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皇朝经销商熊伟：大品牌给经销商信心让消费者放心

https://www.biud.com.cn 2013年03月18日17:53 家居装修知识网

　　背景：2013年3月15日，香港皇朝家私品牌推广战略发布会在广州凤凰城大酒店隆重举行，影视巨星林志玲作为皇朝家私新一代品牌代言人出席了本次活动，与皇朝家私全国近千位经销商代表及各界媒体记者一起见证皇朝的此次飞跃。发布会以“星相约，新未来”为主题，通过新代言人签约、“星”品拍卖、新品展示、接待酒会等多个环节向全国经销商展示皇朝新的品牌实力及战略发展方向。搜狐焦点家居记者为此专门采访了皇朝家私经销商，一起探讨企业的战略方向和经销商。

　　【采访对象】：江苏省阜宁市皇朝专卖店总经理熊伟

　　【采访时间】：2013年3月15日

　　【搜狐家居】：您现在是跟皇朝家私合作的第几年了？

　　【熊伟】：2005年加盟的，今年是第八年了。

　　【搜狐家居】：当初为什么会选择皇朝家私这个品牌呢？

　　【熊伟】：很简单，第一个品牌大，值得信赖，第二：口碑好，值得放心，还有一个是可以赚钱。

　　2012销售额仍在增长幅度达30%以上

　　【搜狐家居】：2012年整个年度的销售情况怎么样？

　　【熊伟】：去年整体非常好，整个五一、十一比起同期都会有很大的增长，增长幅度达30%以上。尤其是一些大型的活动，比如说皇朝家私有几场爆破活动当天就有200万以上的业绩。

　　在短时间内的集中销售，活动人气都比较高。我们通过前期的广告宣传，尤其是一个品牌支持，让客户在一天的时间来到这边消费。

　　【搜狐家居】：近两年来家具市场受到房产等各方面因素影响，形势比较低迷，作为一线的经销商，你们会做哪些调整去促进产品的销量呢？

　　【熊伟】：第一，从内部管理方面，体系会更加完善，我们会建立制度，尤其是内部员工激励机制，这个对员工来说非常重要，业绩好就能够提升更多收入。第二个是品牌推广方面，在当地市场投入更多广告。我们当地投入线下广告比较多。因为三四线城市消费主力一般是在三四十岁以上，包括很多年轻人来买家居也是父母掏钱偏多。线上关注相对一线城市比较少。

　　【搜狐家居】：目前皇朝家私的产品在不同区域是如何进行战略部署的？

　　【熊伟】：公司还是分层次在推广产品的。在一线城市推高端产品为主，例如欧式、法式，比如说进口的一些系列。在二、三线城市的话是维护市场为主，也推出了一些新的系列：比如说像莲花三代，还有其他非常符合市场需求的产品。所以说我们对皇朝的品牌战略都非常有信心。

　　【搜狐家居】：现在很多家具品牌可能都在往三四线城市去发展，皇朝家私目前在江苏的市场布点是怎样的？

　　【熊伟】：现在其实江苏的一二三线城市家具其实比较饱和，空白市场几乎很少。公司既注重一二线城市，也注重三四线城市，所以两边都会抓。因为其实三四线城市的量也很大，像江苏这边一个城市下面可能会有7个县，县城的市场量有时候比市里还要高，所以说都兼顾。

　　希望公司能提供更多数据和培训支持

　　【搜狐家居】：您希望企业能给经销商提供哪些支持，从而促进销量扩展市场？

　　【熊伟】：第一，希望公司能够提供更专业的市场分析，包括大环境的检测数据，这是我们经销商比较难以掌控的。第二，提供更完善更健全的培训，即使2012年已经做得很好了，我们也希望有更多的培训。

　　【搜狐家居】：皇朝会对经销商进行定期的培训吗？

　　【熊伟】：每年都会有定期，应该说是全国巡回。当然我们希望有更完善，更有针对性的经销商品牌管理培训，针对店长、经理，后勤都有专门的培训。

大品牌给经销商信心让消费者放心

　　【搜狐家居】：对于2013的家具市场有什么样的期待？今年希望能够达到怎样的目标？

　　【熊伟】：希望家具市场能够低谷反弹。因为前两年家具市场还是比较低迷的，今年希望可以再创高峰。同样也希望消费者的品牌观念更强，这样可以打破不同家具品牌之间的恶性竞争。至于今年自己的目标，希望业绩上有50%的增长。其实我们还是很有信心的，因为大环境我们不能掌控，但是我们可以经营好品牌。

　　【搜狐家居】：今天是315消费者权益日，之前一些家具品牌因为安全、环保问题被曝光，受到了消费者的质疑。经销商会如何在服务上把关，让消费放心购物？

　　【熊伟】：一般很多大型的商场他都会有7天无条件退货，超过三包范围的一个维护，以及三包范围之内的维护。至于环保，皇朝这个品牌本身就很注重环保，之前成为奥运会的独家供应商也是主打了品牌的环保和健康。我们经销商做的更多的是服务，会对消费者有一个保障，我们经常会做一些规定之外的服务，比如说维护一些零部件我们能不收费就尽量不去收费，大家都是为了维护市场和品牌，这是一个口碑效益，对我们来说售后不需要太大成本，但是对消费者来说很重要。

　　【搜狐家居】：今天的品牌推广仪式也是林志玲签约皇朝的首发仪式，你觉得明星效应可以直接拉动品牌的销量吗？

　　【熊伟】：还是会有比较大的帮助，因为对于不了解你这个品牌的消费者来说，明星代言就相当于给了他们一个保障。而往往只有实力的大公司才能够承受这些费用去请明星，小企业是没办法做到的，所以消费者从这个方面来看，还是会比较信任这个品牌。

　　【搜狐家居】：谢谢。