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鳄鱼漆王敬传专访:创新营销 目标产值六个亿

https://www.biud.com.cn 2011年07月14日14:46 家居装修知识网  

  【编者按】德国著名涂料品牌“鳄鱼漆”,自1997年进入中国,一直采用纯德国配方,及德国漆生产工艺,力争为中国消费者提供最优质的涂料产品,近年来在中国推出了全新概念的彩妆漆,更是掀起了一场家居色彩的革命。王敬传作为鳄鱼漆营销中心的新掌门人,对整个团队的运作和发展具有独特见解,凭借其在涂料行业里丰富的营销经验,相信会将鳄鱼漆这个品牌深入到中国二三线家居消费市场,从而实现六个亿的产值目标。

鳄鱼制漆(上海)有限公司中国区营销中心总经理 王敬传
被访嘉宾:鳄鱼制漆(上海)有限公司中国区营销中心总经理 王敬传

  彩妆漆的推出是涂料行业发展的大势所趋

  【记者】:王总,您好,首先非常感谢您接受我们搜狐家居的采访,鳄鱼漆推出了彩妆漆这款新产品,对于整个涂料行业来说,这个一款新概念产品,请您为我们大家介绍一下这款产品。

  【王敬传】:应该在三十年前,大家都知道在75年,80年以前,中国的墙面基本上还是水泥的状态,就是灰蒙蒙的一片。到了80年以后,国内的涂料行业从单一的颜色开始研究了整整三四年,到现在为止色彩还是单一不变的,不管是现在的装饰环节,还是装饰效果来说,白色还是白色的,没有活力和质感。就像过去的黑白电视和彩色电视的交替,我们以前都是黑白的颜色,到八十年代以后我们有彩电的介入。所以从一个行业的发展来讲,这个发展就是从一个黑白到彩电的转变,我们这个涂料行业也是一样的,鳄鱼漆从前年开始一直在研发彩色漆的装饰效果,是高品质的,高环保的,大家看到整个会议室的墙面就是用的彩妆漆,墙面呈现出多层次的立体感,表面像鳞片一样,艺术地叠加在一起,集多种优异功效与时尚造型于一体,打造温馨浪漫的时尚居室。我们以前讲最好的墙面装饰材料是墙纸,因为它表面可以营造出立体感,并且很环保。我们常见的白色乳胶漆,或是墙纸有接缝的地方,都会产生裂变,而且不耐擦洗。如果用彩妆漆的话,如果在家里玩的话,弄到黑色的墨水,酱油,或者是孩子的图画都可以擦洗下来。彩妆漆弥补了乳胶漆和墙纸的不足,又是德国DIN环保标准’,高于国家标准和欧洲环保标准。

  我们公司从前年开始,我还没有来之前,公司已经开始推广这个彩妆漆,但是光是介入,没有真正的把彩妆漆好的地方一面暴露出来,推广出来,或者是用一些媒体,电视去宣扬一下。另外我们可能找一些消费者提供一些免费服务,让他用产品,感受一下更好的装饰效果,这个是公司的推广策略。原先就是纯粹的卖货,把这个货卖给消费者,但是装饰的效果是怎么样,过程是怎么样,我们没有更多的关注,今年我们会着重把前期的服务逐渐地深入,把最好的东西卖给消费者。

  打造全新营销模式 2013年实现六个亿的产值

  【记者】:现在时至年末,我们也想了解下鳄鱼漆今年整体市场情况如何?对于明年我们又有那些战略规划?

  【王敬传】:我们将从这两大部分进行整合性营销,第一是从整个公司未来高端品质的推广,第二个是通过全国终端的专卖店展现的是德国的品位,店面装修将完全是按照德国的标准,黑色,红色,黄色,三个颜色来搭配表达的,总体来说就是我们将整个终端推广为主线,将引领着这个品牌发展链,带着常规产业上升。

  鳄鱼漆在中国发展已经20多年了,很多体制上面的变更有一点难度,但是我们从营销着手变更就容易些,明年我们将利用公司的介质,充分和媒体交流,接下来我们会和搜狐等一些媒体也洽谈合作,我们会在明年1月8号左右,到海南博鳌论坛去参展,我们要把好的东西通过媒体带给消费者。我们不能坐在家里说自己的产品如何好,要真正让消费者住在家里面,感觉我的东西是好的,比彩妆漆,要比一层不变的白色乳胶漆的要好。所以我们主要目标是发展大品牌。我们结果20多年的发展,品牌知名度是非常响的,现在就是我如何去发展它,从现在的产值是三个亿左右,如何在明年做到五个亿,到2013年到六个亿的产值,这样的话整个市场的投入也跟着每年的销售额的增长会成倍的投入,媒体上我们肯定是一千万,电视广告两千万的宣传资金的投入,现在我们已经在开始慢慢地投入,在明年三月份之前,鳄鱼漆德国总部的老总过来会谈明年的战略方针,基本上我今天所谈的,大概前期我们都已经订下来了,所以明年主要是聚焦一切资源把最好的东西带给消费者,第二个就是把我们终端网点建设起来,而且中国的地方又大,有330个地级市,一个地级市一年给我做一百万也不多,三年就是三个亿,我现在也是三个亿的产值,我还有2000多个县,一个县一年给我做20万,我一年也有两三个亿的产值,我还有4万多个镇,一个镇一年两万块,又是七八个亿,七八个亿加起来,这个容量就是十到十二个亿左右,完全是做满的话到五年的规划的话,基本上可以遍布全国了。

