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体验式营销营运而生售后服务是木门文化的体现

https://www.biud.com.cn 2014年05月09日16:25 家居装修知识网

　　五一小长假已经结束，各行各业的喜讯也都频频传来，其中就包括了木门行业，小长假是促销的高峰期同时也能够带动木门市场的火爆销售热潮，一种新的营销方式营运而生——体验式营销。

　　销售手段的创新势在必行

　　体验式销售正悄然兴起，不少木门品牌出现了体验店，它能很好的给顾客一个直接感受使用产品的消费式体验，在体验中树立对产品对品牌的信赖，木门品牌也可从中展示强大的品牌魅力，拉动消费增长。对于以往的“价格之战”的重口味，体验式犹如小清新，给消费者眼前一亮的感觉，引消费者眼球，打破消费者因单一的价格促销出现的“心理疲劳”现状，因此，木门行业销售手段的创新势在必行。

　　产品是永远企业最核心的竞争力，木门也不例外。如何在木门海洋中一眼就让消费者相中，独具匠心的产品特色比更有优势，创新不得不占据木门产品生产的首要地位。

　　售后服务是品牌文化的体现

　　售后服务体验一直是制约很多木门企业发展的短板，很多时候售后服务是品牌文化的体现。这不仅要求企业为消费者提供优质的产品，同时，还对品牌的售后服务有着更高的要求。

　　假如木门品牌单纯依靠价格的竞争优势，则无法深入挖掘消费者的二次消费需求。木门产品在这方面则选择以质量为基石，并从售后服务方面入手，为消费者提供良好的购物体验。这是保持品牌市场竞争力的有力保障。同时企业还需积极构建网络传播渠道。以实现品牌文化的有效输出，使消费者和合作伙伴们能够更好地认知、认同、认可品牌自身的价值内涵，以获得了广大消费者的肯定和支持。

　　总结：

　　体验式营销能够带来企业的核心竞争力，把消费者的注意力从产品转移到消费过程，从物质的功能和利益的满足转移到对情感更多满足的层面，提供通过体验，确定自己品牌在行业中独特领导的地位，让消费者通过设定的体验，能够理解产品与众不同的独特卖点，为木门企业树立核心竞争力，为品牌塑造忠诚的消费者。