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开业钜献豪门盛宴--佳木斯法恩莎名品店艺术品鉴会

https://www.biud.com.cn 2011年07月05日12:41 家居装修知识网

佳木斯法恩莎予风建材商行经理宋梅燕

　　开业钜献豪门盛宴--暨佳木斯首届法恩莎名品店艺术品鉴会

　　时间：6月25日

　　地点：黑龙江省佳木斯市凯联家居博览中心法恩莎艺术馆

　　采访对象：佳木斯法恩莎予风建材商行经理宋梅燕

　　记者：贵公司今年会针对佳木斯做的这次“开业钜献豪门盛宴”开业活动，现场气氛异常火爆，请问在开业期间做了哪些工作？

　　宋经理：您好。为了配合此次活动，前期做了充分的推广工作，比如我们在佳木斯的交通台、佳木斯发行量最大的《如意风》报纸，《日报》等媒体投放的广告，此外，我们还做了车体广告，穿梭于各大小区，市区繁华路段

　　记者：那么前期做了如此多的投入，您对今天的开业活动效果满意吗？

　　宋经理：通过开业这一上午来看，已经超出了我们预期的目标。通过这次活动，我们也体会到了前期努力工作后的胜利果实。在今后的日子里，我们还会安排这样大型的优惠活动来回馈广大佳木斯消费者的厚爱。

　　记者：能不能提前为网友透露下你们准备奉上什么样的活动来回馈消费者？

　　宋经理：我们7月份呢，准备搞一个大型夜宴活动，届时我们会召集所有法恩莎的客户，汇集于此，在品尝美酒佳肴的同时还能享受法恩莎带来的促销盛宴。

　　记者：这次开业活动如此成功，除了您刚才提到的前期投入，还有哪些是使你制胜的因素？

　　宋经理：这次活动，厂家也给了我们很大的支持。厂家派来了极为优秀的设计师团队，为我们精心设计店面，装修风格奢华大气，效果很好！在今后的日子里，我们会利用好这些硬件设施，积极配合公司的各项大型活动，服务好终端消费者。让我们的法恩莎在佳木斯市场占有率达80%以上。这也是我们奋斗的目标。为了这个目标，我们也会加大人力和物力去做这项工作，争取早日达成目标。

　　记者：您认为法恩莎的产品优势在哪里？主要面对什么样的目标客户群？

　　宋经理：法恩莎的广告语“沐浴生活之美“给了我很深刻的印象，我很欣赏，我们的产品设计也与我们的广告语相符。我代理法恩莎有11年了，期间也通过展会等形式对比过法恩莎与其他品牌的产品，我觉得我们的产品很美，让我很有信心。我们的法恩莎是为一部分人打造的。我们的目标群是一些政府机关，金领、白领、成功人士等群体。

　　记者：据了解，佳木斯法恩莎售后服务在全国堪称楷模，请问您是如何做到这一点。

　　宋经理：多年以来，我们一直很重视售后服务工作。我们的售后服务是24小时全天服务。只要法恩莎的客户来电话，不论多晚，我们都会上门去服务。此外，我们还会定期为客户做维护和保养。销售半年内，我们会打回访电话，询问产品使用情况，如果有问题马上派人去维护。像大型的工程，比如酒店、公共设施，我们会以45天的时间为周期去维护一次。通过我们用心的服务也赢得了消费者的信任和良好的口碑。

　　记者：请问下佳木斯法恩莎在工程、零售、家装等渠道，哪个渠道所占比重较大。

　　宋经理：家装和工程的比重相对较多，家装渠道作为主导。我们合作的家装公司都是顶级的装饰公司，很符合我们的产品定位。我们的业务员会定期的回访。工程这块，我们有专人来负责，我对我们的团队还是很满意的。

　　记者：今天是6月25日，已经接近年中，请问2011年上半年的销售情况如何？

　　宋经理：由于东北的气候原因，上半年装修的较少，而下半年很多楼盘会赶在10月前交盘。陶瓷卫浴行业整体来说，上半年市场较淡，但法恩莎较其他品牌，销售业绩不错！

　　记者：那下半您有什么计划吗？

　　宋经理：下半年我们在家装渠道要投入更大的精力，因为下半年有几个高档的楼盘要交盘，我们要跟进好！此外，工程我们也要加大力度。

　　记者：我相信我们的法恩莎会越做越好！今天，感谢宋经理接受我们的采访。

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