  产值是一回事,我们公司一直追求高品质的,给消费者最好的东西,第二个就是引进高端的生产,引进什么样的人才比较合适,肯定是高文化素质的人,一方面要考虑某些岗位上高文化,高素质的人才,一个是一定要能做事情,做事情就是要有高素质的人才,可以打硬仗。我们明年是发展年,后年也是发展年,吃闲饭的人肯定是不行的,要可以跟我一起打硬仗的,我可能把地盘给你,方向给你,你如何去把你的地盘做大,做好,做强,这个是我的理解。

  而且明年还是要在一些渠道上的品牌树立,还需要优质的团队,所以接下来整个明年的方向就是投在终端上。我们好的终端专卖店太少,我们没有地盘我们怎么去发展,肯定发展不下去的,我如果有地盘了,就能打造终端形象了,如果形象都没有的话,比如说一个人出去长得很帅的,但穿得邋遢的话,肯定是不行的,所以首先是人长的要帅,我们的穿着也一定要帅。而且我们有20年品牌的影响力来支撑,我们确实需要有一个好的团队,去打硬仗的团队,目前还没有做到20个亿,30个亿,50个亿,当我们品牌达到这个高度的话,如何再发展。讲一句话土话:光脚的不怕穿鞋的,其实我现在就是一个光脚的,我什么都没有,我就是缺一个市场,如何抓住市场,把我的品牌给消费者,因为我缺乏这些东西,所以我现在想如何把光脚如何去穿上鞋,把这个鞋要穿上去,穿上鞋以后我们要如何走的稳,就是我们以后考虑的问题,现在我们光脚的肯定一直往前冲,可能其他的就不再去考虑了。

  如果以我的战略方向带着我的团队,我们全体拼搏,大家都达到五个亿这种产值的话,我到了2013年,我肯定投五千万是没有问题的,所以我有更大的资金运作成本。我说投入五千万,我们现在投入两千万,我投入五千万可以做到八到十个亿,我后年肯定投入一个亿了。所以我们整个公司现在局部的一些压力还是终端这块,我想媒体某种程度上对我们还是有帮助的,所以希望和你们长期的合作,在今年一年,明年一年,我们会持续性的发展,明年投入的比例可能较大。

  引进德国先进技术 打造环保优质之家

  【记者】:我们知道,今年鳄鱼漆参与了上海世博会中国馆的建设。作为上海世博会永久保留建筑,中国馆对于建筑元素方面的要求是比较高的,所以我们也想了解下,这次参与中国馆的建设,对于我们鳄鱼漆带来哪些影响?

  【王敬传】:从我们宣传的广告片大家可以看到,从中国馆的施工开始,如何拿到中国馆的建设都会一一展现,当初竞标的时候非常激烈,多乐士,立邦都有参与,为什么最终会选用我们的产品?因为我们一个弹性外墙的技术,弹性外墙漆,可以拉伸的,可以拉伸多少长,其他品牌也能拉伸,但感觉到摸上去手感非常硬,拉的比例不是很长,我们的话,能拉得比较好。第二个是我们德国的背景,我们在国际上也是一个非常强势的品牌,与我们的高品质也是有关的,我们还拿过一个大奖。

  【记者】:德国的涂料文化和中国有什么差异吗?

  【王敬传】:这个差异比较大了,因为现在中国是相信国外的品牌,应该说75年邓小平出国看到欧洲外的建筑非常漂亮,但国内都是水泥的,黑蒙蒙的一片,75年以后在上海第一桶的油漆才产生,是当时汇丽生产的。现在整个行业都在提倡质量的问题,想达个国际标准的话,还是需要一段过程的。现在中国的发展,要真的和国际的品质结合的话,肯定有百分之七八十的企业要关闭,为什么不敢跟国际接轨,就是说失业率太高,现在我们大概有2万多个品牌,可能有一两个亿人在涂料行业生存,因为标准我们国内是极低,不能符合国际标准的发展,所以立邦和多乐士在谈环保的问题,其他的一些小牌子也跟风说环保。鳄鱼漆其实无论是从上海来讲,还是从其他的城市来讲,现在专卖店单店的消费层次还是比较高的,因为它是国际市场品牌,大家都认为国外的东西比中国的好。我们将在明年3月,真正从德国引进三款最好的产品,没有中文标识,完全进口。

  【记者】:前两天,静安区胶州路的火灾牵动了全上海人的心。这次火灾初步调查是由于施工不当引起的,当然也同外墙保温有分不开的练习。我们也了解到,鳄鱼漆在外墙保温方面也有自己的特色产品,那么我们在保证安全防火方面有哪些值得向我们消费者介绍的,相信我们的网友也非常希望对此进行了解?

