物业管理的职责有什么具体规定？ 2011-06-07

简单地说，物业管理的具体职责（与业主有关的）：小区公共秩序（保安）；绿化、环境卫生；房屋公共部位的维修、维护；公共设施、设备（如供水、供电等）的运行与维修保养、社区文化活动等等。换句话说，基本是“公事”，也可以提供一些业主需求的特殊服务，如业主家里的水电维修、清洁、护理、出租等，这些服务是要收费的。
你家卫生间有渗漏，肯定是管道渗漏引起的。
如果是装修前渗漏，当然是施工质量问题，由管理处联系开发商或施工单位修理，开发商或施工单位也可以委托物业管理人修理；开发商或施工单位承担维修责任（费用）。
如果是装修后渗漏，估计是与你装修有关；即使是质量问题，如果没有十足的证据，开发商或施工单位也不会认账。
有渗漏如果不经维修，不可能就不漏！你一定要找有经验的维修工仔细地、彻底地检查，修理。（漏水是最头痛、最麻烦的事。我搞物业管理维修主管多年，深有体会）
谁的责任问题，你可以和管理处慢慢商谈。做到以理服人。