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金牌卫浴王安峰:坚持好品质 抓住老客户

https://www.biud.com.cn 2014年01月15日16:20 家居装修知识网  

  2014年1月10日—1月13日,金牌卫浴“民族情金牌梦”第五届全国经销商年度峰会在海口成功举行。本次年会还进行了经销商表彰典礼。本次会议亮点主要有三个:突破局面、创新理念、飞跃目标,将针对金牌卫浴2013年的发展状况及对2014年的战略规划做出分析及调整,商讨金牌卫浴未来发展的走向。

  采访时间:2014年1月12日

  采访地点:海口市宝华海景大酒店

  采访人物:金牌卫浴阜阳经销商王安峰金牌卫浴阜阳经销商王安峰
金牌卫浴阜阳经销商王安峰

  【记者】:做金牌做几年了?为什么会选择金牌卫浴

  【王安峰】:我是2011年9月份开始做金牌的。当时做金牌的时候,我首先是被金牌这两个字所吸引了,因为做人要勇拿金牌,后来被这个品牌吸引之后,我开始通过各个渠道做市场调研,也去了解,从客户的口碑,从行业的前辈身上也能感觉到金牌这个品牌是非常注重品质的。当时第一时间就选择了金牌,最主要的是金牌的品质是值得我信赖的。所以说我下定了决心选择金牌卫浴。

  【记者】:在2013年里面,您所在的区域取得了怎样的成绩,你可以从网点、销售份额以及渠道跟我们分享一下?

  【王安峰】:整个2013年,我们较2012我们增长了35%左右,销售渠道和网点我们增加了两个店面,两个分销商,包括工程我们2012年的工程金额几乎为零,但是2013年我们工程的增长还是蛮快的,分销这一块增加了两个店面,这都是我们2013年取得的成功。

  【记者】:在2013取得的成功,您觉得主要是因为我们做了哪些工作?

  【王安峰】:首先我们服务好老客户,在2012年我们之所以迅速让金牌卫浴在我们阜阳当地市场站稳脚步,最重要的一点是服务好老客户,让客户传递一些好的口碑效应,能够带动我们的店面销售。另外一点,我们更注重户外的广告的投入,因为好的东西我们让客户了解,要投入户外的广告,让客户了解我们的品牌。

  【记者】:我们在2014年有怎样的规划?

  【王安峰】:2014年我们将会完善店面形象,目前金牌卫浴我们要紧跟厂家的发展的步伐,要把店面形象完善好,继续开发我们的渠道建设,包括工程、家装这一块,我现在已经比较稳定。工作重点仍然是店面的形象的提升,分销的开发,和工程的开发。

  【记者】:金牌卫浴在当地是处于怎样的品牌位置?它的优势是什么?

  【王安峰】:金牌卫浴目前在我们阜阳当地市场,在卫浴行业里面处于领先地位,应该在前三名,它的核心价值是超高性价比,尤其是在最近几年,可能我们普通老百姓感触最深的就是房价上涨了,压力比较大。有些普通老百姓可能是花了将近半辈积蓄才买了一套房子,他买卫浴的时候,又想买品牌,当然要买高性价比的产品,我们金牌正好是抓住消费者的这一点,以超高性价比的产品服务于我们的客户,这也是我们取胜的关键。

  【记者】:去年“中国星跳跃,田亮中国行”这个活动,您认为对您那个区域的影响大不大?

  【王安峰】:影响还是比较大的。因为之前可能建材行业本身是一个冷门的行业,不到装修的时候,客户不会去关注,是一个低关注率的行业。自从工厂做了《中国星跳跃,田亮中国行》这样一个活动,使金牌的品牌在市场上的曝光率增加,很多客户会觉得,金牌这个品牌我听过,我看过,对各个渠道,对我们的中端零售确实有很大提升。

  【记者】:今年也成功签约了田亮,你展望2014你觉得他还会怎样的意义?

  【王安峰】:2014年,将会是更具挑战性的一年,也是我们更有信心的一年,因为我们前期已经在我们当地市场做了两年的品牌沉淀,2014年我们有信心再攀高峰

  【记者】:您作为经销商,您认为怎样才能做好卫浴这一块?从经销商的角度。

  【王安峰】:我认为首先要做好服务,把每个客户都认真、负责地服务到底。其次要把中端店面展示出来,因为好的品牌,不展示的话确实客户了解不够深。声明:此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息,版权所有,如需转载转贴或以其它方式复制发表,请与搜狐家居联系

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