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百安居以国际领先理念赢得国内家居建材市场

https://www.biud.com.cn 2012年12月26日13:50 家居装修知识网  

 

 

    2012年,受累于房产紧缩的宏观调控政策和通货膨胀等因素的影响,家居建材行业的生存之路显得格外艰辛,传统的租赁式卖场深陷模式之困,促销、降租、电商多渠道突围,依然难挡撤场、倒闭潮。而融合了高性价比产品的建材超市和高质量装潢设计中心的百安居,却凭借国际先进的经营理念和本土化的营销策略,再加上专售品牌的低价保质优势,迎来了人销两旺的寒市新拐点。

  价格透明 质量保证

  百安居是以“建材连锁超市+装潢服务中心”的模式经营的。百安居装潢中心不负责直接供应业主装修材料,而是以业主在超市中自己选购材料为主。百安居建材超市里拥有2万多种材料,家装需求的材料几乎是一应俱全。不同于其它建材市场,百安居采用的明码标价。直接标出价格,这种方式让消费者在百安居里面也可以省去讨价还价的麻烦。客户在超市里看到什么品牌、什么价格也是装修过程中的品牌和价格,让客户的钱花得明白。另外,超市严格的进货关,保证了材料的品质,从装修的源头让客户的权益得到了有效的保证。

  除了保证材料价格透明,百安居装潢中心的报价也采用全公开透明的模式,透明到一颗螺丝钉的用料明细单都会提供。此外,实行剩余用材可退货,人工与材料分离报价。与绝大多数装潢企业不同,百安居装潢中心实行清包工的形式,所有人工费都是根据行业推荐的标准范围,按照实际工程量计算的。百安居会给每位客户一张卡,所有的资金都通过这张卡消费,通过系统可以对每一笔消费进行跟踪和检查,保证资金的安全。

  为了给消费者创造安心、安居的家装平台,百安居在采购和供应商管理上运用国际标准化管理模式和质量监督体系,在采购环节设置重重“关卡”,通过预审、复审、百分百验厂、第三方检测、日常抽检等严格规范的质量管理流程保证所有在百安居门店销售的产品具有国际品质与卓越性能。

  装修设计 负责到底

  百安居特别针对中国人的家装习惯,配备了装修设计中心。据了解,百安居驻店做顾问的全都是施工经验5年以上的工程人员。从咨询开始到后期施工管理全部采用一人负责制,这种一站式服务能确保前后的一致性,并确保门店设计师、百安居直管的施工队都将是整个服务过程的参与者。设计师的角色则从单纯承接设计方案演变为负责设计、报价、材料购买、施工跟踪、后期配饰整个装修过程的“项目经理”,身兼设计和监理的双重角色,从而确保百安居的装修项目在管理上没有断层和脱节,使装修的整体质量得到有力保证,使消费者摆脱图纸设计与实际效果不一致的烦恼。

 

  百安居在装修工程中严格遵循先现场“CT扫描”、评估隐患、再方案设定和沟通顾客的过程。装修工程无论大小,每个项目都有专职工程管理人员进行管理,每个项目都将留下施工服务过程记录和验收记录,涉及到水电改造隐蔽工程的项目还将进行工程摄像,确保整体质量的优良,真正做到高枕无忧。

  与此同时,百安居凭借13年18万满意顾客装修经验,确保施工队伍组织严密,项目与项目之间衔接有序,工序与工序之间零等待,工期更有保障。在工地现场,百安居为客户准备了多种保护方案,防止家具等意外损坏,客户可以根据需要选择不同等级的保护措施,这也是百安居针对房屋装修的一项贴心服务。

  专售品牌 凸显优势

  百安居拥有数量众多的专售品牌产品系列,从设计、原料采购、生产到销售,全程由百安居自主控制。随着其全球一致性的专售品牌战略的实施,涵盖20大类商品、230个小分类的10个极具时尚性与个性的翠丰集团专售品牌同时亮相。截至目前,这些与欧洲市场同步面市的专售品牌商品,已有超过2000个品种在中国内地的39家百安居门店与广大中国消费者见面。这些产品,除了价格都比市场上同等质量等级的同类商品便宜,质量控制均经过重重把关,值得信赖。

  业内人士表示,2012年对于家居建材卖场而言,一边是市场需求的萎缩和消费指数的下降,另一边则是成本上涨引发的售价全面上升。由于煤、石油等能源和竹木材、金属、PVC等原材料价格持续上扬,家居建材企业的生产成本相对提高,瓷砖、地板、五金与家具的价格自然也就水涨船高,绝大多数品牌的价格上涨幅度超过5%,有的甚至高达10%-20%以上。

  面对2012年的建材家具涨价风潮,拥有完整专售品牌产品系列的百安居,通过上游渠道的整合,大大缩减了流通成本,使得专售品牌成为家居卖场的抗涨利器和有力的救市法宝。凭借英式DIY模式与本土化装潢中心的组合,以及专售品牌所带来的高抗涨系数,百安居竞争优势凸显,通过全球同步的高品质和低价格,在赢得消费者认可的同时,也赢得了市场。2012年,百安居专售品牌的销售占有较大幅度的增长,成为其赢得大市的关键。百安居相关人员透露,2013年,百安居还将继续完善和丰富专售产品线,以提升百安居的整体销售和利润预期。

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