欧路莎梅素彬：不同层次对健康卫浴有不同追求
2014年5月28日，第十九届上海国际厨卫展开幕。而为了进一步了解中国家庭卫浴用水习惯及用水安全意识，探究卫浴用品与居民健康的关系，提升中国家庭卫浴生活品质，引导健康节能的生活方式及消费模式，搜狐焦点家居在厨卫展期间启动了“中国居民卫浴用水习惯及消费行为调研”项目，携手行业领军品牌成立卫浴数据研究中心，共同打造国内首部《卫浴用水白皮书》。针对此，我们也采访了欧路莎卫浴总经理梅素彬先生，请他聊一聊他心目中的“白皮书”。
采访时间：2014年5月28日
采访地点：第十九届上海国际厨卫展 欧路莎展位
采访人物：欧路莎卫浴总经理 梅素彬
【搜狐焦点家居】：梅总，你好！欧路莎今年是第几年参展了？
【梅素彬】：我们今年应该是第十四届，上海厨卫展现在举办了十九届；在第一届的时候，我们还没有诞生，自从我们诞生之后，就开始参展。今年是我们参加这种全国性展会的第16年，为什么我们在上海只有十四届，因为其中两届在天津。当时上海展在全国名气都很淡的，那时候中国建材卫浴第一展是天津展会，每年10月份的举行，所以前两届我们是在天津的。
【搜狐焦点家居】：欧路莎对从一开始就对展会就特别重视。
【梅素彬】：对，我们欧路莎1998年一诞生，第一年就参加了这种全国性的建材展会，当时我们很小，我们也拿不到展位，我们在外面露天搭棚子。
【搜狐焦点家居】：回忆起来其实挺有意思的。刚才陈亚工程师为媒体介绍了一款智能马桶，大家都觉得很特别；那么除了这款智能马桶之外，欧路莎还有哪些有意思的新品？
【梅素彬】：我们今年以五大系列套间的形式来展示，其实我每一个套间都是全新的系列，每一个套间代表了一种不同的生活方式，我的五大套间应该是适合五类不同的人群，我们希望这五类人群是未来人们生活的一个导向，未来所有人的生活希望像这五类人一样，无论你喜欢哪一种方式，我们可以涵盖在里面。
【搜狐焦点家居】：只要你想要的这种生活方式，我们都能做到？
【梅素彬】：只要是优质、健康的生活方式，而不只是为了活着而活着的生活方式。
【搜狐焦点家居】：刚才您提到欧路莎刚刚来参展的时候，都是在外面搭棚子，人气特别旺，但好象今年这个展会跟去年相比，人少了特别多，外面搭棚子的也没有了，是不是因为这个行业受房地产市场的影响，有一些箫条和寒冬的感觉？
【梅素彬】：其实整个中国的经济还是一个非常连通的整体，房地产项目对中国经济的影响目前来讲是非常大的，房地产的每一次的变化，每一次的政策调整，对整个产业都产生了很大的影响。当然房地产业又会影响到跟房地产相关联的众多行业，可以说整个经济多多少少都会受到一些影响。但如果说是“寒冬”，我个人理解这个有点危言耸听，我认为中国经济出现“寒冬”的可能性不大或者说永远不会出现，只是对某些人来说叫“寒冬”，对绝大部分的人来说不叫“寒冬”。
【搜狐焦点家居】：那么卫浴行业会不会出现这样的趋势：即好的企业、大的企业越来越好，小的企业越来越差，出现两极分化？
【梅素彬】：其实这个现象是一个事实，但不可以用“大”和“小”来衡量，说“大”的话，诺基亚很大，但一夜就没有了，所以不能用“大”和“小”来衡量，而应该用优质和不优质或者说它有没有发展的后劲、它自身的定位是不是紧紧能够适应市场的需求来衡量。当然，任何一个行业一开始应该都是军阀割据，兵家混战的年代，随着时间的推移，它会不断调整和变化，始终会有一部分人被淘汰掉，同时还会有一部分人起来，任何一个行业都是这样的发展规律，对于建材卫浴这个行业来讲，绝对不例外。本身这个行业的准入门槛或者标准非常少非常低，造成了进入这个行业的企业很多，它是在没有标准的或者说在无序的状态下参与到竞争，当它一不留神，或者它的内部或者外部运营出现问题的时候，它自然而然优先被淘汰的对象，这是我认为是正常的发展，没有什么好奇怪的。
【搜狐焦点家居】：刚才聊在《白皮书》的时候，提到说现在很多都在提倡“健康卫浴”这个概念，您觉得什么样的卫浴才能称得上真的是健康的卫浴？
【梅素彬】：首先我想健康卫浴中的“健康”二字，是针对人的，它的产品本身对人无害，具备了健康的基本条件。如果它的一些功能，能够对人再有益的话，可以称之为是一个健康性的产品。
