美的厨电：风雨无情 服务有爱

有人说，生命本身并不特别，是价值赋予她灵气与色彩。而生命的价值是由每个人自己创造的，任何人都作不得假，只有凭借自我的努力与奉献，才能为生命增光添彩。

进入6月，广西迎来大范围强降雨，桂中、桂东多地降大暴雨，局部地区降雨量达特大暴雨级。桂林、柳州、河池、来宾、玉林等市气象台发布暴雨红色预警信号。持续多日的强降雨导致多地出现洪涝灾害。

6月21日，广西暴雨迎来最强阶段，恶劣的天气并没有阻挡美的厨电桂林服务网点韦师傅的步伐，“用户家的燃气灶坏了，今天搞不定，他们连饭都吃不上了！”，韦师傅像往常一样准备好工具箱，迎着倾盆的暴雨，赶往20公里外的用户家里，平时半个小时的路程今天生生花了四倍的时间。用户的问题很快就解决好了，他又骑着摩托车赶往下一个地方。当记者问他为什么不趁雨小一些再去的时候，他说：“我们承诺了24小时服务，就要做到。”

美的厨电的“24小时服务”指用户从打400电话报装、报修到服务完成，不超过24小时，这不只是一句口号，是对用户的一种承诺，更是对用户最贴心的关怀。韦师傅只是美的厨电售后服务团队中的普通一员，在不同的时间，不同的地点，有不同的人，他们在做着同样的一件事情，创造着同样的价值，心怀同一条宗旨，满意服务100分。

（来源：海南都市网）

相关知识

美的厨电：风雨无情 服务有爱
美的厨电：始终立志为消费者提供最完美的服务
美的厨电推动24小时服务 年底完成率将达100%
美的厨电：“蒸”霸厨电 “灶”就安全
美的厨电：奥运明星密室逃脱真人秀 千万观看量引爆电商直播
技术服务双引擎驱动 美的厨电亮剑油烟机市场
技术服务双引擎驱动 美的厨电亮剑油烟机
美的厨电摘取中国厨电服务技术顶级荣誉
美的厨电重拳出击 油烟机市场面临洗牌
美的厨电携价值10万元套系产品亮相2013国际厨卫展