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联邦钟海舟:敞开胸怀沉淀文化家具需“去浮躁”

https://www.biud.com.cn 2014年03月25日14:13 家居装修知识网

　　随着社会的发展，家居空间已经从最开始的“混沌”状态，成为越来越重要的沟通交流场所，而每个空间也不仅仅只是一个物质承载体，更成为了一个文化的符号；所以在中国家具行业30多年的发展中，我们也看到了一个家居文化的变迁史……2014年3月春季家具展来临之际，搜狐焦点家居观察团全面出击；将关注的焦点集中在家居文化之中，以小见大，通过多维角度解读中国家具发展之困，全面展现中国家居文化。

　　【时间】：2014年3月18日

　　【嘉宾】：联邦集团董事局主席助理钟海舟

　　【搜狐焦点家居】钟总，你好！感谢您接受我们的采访！能跟我们介绍一下联邦今年3月份展会的一些情况么？

　　【钟海舟】这次展会，我们还是主要体现集团整体企业形象，包括品类，品牌的结构等等方面，所以我们这一次也是全品类参展的。

　　除了我们现在这个民用馆之外，我们还有个专做出口的沙发馆，然后还有地毯馆等等；我们民用主展区主要展出四个专业品类的品牌，除了联邦的木家具以外，再进去是我们的米尼沙发，还有我们的梦斐思床垫和软床，旁边这个是我们的高登壁柜等等，所以说我们还是一个企业的总体形象，总的品牌结构和全品类来参展，然后每一个品类它的产品都会有一些提升或者改进或者新增补充的地方，当然也有的改良面积比较大一点的，有的补充的品项会多一点，有的可能会少一点。

　　我们不主张一次性大规模颠覆式的那种。我们采取的是渐进式，是一种滚动式的产品研发和持续性的改良提升。我们之所以各个品类都拿来参展，主要还是说我们坚持一条：联邦并不是一味追求做得越全越好，而是在做全的同时，每一块能够做到专业化。比如说我们所有参展子品牌的专业品类，我们都有围绕其核心定位与价值主张来不断强化。比如说我们的木家具，我们要去强化我们实木家具领跑者的形象；比如说我们的米尼沙发，我们怎么来强化我们环保沙发生活倡导者的形象，我们提了很多年；而我们的床垫，则是针对市场品类的空隙，从去年开始提出来，“舒适硬床垫的开创者”。

　　所以说我们每一个品类，每一个专业子品牌，它的品牌主张，它品牌独特的诉求、价值主张，我们都要通过一次次的参展，通过我们不断更新的产品和营运系统来说话。最终目的是什么？就是把它们合成一个整体，去突出联邦一个大品牌的综合实力，彰显联邦能够继续保持可持续的发展。

　　【搜狐焦点家居】联邦每次给大家的感觉就是一个文化品牌，因为它有一个很深厚的文化底蕴在里面，现在其实很多企业也都在提文化，提文化的传播，文化的营销，您是如何看待这种营销模式的？

　　【钟海舟】现在的营销可以说比较浮躁，所以这当中有真文化有假文化，有看起来好像很有文化，但当我们透过它的“文化”外壳，去找真正的价值和内核，我们往往找不到，或者找不全的，这就要靠消费者自己去判别。

　　我们说要去做文化营销，这个肯定是一条路子，因为中国上下五千年深厚的文化，每一个领域，都可以找到我们家居生活，或者家居产品研发的元素和创造的灵感。但是我们说一个企业有没有文化，或者这个企业做的产品有没有文化，不是说一两句比较空洞文化口号就可以，因为文化的积累它是一个长期的沉淀过程，是需要岁月和时光锤炼、打磨的。你企业的一个一个系统能不能够串起来，跟你文化的主张是一致，是非常重要的；不是说你这里讲的是一个，真正做的又是另外一个；打个比方说，你的产品主张人性化，主张生态环保；但当你真正做的时候，你又不注重环保，又不注重节约，又不注重生态的友好，实际上你讲的跟做的完全不一致，而且讲的系统跟你做的系统又不能吻合，你真正做出来的肯定并不是文化产品，你做的营销也不能说是真正的文化营销。

　　【搜狐焦点家居】我记得我上一次去联邦展厅的时候，有看到一段视频，就是我们的艺术家或者其他领域的专业人士聊联邦的产品，给我留下了特别深刻的印象；今年联邦还有没有这样的文化类跨界合作？

　　【钟海舟】是。等会儿你可以看看我们主展馆出了正门右手边那个走廊，是从1984年开始，我们做的第一张流行的藤椅，一直到2014年我们的一个木皮结合的单人沙发，它是拿了联邦每一个年代最畅销，用我自己的理解就是“那些年曾经风靡过的联邦单品”，或者是从消费者角度“那些年我们追过的联邦家私”的一个整合；其中就包括联邦椅；它们摆在我们走廊里，就像时光的走廊一样。然后在墙壁上我们有一个个的LED屏幕，不断播放业内三十位知名的人士，有行业的，有企业的，有协会的，有研究院的，他们在表达三十年来对联邦最深刻的印象是什么。

　　我觉得这种文化类的传播能够真正引起消费者共鸣，而且能够引起消费者跟企业互动，他会很愿意跟他的朋友去分享，就像微信朋友圈分享一样，就像你的微博粉丝转评一样，这个对企业来说是很幸福的事情。但是企业要达到这种幸福状态，你自己就要敞开你的胸怀，打开你的窗户。

　　所以说我们拍这些片子，刚才你所说的这些视频也好，我们不是说为了找些人来说联邦好话，而是要他们自己真正的心里面对联邦最想说的话，或者客观去评判联邦。通过这些视频，去展现一个企业到底怎样做，才可以获得同行的尊重，才可以获得消费者的认可，这样来说我们就不是单一的站在企业本身的利益去考虑，而是强调我们要共同推动行业重视这件事情，或者说这批“行业大腕”所提的东西，其实就是我们很多企业缺少的，必须共同去做的事情。

　　【搜狐焦点家居】：谢谢您，钟总！