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升佳卜晓军：树立好品牌向整体家居方向发展

https://www.biud.com.cn 2012年03月21日19:09 家居装修知识网

　　2012年宏观调控政策不动摇，房地产业受到了严重影响，同时也影响了下游的装饰企业；而不久前被爆的万科精装房“地板门”事件又将精装房和装饰企业（装饰材料企业）推上风口浪尖。

　　今年3·15国际消费者权益日的主题是“消费与安全”，消费者对精装房装修的疑问、材料选用是否健康安全等问题倍感疑惑。为此，搜狐家居走进四大板材企业生产车间，“解剖”加访问，试图让消费者看到一个更加透明的企业。

被访者：杭州升佳集团有限公司集团总裁卜晓军
被访者：杭州升佳集团有限公司集团总裁卜晓军

　　【搜狐家居记者】：卜总您好，非常高兴你能接受搜狐家居的采访。首先请您介绍一下升佳集团，现在我们主要的经营范围是？

　　【卜晓军】：现在升佳主要经营包括地板、木门，包括地板的制造，现在慢慢涉及到整体家居，以及商业地产这块。主要就是家居和商业地产两个领域。

　　【搜狐家居记者】：最初我们是从地板开始起步，是吧？

　　【卜晓军】：对，是的。

　　【搜狐家居记者】：当初是怎么想到会拓展到这么大的一整个家居行业？

　　【卜晓军】：地板我们是着眼于国内市场，那时候最早开始我们也是和木头打交道，后来从国外看，我们是国内最早引进成品进口生产线做强化地板，应该说升佳是把这个概念带入国内比较早的企业之一。我们公司成立之初，对整个国内家居市场就比较看好，而且中国的市场人口基数比较大，肯定有其市场。

　　【搜狐家居记者】：我看到现在很多地板企业逐渐地涉及到整个家居行业，您是否认为整体家是否是一个发展趋势？

　　【卜晓军】：这是必然的，单一产品成本高，做单一产品的企业，市场竞争力肯定会下降，品牌影响力的收益不会很大，因为做地板行业的，很多企业做品牌没钱赚，因为整个品牌需要支撑的团队，包括产品研发、生产投入、产品运营等，如果你靠单一产品去支撑一个品牌的话，在接下来的国内市场会很难。所以我们升佳从两年前开始规划调整，今年开始实施。

　　升佳家居这个项目，覆盖整个家居方面的产品会达到1000种以上。传统的国内市场都是代理商为主，前两年竞争厉害一点转变了一点，可能就是以分公司的形式，逐步竞争下去，只靠单一产品就很难生存，所以接下来的调整必然是整个行业的调整，升佳也会一直往整体家居发展下去。

　　【搜狐家居记者】：那我们现在也有涉足房地产，去年很多人都认为是家居企业新世纪以来最艰难的一年，也有很多人说受到房地产调控的影响，可能2012年的市场会变得更加严峻，您是否认同？

　　【卜晓军】：形势肯定是比较严峻的，但我认为在这种形势下肯定有机遇，为什么呢，因为中国整个城市化进程毕竟刚刚开始，整个刚性需求还是存在的。这一轮的房价，个人认为，房价如果下来，对于我们这些企业只有利，但你要把握好市场经营的模式，要适应这个市场去变化，去调整，企业还有机遇去生存、发展。

　　【搜狐家居记者】：从升佳来说，我们有什么市场经营方面的策略？

　　【卜晓军】：现在我们对于整个市场的分析，今年升佳品牌运营的市场定位已经很清晰。第一，对于集团采购，今年集团成立了大客户部，主要对于房产企业和连锁企业，还有一些家装型企业，升佳会充分展开与这些企业的合作。为什么呢？之前可能大多数的房产商都是和代理商在做，不管是从竞争力，还是从设计以及研发的角度，可能他是按照市场的角度设计的理念到市场上去寻求产品，而我们假若和大的房产合作，从设计的概念、研发的角度去做，成本就会降低。而且，后期的服务保障体系更高。代理商可能经营好多种品牌，他不能很好地去维护消费者的权力，所以如果和工厂捆绑合作，对房产公司来说，对我们自己材料商做品牌我认为都是一种趋势。第二，在终端渠道上，升佳会多元化，以前不会去做门店生意，可能今年我们会自己建网站，从网上销售到实体销售。总之，几步走吧，、集团化采购专门成立大集团部，在终端销售这块，不单单是门店零售，可以涉及到小区推广、网络团购，往整体方向去做。

　　【搜狐家居记者】：对，增加企业的主动性。

　　【卜晓军】：是的。

　　【搜狐家居记者】：前段时间安信毒地板事件闹得沸沸扬扬，我知道我们在质量这一块还是抓得比较严格的，您具体谈谈？

　　【卜晓军】：升佳在企业成立之初，就把质量作为企业永远不懈的追求，每一个升佳人都知道质量是企业的生命，因为从原材料进厂，每一个生产车间，每一个生产流水线上都有质检，完了成品我们每批次都是有抽检的，每个月我们到质量检测站送检。我们每个强化地板的生产周期，基本上是15天，因为强化地板从压贴到成形，整个受热压形成然后再锯切，做成地板，在整个热力没有散透之前，地板会发生变形情况，所以我们在产品质量这块一直是比较注重的。因为企业要生存，质量肯定是关键嘛。

　　【搜狐家居记者】：对，所以说我们在消费者这块，我们的口碑也是由这个获得的？

　　【卜晓军】：对对，那肯定，因为我们回头客很多，就是说十年前买我地板的十年后买我地板的还有很多。

　　【搜狐家居记者】：质量对于各个企业来说，的确是非常重要的。那对于企业的未来，我们是怎么考虑的？

　　【卜晓军】：对企业未来的话，首先，我们会更加注重研发，当然质量是前提。另外在市场这方面，我们会加大力度去做品牌运营，去不断地适应这个市场。我刚才也说过了我们升佳今后主要是做升佳家居，我不单单的去建一个店，肯定会去改变这个经营模式。首先肯定立足于杭州，在杭州可能第一家旗舰店做完以后，逐步地往二三级市场包括全国市场一步一步去推广，因为整体家居概念以后必定是趋势。

　　【搜狐家居记者】：从97年到现在，升佳已经走过了15个年头，您觉得属于我们升佳企业的这个个精神体是什么，能让我们15年直稳步发展的。

　　【卜晓军】：升佳对企业文化这块也是比较注重的，为什么呢？要做好一个品牌不容易，所以升佳包括我们集团都朝着一个方向，树立好品牌。我们作为升佳这一个平台，把这个平台搭建好，让下面的员工去发挥，能把升佳这个品牌让大众接受，这个就是我们升佳的追求。

　　【搜狐家居记者】：谢谢卜总，也希望我们的企业办得越来越好。

　　【卜晓军】：谢谢。

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