  【王敬传】:我们现在外墙外保温漆是真正的防火涂料,里面添加防火材料的。鳄鱼漆是走高端品质的,我们从产品研发上,要缓解对身体有伤害的成分,所以我们自己做的里面的夹层是防火材料。

  涂料下乡谋求新发展 势在必行

  【记者】:今年由于楼市的不景气,不少家居企业在工程方面都会下比较大的力气,我看到鳄鱼漆在工程方面的项目也接受不少,能否为我们介绍下近期这方面的情况?

  【王敬传】:肯定是有影响,我认为该买房子的肯定还是会买,对上游的影响没有的,对下游影响力也没有的。像我们在郑州、山东济南,这个都没有影响的,在一类城市和二类城市没有什么影响,第三类城市更没有影响了,三类城市本来房子价钱低,也就是2000多块钱,好的地级市也就是3000,现在合肥的话,也就是4000到6000,好一点的在5000左右,这个没有影响的,在中国的影响很小,可能从体制变革当中有影响,对上海的影响不大。基本上8月份以后,从我们销售业绩来看,还是有50%以上的增长,所以我感觉没有很大的影响的。该买房的还是要买的,中国的人口太多了。农村市场当中10个人有1个人到城镇买房子,那我们就有好几个亿了。

  【记者】:那有没有参与一些新的工程项目建设?

  【王敬传】:现在我们在北方有一些新的社区在合作,在北京有,在天津也有,工程这一块的影响不是很大,像立邦、多乐士这些牌子,工程销售占的比例很小,一年就是几千万的产值,影响不大。

  【记者】:您之前提到了要在全国建2000多个网点,那会不会考虑到涂料下乡这一块?

  【王敬传】:鳄鱼漆已经是为数不多几个涂料下乡试点品牌之一,这也是鳄鱼漆的重点策略。因为鳄鱼漆跟三棵树竞争的话,还是有差异化的,因为我们一直是走国外的品质,明年也是针对一些地级市,像在苏南、浙江这一块,这是我们发展的战略。

  【记者】:那么这些地级市的专卖店和我们大城市的标准一样吗?

  【王敬传】:将会按同一个标准建设,镇的话,必须达到30平米,县的话,50到80平米,地级市要求就是80到100平米,所以我们整个体制比较完善,但还是要靠团队执行下去。把我们每个部门的费用也执行到市场。

  【记者】:明年会不会举办一些大型的活动?

  【王敬传】:有,我们现在已经在做了,我们就是做小区推广,然后就是招商会的形式,我们还是要着重建设渠道,我们要招商,肯定要开招商会,每个市都要开一个招商会,我们现有的客户大概有300多,每个月基本上有30到40%的客户,开小区的推广会议,开家装公司的推广会议,每个地方都会做的,现在一直在做,但明年会推得更多,大力度到宣传上面去。我们中国口碑的宣传力是非常厉害的,因为在我来之前,都是经销商自己开的,现在我改成必须由公司的人下去,从策划开始,会议怎么开,怎么去做,全程的设计是由我们公司的人员,包括会议结束,全是由我们公司来。我接手是6月份,但工作真正开展是7月份,从7月份到现在的话,已经发展了200个新客户,平均一个月都有三四十个客户。我们的团队,一方面要去学习,同时也可以建设网络终端,我们的目标是2000个终端。

  【记者】:明年有没有考虑开发一些新的产品线?

  【王敬传】:有的,明年准备引进德国的三款高端,第二个我们出来一款有针对性的产品,因为也要考虑农村市场这一块。不管是再低价格的产品,质量我们是肯定有保证的。所以我们明年、后年,未来,在经济发达的乡镇先开设专卖店,偏远的话,稍微先缓一缓,但肯定会去的,如何走的话,我们肯定要找合适的时机。

  【记者】:下乡对于鳄鱼开拓市场,扩大品牌知名度和占有率是一个很好的机会。

  【王敬传】:是的,我们一直做高品牌的东西,我认为我们先做经济发达的乡镇。像新疆、西藏、甘肃那一带,太远了,像中原这一带,江浙、湖南、湖北、山东、河南,都不错,现在都在大发展中,可能到2013年,中国铁路线可以达到1万多公里,整个华北、华南、华中都辐射到,城市发展将会更快,市场需求也会更大。

  【记者】:新年将至,最后,也请您为我们搜狐的网友说几句新年寄语吧!

  【王敬传】:预祝搜狐网和我们能有一个长期的合作,相信未来会有收获的,我们合作会越来越多。首先感谢广大搜狐的网友,更多的关注鳄鱼,我们跟搜狐一起联手,把最好的东西展现给消费者,感谢消费者的关注和支持。

  【记者】:谢谢王总的寄语,我们也祝鳄鱼在明年能发展得更好。

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