其实“健康”这个概念很宽泛，像我这种水平，一两句话说不清楚，也说不明白。处在不同生活阶段的人，对健康的理解是不一样的，比如说处在基本生活的人，我认为他能够有基本的洗浴，基本的如厕，对他来说就已经是很健康了，如果追求生活品质，可能这个洗浴不仅要满足基本的把身体洗干净，还要进行桑拿、杀菌、干蒸、湿蒸等等，所有这些都是为健康着想的，我们为什么要干蒸，为什么要湿蒸，这完全是处于人的健康角度出发，这是处于比较高的阶段的时候，对健康的理解是这样的。所以，我觉得不同的层次，不同人的不同阶段，或者说社会发展的不同阶段，对健康的理解和需求是不一样的。但总之，作为我们企业，最主要是要适应市场的需求，适应市场的变化，适应消费者的消费习性，有什么样的消费需求，我们就应该去紧跟着这个消费需求去生产、研发我们的产品，或者说我们应该去引领、引导消费者向更健康的生活方式去发展，我认为这是企业的一个责任。
【搜狐焦点家居】：企业更多的是去做一个引领者的角色，让消费者享受到更加舒服的生活？
【梅素彬】：其实今天的中国卫浴行业，我认为还处于一个引导消费时代，我们在家居建材这个行业里生活的人，你会知道我们买什么样的产品比较合适，你会关注这个。其实绝大部分的人，今天没在家居建材这个行业从业，他们对家居建材行业一点都不了解，而且这又是平时低关注度的产品，是一个民生末端行业的产品，平时老百姓不装修的时候，不会想到这些，而且我们现在装修，快一点的五年，慢一点的十年才会再做一次装修，五年十年这个时间，对我们今天高速发展的时代来说，时间太长了，五年前的很多东西早已经被淡漠了，或者早已被其它东西给堆积掉了。所以，今天对我们这个行业来说，完全是一个引导消费的时代。
作为我们企业来说，始终是这个行业的一个引导者，优质的企业才可以称之为引领者。
【搜狐焦点家居】：刚才我们看到欧路莎这次推的新品，把水箱这部分已经减少了，欧路莎一直以节能节水作为特别大的卖点，那么企业到底在推陈出新，让产品更加节能节水了？
【梅素彬】：我认为其实最主要的是市场发展的需求，当然也是根据我们自身的研发能力不断地提升来实现这样一个目标，而不是说为什么我们一开始做的是有水箱的。那个时候我们自身的能力也不具备做没有水箱的，另一方面，在那个时候如果做成无水箱的，整个制造成本、工艺成本偏高，它跟市场的需求脱节，在那个时候，必须做那种有水箱的产品。
但随着时间的推移，随着我们自身能力的提升，也随着市场对无水箱有更多的需求的时候，我们自然而然从这个角度出发生产无水箱的。无水箱的节能又环保，为什么是节能呢？因为无水箱可以节水，同时，我们是一体化的机芯，可以做到节能。无水箱最大的特点，就是它不会有残留水，也就是说这个马桶24小时不用，里面没有水，没有水就不会生菌，我们讲细菌是有点可怕，事实上一般的细菌在3小时里面就可以产生，但这个细菌可能不一定对人体产生很大伤害的。那么无水箱的话，没有残留水，就让细菌没有生存的环境，从这个角度来讲，它就更加的环保，因为每次使用的水都是新鲜的水，不会是存水，而是流水，只有流动了，才会产生不会让细菌繁殖的环境。
【搜狐焦点家居】：梅总，到目前为止，您有没有去其他的展馆看过？
【梅素彬】：到目前为止没有，其实对于这个展会来讲，可能我这个人有一个毛病，懒，不大喜欢去看别人的东西。因为对于我来讲，首先我要负责好我自己这块“地”，看别人的呢，也不知道去看别人的什么，如果看别人的产品，我是想抄袭别人的产品吗？那不是我的特点，也不是我想要的结果。如果看别人的营销吧，我觉得今天在中国，欧路莎的营销也算做得不错。当然，“走出去”一定是有好处的，所以说，我明天准备走出去看看。
【搜狐焦点家居】：这两年智能的卫浴产品，打节能、健康、环保的居多，各家基本上都放在特别醒目的位置，是不是因为说我们的市场其实是在发生一些变化？
【梅素彬】：首先，我可以这么讲，实话实说，作为节能环保这一个概念，它是目前最流行的，比较“高大上”的一个概念，所以大家都这么去提，也满足了一些消费者的心理需求，很多消费者都希望我买的是节能的，是环保的产品。就产品本身而言，比如说2014的产品相比较2013或者是2012的产品，确实是比之前更节能更环保。但如果说我现在的产品是不是属于节能环保？我告诉你，节能环保本来就没有标准，什么样的是节能？什么样的是环保？就是从国家层面也没有制定这样一个标准，让我们去执行。就像座便器，叫4、6升节水型马桶，其实中国这个国标早已远远落后于企业标准，现在绝大部分的企业都已经超越了高于4、6升的标准，从这个角度来讲，只能讲相对于自己的过去，如果说更节能更环保了，众多的企业从这个角度称之为节能环保。
【搜狐焦点家居】：谢谢您，梅总！
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