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创新产品完善服务—森歌集成灶济南经销商专访

https://www.biud.com.cn 2013年10月08日16:47 家居装修知识网

森歌集成灶进入济南一个月来，取得了不同凡响的成绩，使泉城的消费者知道并熟悉了中国集成灶十大品牌之一的“森歌”集成灶，一个月来，森歌到底取得了什么样的市场成绩，新浪记者采访了济南森歌集成灶的代理商聂经理。

当现代化的生活距离我们越来越近，生活的方方面面也在悄然发生着质的变化，以厨房电器为例，从以前的分体式、油烟上排，发展到现在最新科技的集抽油烟机、燃气灶、橱柜、消毒柜于一体的，微电脑全自动控制的新型油烟下排集成灶。而森歌做为中国集成灶十大品牌之一，又是其中的佼佼者。

森歌依托雄厚的实力、先进的技术、完善的服务，在集成灶领域，拥有多项国家专利，2012年，森歌成为集成厨电行业标准《集成灶标准CJ/T386-2012》的起草单位之一。森歌独特的重力风机系统、燃烧系统、智慧芯控制系统成为代表中国最先进集成灶的标志。

9月21日，新浪记者采访了森歌集成灶济南独家代理商聂经理，请聂经理谈一下对森歌集成灶的认识，以及代理森歌的心路历程。聂经理作为济南独家经销商，代理森歌集成灶只有一个月的时间，在这一个月里，聂经理自己总结了经营森歌的方法，依托创新产品，实现完善服务。在聂经理看来，济南橱柜市场中，集成灶市场只占约5%左右，传统灶具拥有广泛的市场，但是这是这一点，让聂经理看到，市场还有广阔的前景可挖，聂经理坚信森歌有优异的产品，不断创新的技术，完善的售后服务，深耕济南市场，一定会取得优异的成绩，将市场份额能提升到20%，未来三到五年内，优化销售渠道，提高服务质量，注重品牌宣传，使森歌集成灶的销量能实现质的飞跃。

在谈到为什么选择森歌集成灶做代理时，聂经理告诉新浪记者，最初他在森歌的业务经理感召下，开始接触森歌产品，上网查找森歌集成灶的资料，发现是中国集成灶十大品牌，大品牌，质量有保证，实力有保证，经过一一筛选，这才选择森歌集成灶作为济南地区的独家代理。“归根结底，还是森歌的品牌和质量打动了我”聂经理如是说。

对森歌集成灶的产品优势，聂经理侃侃而谈，如数家珍，对细节的掌握非常细致，森歌集成灶是行业内唯一二次消毒的，保障了老百姓的身体健康，直立锁边、二次补风口。特别是独特的智慧芯技术，使得森歌集成灶在工作时，安全、便利，减少了危险发生的可能性。拥有国家专利的一体式排风通道制动阀，，三重集油设计等，提高了集成灶的安全性、舒适性。在聂经理看来，虽然森歌是中国集成灶十大品牌，但是以质量创新而论，森歌在集成灶中的地位当属首屈一指。

好产品亦需好的营销方法，济南森歌集成灶开设在红星美凯龙商场内，积极参加商场的活动，以商场的活动带动产品的销售。同时，森歌还参加了一起团装修网，利用网络团购来带动销售，起到以小博大，四两拨千斤的效果，取得了不错的收益，短短一个月时间，销售近20台森歌集成灶。未来一段时间，聂经理将继续整合销售渠道，同橱柜商、装饰公司进行合作，增加业务员数量，带动产品的快速销售。

如何在快速销售的情况下，保障客户的服务，这一点聂经理笑着表示不必担心，森歌的服务是最高服务，在产品上，一般集成灶电机是终生保修，而森歌集成灶是终生包换。免费上门安装，免费根据客户需要重新布线，在下一步的计划中，聂经理计划提升服务标准，施行免费体验活动，将客户服务做优做细，满足消费者的需求。

正值森歌电器成立十周年之际，聂经理对森歌充满希望，寄语森歌，希望越做越强，更好的推出新品，质量创新，增强地方宣传力度，打造优质品牌。