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顾家家居刘宏：乐观面对危机需要正能量

https://www.biud.com.cn 2012年09月11日21:43 家居装修知识网

　　背景：2012年9月11日-9月15日，第十八届中国国际家具展览会如期举办，随着展馆扩建及新展馆的加入，今年的展览面积将达到750,000平方米，参展企业达3000家，展馆分布上海新国际博览中心、上海世博展览馆和吉盛伟邦国际家具村三地。以下是新浪家居记者在展会现场为您带来的采访实录。

　　顾家家居副总裁刘宏

　　【新浪家居】：顾家最近的推出了功能沙发，布衣沙发，我不知道这一块是不是也是我们接下来将要发展的下一个重点？

　　【刘宏】：对。因为顾家工艺沙发从2010年换标，升级为顾家家居以后，其实就预示着我们在产品线的上面的拓展，所以以往的话，大家都知道顾家是聚焦在皮沙发上面的，经过那么多的市场的深刻，像布衣沙发、功能沙发市场也有这样的需求，也有这样的市场空间，我们做这些东西也是水到渠成的，我们在一个领域里面，做墙，做精以后，那么就是相关联的领域就会延伸进去。

　　【新浪家居】：其实很多也在猜测顾家产品的多元化，是不是要下一步挤占市场要更加发力？

　　【刘宏】：我们这个应该还说不上多元化，因为他毕竟还是在软体这个领域里面，我们的定位是做软梯里面的领军者，说我们的功能沙发也好，布衣沙发也好，软床也好，他在家居的分内里面还是属于软体家居。一个是市场有这样的需求，第二个也是发展的需要。未来在市场上也会有功能沙发、布衣沙发的渠道建设。

　　【新浪家居】：因为顾家一直很注重品牌，包括品牌的行销手段，我们也看到了最近频频出手，包括从我们奥运会冠军，签约张学友，你觉得这种营销手段对我们顾家来说，它起到了是怎样的一种力量？

　　【刘宏】：它的一个最大的作用，就是把顾家从一个行业品牌，逐步逐步推进为社会品牌，消费品牌。顾家来讲，我想还是更多的在媒体的专业板块里面。在这个展会上很多海内外的买家，大家比较亲切，很多社会当中，家居他跟生活的关联度虽然很紧密，它属于选购品，大家买一套沙发也用五六年，这对家居本身来讲它是一个比较低关注度的行业。我们做这些品牌的推广的活动，就是希望能够借由这些活动来提升顾家的社会知名度。

　　【新浪家居】：因为我们也是参加了深展，现在参加上海展，你觉得他们两个展会的区别和我们展出的产品它有区别吗？

　　【刘宏】：区别就是各自展会的定位不同，大家都有不同的定位，像东莞家具展，它就是国内的渠道推广。像广州展可能是海内、海外都有。上海展来讲的话，主要就是国内展。

　　【新浪家居】：刚才我们也谈到不同，我们这一次参加上海展会主要的目的是什么？

　　【刘宏】：上海展的主要目的就是为了推广海外的渠道建设。

　　【新浪家居】：现在很多人也在担心国内市场在下滑，国外的市场在下滑，你是怎么看待这两个市场的？

　　【刘宏】：我们推出功能沙发跟美国的(0407)进行合作的，我用他的一个故事来回答你这个问题，他创建于1927年，到今天已经85年的历史了，以中国家居品牌来讲，改革开放以后推出的，最远也就30年，家居品牌走入大众的视线，可能也就十来年，二十年，我想以他85年的成长经历，美国经历了多少次的经济危机？85年会有多少次的自然灾害，会有多少的龙卷风？这个中间也经历了几场战争？他依然活到了今天，也做的非常好。所以我觉得大家都在讲百年品牌，其实碰到稍微的一点风浪，大家不要那么惊慌无措。所以我在这里想借助媒体的平台，呼吁大家不要过多的把视线都盯在这个危机上，一个危机大家都在说它是危机，结果它变成了一个大的危机。一个危机大家都用比较正能量的心态，一个比较乐观向上的心态去面面对，这个危机就化解掉了，就变成了一点点，我们一直希望呼吁媒体，也不要过多地去渲染。反而应该是要讲，很多企业在积极的面对，消除这些消极的影响，如何用积极的市场的营销的手段来取得市场上良好的优异的成绩，我想这个是媒体义不容辞的一个责任。

　　【新浪家居】：我们是看到你的报道，你一直在宣传正能量，我想这一块确实是我们将来媒体宣传的一个主流的方向。

　　【刘宏】：希望大家携手共进，共度难关。

　　【新浪家居】：还有一个大家很关心的我们的金九银十，这对我们顾家来说肯定也有自己的一些品牌的推广计划，我们十一对消费者来说会有一些实惠给到消费者？

　　【刘宏】：以中国目前的家具销售或者是很多其他行业的销售来讲，其实我们走出了一个很可怕的过程，就是大家在迎接金九银十的同时，也在迎接做低折扣，反而用折扣替代了品牌，替代了品质，替代了服务，我想这一块，我们要呼吁的，就是金九银十的说法就是传统的消费的旺季，国际、国内都是如此，大家在消费的时候他有一个周期，上半年努力拼搏，努力赚钱，到下半年主要对自己、对家庭有一点奖赏，大家结婚也都喜欢安排在后半段，大家更有心情来参与这样的婚礼，快乐的派队，这个里面我们觉得金九银十不是商家可以营造出来的，只是大众的一种消费的一种习惯，在这个中间我想大家也是奇招百出，有的是低折扣，有的是跳楼价，有的反而是不降反升。这个就是看你如何定位在消费者心中间。

　　【新浪家居】：我们顾家呢？

　　【刘宏】：我们来讲应该还是以品位为先导，以服务为先导，我想价格的竞争最后都不一定会有好的结果。

　　【新浪家居】：接下来你说说过我们需要正能量。接下来顾家下半年的工作重点会是什么？

　　【刘宏】：还是渠道建设，我们讲任何的工厂的建设，品牌建设，品质的提升，一定是落地在终端的门店，终端的渠道上面。消费者通过切身体验，得到产品品质的信任度，高的欣赏度，对服务的满意度，我想这个就是我们的工作重心。

　　【新浪家居】：谢谢。