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志邦橱柜程昊：提高品牌美誉度打造快乐厨房

https://www.biud.com.cn 2011年07月05日16:10 家居装修知识网

志邦橱柜营销副总程昊

　　2011年5月25日，第十六届中国国际厨房、卫浴设施展览会将在上海拉开帷幕。作为一年一度的行业盛事，每年的上海厨卫展可谓品牌云集，新产品、新形象、新理念等都会在这里得以展现。今年的上海展，又将会有哪些新的亮点吸引众多行业内外观众的目光呢？搜狐家居派出北京、上海、广东三地的联合报道组，对于展会进行全方位的报道！

　　【记者】：很高兴程总接受我们的采访，首先想请您介绍一下这次参加展会的新品？

　　【程昊】：这次我们有两套新品，一套是概念性的产品，它的名称是由它的形态而来，是圆形的一个形态，所以叫“π”，下一代的时候，可能是π—什么系列，这是一套相对比较概念化的产品，第二套是相对奢华一点的，它的名称叫“艾丽斯”，它的占地面积包括整个的感觉都是非常奢华的。

　　【记者】：这套“π”厨柜非常有意思，它的形状与我们传统意义上的橱柜很不相同，能不能请您详细介绍一下？

　　【程昊】：π系列就像概念汽车一样的，在今年或者是明年的时候，未必马上进入千家万户，那么到未来三年五年之后，包括我们的住宅都跟上这样趋势的时候，也许就能成为真正为人们使用的产品。就像车展今年出来一个概念车，可能到十年之后，我们看到的车跟概念车是一样的。所以我们也是从形态、色彩、功能等方面，寻找厨柜未来发展的趋势，来体现公司的研发实力以及公司的实力。

　　【记者】：它的功能应该说也融合了智能化的东西？

　　【程昊】：它实际上在形态和色彩，包括了部分智能化的东西。

　　【记者】：今天展会过了半天时间，参展的感受怎么样？

　　【程昊】：我们连续五年参加上海展会，一年比一年好，应该来说，我们在展会上投入也一年比一年大。实际上做这个上海展会主要的目的是两个，第一个是宣传志邦的品牌，第二个是国内外的客户、国内外的经销商、外贸出口客户的接洽。

　　【记者】：您对今年的厨柜市场或者是家居市场是怎么看的？

　　【程昊】：我是这么认为的，从客观环境来看，今年确确实实是受到了一定的影响。但是，我认为凡事都是事在人为，因为我从很多的同行包括别的行业了解到，家居建材这个行业今年很多的公司销量都有一个大幅度的上涨，但是可能我说下面的这个数据，你们未必是相信，但是这绝对是事实，志邦从1月份到5月份的销售额同比去年翻了一番，看到志邦今年在整个市场的动向来说，说志邦能够逆势而上是相信的，但增长量能够翻一番是很多人无法想象的。我们的财务数据出来就是翻一番，我认为我们团队的这种状态，因为我通常跟团队这么说，一个品牌的销量提升从两个方面出来的，一个是可能自然环境扩大，那我们原先的份额自然也扩大了。第二个方面，在客观环境不好的情况下，销量都在下滑的时候，我们如何增加销量呢？就是把别人的销量变成我们的销量。在客观情况不好的时候，我们才能自豪的说一句志邦的团队始终坚信一句话事在人为。

　　【记者】：我们看到您主要是负责营销这方面的业务，您觉得志邦在品牌打造方面的理念是什么？

　　【程昊】：志邦的品牌打造是这样的，志邦目前第一个我们是在前几年一直在潜心做基础建设。基础建设完了以后，从08、09年开始接触全国性的媒体，开始大范围的推广志邦，志邦在品牌建设和推广方面，第一寻找最有影响力的媒体合作，再拿出志邦的全国统一配合，志邦的安装体系，因为有很多公司是不养安装工的，都是一个安装工负责很多品牌的安装，但是所有的志邦公司的安装工都是自己的，我们光一个合肥公司达到了100个安装工。实际上从一个企业来说，他不属于你企业的时候，他做事情没有责任感。所以说我们会通过一系列的优势，包括我们的后台管理，包括我们整个安装以及全国统一配送等等优势，包括我们的产品设计和研发，把这一系列的东西整合起来，通过全国性的媒体推广给我们的消费者。

　　志邦现在处在什么阶段呢？志邦现在处在一个从知名度到美誉度的阶段，我们在华东地区知名度已经足够高了，包括北京。我们一进北京先去租一个仓库，然后再给安装公司宿舍，先把安装工推进去。我们现在在一些自己全资的分公司来说，我们的影响力足够大了，但也需要进一步提升美誉路，在经销商的地区，还要加强知名度，让每一个客户在厨房当中快乐起来，这是我们品牌的愿景，希望能让所有的客户都能真正的感受到。

　　【记者】：现在很多家居企业把目光放在电子商务渠道上来，您对于这一块怎么看？

　　【程昊】：橱柜这个行业有一个壁垒，橱柜这是一个定制化的产品，消费者看不到实物的时候很难下定决心去购买，而且橱柜这个产品有几个因素，第一个橱柜的单品价格相对比较高，像我们这种品牌都在一万两万以上，一般的客户去买一万到两万的产品都会深思熟虑，第二个定制化的产品，客户必须看到实物才会下定决心去购买。所以导致了我们在网上真正实现销售有一定的难度，但是我们现在着手在电子商务平台上面实现一种预定，客户在电子商务平台上预定我们的产品，然后拿着网上的定单去我们店里去选购产品。如果说我们这个东西只是一个杯子没有问题的，我看看图片满意了就可以，第二它本身很直观，厨柜到千家万户都是不一样的，你怎么判定它到底好不好。

　　志邦现在致力于打造这一块，我们在自己的网站上已经有电子商务平台了，未来会跟大的电子商务平台建立合作关系。

　　【记者】：国家现在提倡保障房的建设，志邦对于这个市场怎么看？

　　【程昊】：我觉得保障房本身来说，通过两个渠道做，第一个工程，因为我们现在工程的量也是我们全集团公司销售量其中很重要的组成部分，在零售环境受一定影响的情况下，工程会补贴一下，我们会通过这两个渠道走廉租房、公租房等等的来支持一系列的国家政府民生行为。

　　【记者】：近期还有一个热点，因为很多现在家居企业都在谋求上市，您对家居企业上市是怎么看的？

　　【程昊】：我觉得上市首先是一个企业走正规化渠道的必由之路，志邦已经从今年开始走上了上市程序，估计2013、2014年就可以挂牌了。

　　【记者】：最后想请程总跟我们分享一下企业未来的一个发展方向。

　　【程昊】：志邦最终发展的方向，它是致力于专业制造橱柜的公司。橱柜这样一个产业到底能做多大呢？我们给自己定了一个目标，三年必须做到10个亿，十年要做到100个亿以上。志邦在未来几年之中致力于打造专业橱柜制造者的形象，我们希望让消费者在厨房当中快乐起来，我们一直会致力于此。

　　【记者】：好的，谢谢程总接受搜狐家居的采访。