没有企业预期的那般“盆满钵满”,甚至不少促销活动成了“赔钱赚吆喝”的一笔买卖。

究其原因则主要是促销活动过于频繁,虽然不少企业坦言促销力度史无前例,但无奈消费者已经对其麻木,不少消费者都表示,年年促,月月促,日日促,几乎每天都有打折,早已“累觉不爱”了。就此看来,促销活动或许在很长时间内仍然是橱柜企业不得不做的一项工程,但是如何将其做好,做到消费者满意,自己又能取得市场份额的“双赢”局面,则还需要橱柜企业多花心思,做出差异化的特色出来,这才是未来促销的出路所在。

  维权掷地有声 过亿索赔创行业历史

12月15日,百强家具总经理何弘毅正式宣布,因十多款专利产品外观被三家企业抄袭,已向中国首家知识产权法院提起诉讼。百强家具提出的索赔金额高达1亿元,创造了中国家居业外观专利申请索赔最高纪录。此次百家家具的维权动作自然也让不少橱柜企业拍案叫好,且不管其后续结果如何,单凭这份敢于挺身而出的勇气,就值得橱柜企业去学习。

近年来,橱柜山寨现象依旧没有减弱,虽然不少橱柜企业都在强调知识产权,但是真正开始落实这方面工作的企业少之又少。有些企业是觉得维权过程过于麻烦,有些则认为缺乏相关法律,维权难以得出实际结果,抱着“多一事不如少一事”的心态去看待山寨问题。而正是这样的心理给了更多山寨者可趁之机。

诚然,目前橱柜等家具行业的维权案虽时而有之,但是最后的结果却往往不尽如人意,有了这样的前车之鉴,也难免让其他有维权之心的橱柜企业不去付诸实际行动。但是,任何事物的发展都需要一个过程,橱柜行业维权的相关法律法规的成型不仅需要时间来积淀,更需要实际案例来为法律的出台提供舆论基础。所以橱柜企业们在这方面还应站在整个行业的高度看问题,为了行业更良性的发展,坚决让维权之声响彻整个行业,这样才能让更多同行都参与进来,共同营造一个良好的行业环境。

  质检黑榜再添“新人” 质检机构也沦为敛财团伙

12月18日,吉林省工商局发布《流通领域室内装饰装修类商品质量抽查检验结果》,萨博等知名橱柜品牌登上质量黑名单。橱柜产品不合格,是这次抽检结果的重要发现。无独有偶,本月中旬,经湖北省质监局调查,武汉奥博利尔科技有限公司即武汉市产品质量监督检验家具站,在不具备实验室资质认定资格的情况下,于2013年1月1日至2014年5月13日向社会出具检验报告183份,获取违法收入169860元。

这两起事件被曝光,引来社会各界的一片哗然:原来只是认为不少橱柜企业自己不检点,以次充好,蒙蔽消费者;现在倒好,有检测合格报告的橱柜产品也不一定真的合格。

这种情况也给不少橱柜企业敲响了警钟:在产品生产过程中,自检是必须保证的,但是除此之外,“他检”时还需要认清对方的资格,不要被“山寨”检测机构所冒名顶替了,让或许本来是质量过关的产品因为检测机构的问题而被冠以“假货”。

另外,消费者在选购橱柜产品时也需要擦亮双眼,光有检测报告还不可靠,需要了解出具检测报告的机构是否合法,是否具有真的法律效力,只有这样才能不被这些行业的黑暗面给自己带来损失。

【总结】年末对于消费者来说是喜庆的,但是对于橱柜等企业来说却是忙碌的,除了忙着做促销,还要应对年终的各种检查,企业自身还需要做总结规划。而在未来的促销中如何吸引消费者,在维权方面如何正视山寨问题,在质检方面如何确保自己和消费者的利益等。都还需要橱柜企业再三斟酌,三思而后行。

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