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升达罗文宏:线上定制将是未来家居行业发展重点

https://www.biud.com.cn 2014年12月30日12:01 家居装修知识网  

  2014年对于四川家具业而言,注定是被载入行业发展史的一年。在整个中国家具行业都还在努力摆脱市场颓势,寻求新发展机遇的同时,四川家具企业已经开始逆势崛起,成为行业发展的新亮点。

  2014年12月起,搜狐焦点家居将联合数据中心,推出“川军的2014年”特别策划,通过对四川家具行业领军企业的采访和调查,一叶知秋,以小见大,展现出四川家具企业2014年发展现状,并能够为行业未来规划提供帮助。

  采访时间:2014年12月19日

  采访地点:四川成都

  采访人物:四川升达林业产业股份有限公司家居事业部总裁 罗文宏

  【搜狐焦点家居】:罗总,你好,感谢你接受我们的采访!现在提“大家居”也比较多,基本上是行业趋势,您怎么看待这个话题?

  【罗文宏】:现在的消费已经跟以前完全不一样了,以前可能就只是靠量大,不需要你在产品或者设计上有什么创意,简单一点都可以,但以后可能会不一样了;其实现在很多品牌都在走“大家居”路子,包括欧派,包括我们;我们是在9月9号公司开董事会决议,把大家居完全形家居事业部;

  其实最早地板是我们的主营业务,但别在今年我们做了调整,主要分为两大板块:一个是家居,还有一个是燃气,清洁能源;我们提前做了很多工作,先从造林开始,我们森达有三个相关的工厂——实木颗粒板在广元做,纤维板在达州和温江做;地板的工厂则有四个,分别在上海,天津,青白江和温江;还有其他的项目也有专门的工厂和项目来生产;这样我们的布局就非常好,从造林开始到原材料,再到下游的成品出来,再加上我们家居衣柜和门这一块;

  其他做大家居的不一定有我们这样好的优势,因为他很多是贴牌生产,不一定控制得住,你无法掌控每一个企业的技术和生产,除非把这个厂买了,这就有可能会出很多问题,所以你看现在投诉特别多;而除了技术之外,现在最需要还有服务必须好,但服务好的前提也是你的投诉要少,产品质量要好,产品质量不好肯定是做不长久的。

  【搜狐焦点家居】:按照这个方向走的话,明年森达还有什么大计划?

  【罗文宏】:有好几个方面;第一是我们设计师这一块要组建很庞大的设计师团队,目前已经有10-20个设计师,专门做专卖店设计的,或者是在我们专卖店做衣柜和门的设计师,在15年我们会增加很多很多的设计师;以后一定是这样,要有很多设计师作为后台,给消费者做什么呢?提供设计方案。以后消费者不需要找什么装饰公司做这个,这部分可以完全省掉了,因为很多企业也会开始涉及这方面的需求;

  而企业设计师的介入,就可以更轻松的定制你想要的产品,比如衣柜品类;你可以先确定你要的风格,中式还是韩式、欧式,确定好以后,就可以搭配它的墙纸,搭配他的地板,搭配他的墙板,再搭配其他的;再比如说卫生间可以衍生进去,搭配完以后,他能够在你的官网上找到相对应的材料,自己组合也可以,找设计师对接也可以。现在的80、90后装修都喜欢按照自己的喜好来,以前我们买东西都是现成的,或者是这些品牌给我们灌输进来的。

  同时,我们还会跟很多软件公司合作,开发设计出一些设计软件:根据你的设计空间,把这个数据装进去,他自动给你生成,然后就下定单到工厂,公司再用这个软件更新到机械设备上去;机器自动生产出来。

  就是说,以后你可以直接在我们森达的官网上看产品,联系设计师,然后下订单。

  【搜狐焦点家居】:如果我是一个消费者,我现在在森达的官网上下了订单,到我能拿到货,大概需要多长的周期?

  【罗文宏】:现在大概是25天左右;其实这个时间不算长,而这里面最重要的就是你跟设计师沟通的时间,只要一旦设计能够确定,生产就很简单,时间也不会太长,可能20天就搞定了,重要是设计这一块,因为要很多时间的交流和沟通。

  首先所有的设计都是根据你的空间来的,当你确定一个风格之后,再根据你的空间来做好;这也是定制衣柜和成品衣柜最大的区别,成品衣柜空间浪费得很大,定制衣柜就是空间应用得非常好;

  而我们的大家居是个什么概念呢?可以把整个门、柜体、墙纸做成同一种风格或者是同一个搭配,完美的融合在一起,以前没有大家居概念,所以行业喜欢搞联盟,把各个品牌的东西装在一起;但实际问题很多,你当然可以把一些好的产品、专业的品牌产品拉到一起,但是最大问题是你的售后服务怎么办,如果有一个品牌不负责任的话,其他品牌都会很惨,除非全部都是行业顶级的品牌,而且都能够把售后服务做到最好。同时,不同企业在理念、文化上都会有很大的不同;

  【搜狐焦点家居】:比起其他品牌,您认为森达做大家居的优势在什么地方?

  【罗文宏】:任何一个行业都有一些领跑者,就看你走的方向是什么,我们96年和圣象同时起步,那时候我们也在做,他们也在做,是我们走的方向是生产和研发,他们走的方向是营销,所以他们的营销做得很好,我们要像他们学习;而我们的优势是有很多专利产品,直到2006年我们才开始做营销,但目前来讲我们最优势的还是在生产和研发,所以我们工厂有国家级的实验室,这是其他品牌没有的。

  其实我们有很多的优势,但以前我们不太注重宣传,不太注重营销这一部分,所以我们很多东西都没有宣传出去。当然,这可能跟我们董事长有关系,我们董事长是一个很低调的人,所以他是比较注重是生产、研发,一定要产品质量好,对产品质量要求非常高,但是营销这部分相对比较弱。

  【搜狐焦点家居】:除了大家居的概念以外,现在资源整合也是大家经常提到的话题,您如何看待这一话题?

  【罗文宏】:其实我们做的也就是整合我们的资源,我们的资源里面有几部分比较优秀,第一,我们的工厂既生产成品,也生产原材料和半成品,这是我们比较优势的资源,第二部分是经销商资源,我们全国有1500多个经销商,有1500多个团队;而经销商的资本实力也很雄厚,经验有,队伍也有,唯一可能就是缺乏对定制衣柜行业专业知识的缺乏,但只要通过培训就可以赶上来,所以我们现在也是努力要提高我们人才的素质,未来公司就会发展得很好。

  现在国家提出要大力开发中西部,所以未来中西部一定是重点发展的地方。所以我们这边有非常明显的区位优势,立足于中西部,然后我出口中亚和西亚这部分,所以明年我们要盘活出口,中亚和西亚将是是我们的重点。

  【搜狐焦点家居】:谢谢罗总!声明:此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息,版权所有,如需转载转贴或以其它方式复制发表,请与搜狐家居联系

由家居装修知识网(https://www.biud.com.cn)转自搜狐焦点家居
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