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网购家具“最低价”看上去美 与门店价相差无几

https://www.biud.com.cn 2013年11月18日10:51 家居装修知识网  

  网购听起来总是很美好,价格低是大家选择双11购物的源动力,有些商家承诺双11当天产品会全年最低,不少人也认为这就是全年最低,不买就亏了,所以都攒足了劲准备下手。但事实果真如此吗?据一些参加今年网站双11活动的厂家人士透露,消费者享受到的双11特价商品,只是在某一时间段内的“最低价”,而非全年最低价,再加上送货慢、运费高、遭当地经销商刁难等问题困扰……网购大件家具,并没有想象中那么美好。

  价格真相:

  网站只保57天内最低价

  记者从参加今年某网站双11活动的家具厂家处获悉,在双11招商要求中,对产品的特价销售时间有详细约定。例如,网站要求厂家的商品,其双11活动最终售卖价都必须小于等于自9月15日至2013年11月10日期间成交订单拍下最低价的9折。另外,双11商品的最低价已经剔除了各店铺优惠券、商品优惠券、积分换购、秒杀、付邮试用、万人团、预售所造成的低价,也已剔除小于10元的拍下价格造成的低价;双11购物狂欢节活动商品与品牌特卖、预售是互斥的,互斥指同一时间内同一个商品不能同时参加两边的。

  业内家具厂家人士表示,由上可以看出网站确实保证了双11产品较某一时间段内的价格是优惠的,即最终成交价是9月15日—11月10日这57天中,最低成交价的9折。但是,“全年价格最低”,只是网友们的“想象”或“误解”,或是商家自己的承诺。

  为了提前抢到实惠,还有很多网友提前双11参加了品牌家具的预售,一些家具品牌的预售商品,价格承诺比双11还便宜10%,但预售价是不是真的实惠,在双11之后有没有真的加价出售,也很难权衡和监督。

  同款产品便宜太多可能“来路不正”

  网上购物价格一定低于实体店,这几乎是大家的共识。但记者调查发现,线上价格也未必就是最低的。在家具实体店内,消费者可以随时体验、咨询,在价格上也可能更好商量。比如,让导购给予上次大促销时的优惠,上楼费、安装费等也可能就给免了。

  业内人士对于网站上一些打出“亏本价”出售的家具也指出,线上家具太便宜应该引起消费者重视。比如,一般正规厂家的同款商品,线上虽然可能会稍便宜些,但也不会太离谱。虽然正规厂家走网销,节省了线下场地费。但在线上想在数以百万计的产品中“脱颖而出”,高昂的宣传费是不能省的。核算一下成本,线上的正规产品也就不能便宜无“下限”了。所以提醒大家,如果是同款家具,线上较线下便宜得特别多,线上产品很可能来路不正。其实线上真正便宜的,就是一些厂家针对电商渠道设计、开发的结构比较简单,成本也低的 “网络专供品”。如此,线上线下产品才能拉开价格差距。

  淘货要领

  1、提前下手仔细盘算

  网购毕竟快捷,如何能在电商大战中突破重围,做到无忧购物呢?结合专家说法及对网购的多方调查,我们为您总结几条经验。

  一般线上家具都是下单定做的,早确定订单就代表可以早日收货。如果您想家具快点到手,不妨先选中款式,自己算好尺寸,然后详细阅读物流说明,看能不能配送到所在城市。算算产品加上物流、安装等费用,实际价格是多少。如果以上顺利,有时间再到线下专卖店看看,问问线下的折扣和服务水平。综合比较一下,到底买哪个更合适。

  2、提防冒名顶替和假冒伪劣

  除了天猫、京东上的官方店搞活动,其他平台上的小商家,难免也有些动作。辨别真假官方店就显得尤为重要了。还有一些品牌早就在官网声明,不在网络平台销售。因此,在网上购买的所谓“品牌”产品,不但得不到保修服务,还会直接被判定为假冒伪劣产品。在此提醒消费者,不要贪图便宜,若感觉卖家网店规模不大,或没有授权书,还是先到正规品牌官网上看看,拨打官方电话问一问更保险。

  3、商家承诺要留证据

  消费者在网上购买需要安装、对保修和维护要求较高的家居产品时,要注意询问销售商的相关服务能力,对销售商提供的信息通过致电厂家等方式确认。必要时要保留销售商提出担保或承诺的邮件,截图或聊天记录,并索要正规发票、保修卡等有效凭证。比如板材家具,最低标准环保等级需达E1级,如果卖家有更高承诺,也需要留存证据。

  TIPS<<<

  ⑴玻璃为主材的家具、建材等,运送途中容易出现破损,不易追究原因。而且一些大型的产品价格昂贵,配件多,安装复杂,网购风险高。

  ⑵瓷砖、地板体积大,运费高,容易损坏,且用量无法精确计算,补、退比较麻烦,容易出现色差。

  ⑶陶瓷、卫浴、漆面家具等,分量重,体积大,容易损坏,如果没有外包装或外包装不能保障产品安全,釉面容易被剐坏而影响美观,而退换起来又需要花费较多的物流费用等。

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