商品房入住方面的问题 2011-06-07

首先，要看你们公司是怎么规定收房手续的
有的就是直接拿钥匙，验房，整改，收房；有的程序则是需要先缴纳半年的物业管理费，再拿钥匙，验房，整改，收房；有的甚至要求先缴纳装修押金和装修管理费用。这个方面最好是物业公司经理和开发商这边主管部门进行沟通，确认收费程序。
第二、收房需要准备的文书资料
需要给业主的包括有业主手册，装修协议（有的也叫作小区装修管理条例，主要是关于小区内装修的规定），车库或车位管理的相关规定；
自己需要准备的包括物业管理条例，物业管理条例释疑（不知道是不是这个名字，总之是对物业管理条例每一条的解释，十分重要），建设部出台的关于小区内装修管理的相关规定，当地地方政府关于装修，水电共摊等收费的相关规定，业主名单资料，收据和发票（绝对要充足，并且提前把章盖好个十本八本的，收据是收水电费用、共摊及其他押金的，发票是收物业管理费和其他盈利项目使用的）等等
一些必须的收房文件：欢迎信（是业主与物业的良好润滑剂，消除业主的陌生感），收房流程图（可以正确告诉业主收房l流程而不用一个业主一个业主的去介绍），房屋验收质量情况及跟踪（用于验房项目登记房屋遗留问题并督促整改）等
第三、做好准备工作，明确分工。
收房前一周大多会很多人，甚至混乱，一定要分工明确。
财务只管收费，不管太多的解释工作，避免业主在财务室内嘈杂喧闹；专门派一人负责管理钥匙，并只允许物业管理员陪同业主来拿钥匙，拿钥匙严格登记，并签字；物业管理员负责收房，和普通的解释咨询答疑工作；工程部负责代业主验收房屋并详细登记房屋遗留问题，并通知相关施工单位（或直接通知开发商）维修；物业主管和经理负责接待刁钻的业主；
第四、其他
最好准备验钞机，润喉片什么的，最好还准备一人一份小礼物给业主，尤其是业主带来的小朋友，效果会很好的噢！
：）
我全程参加过收房工作，还有其他的问题可以继续问，还可以给我发消息噢～～
十分愿意帮你的

这个网站上全部是业主临时公约，可以自己参考一下？
http://www.baidu.com/s?wd=%D2%B5%D6%F7%C1%D9%CA%B1%B9%AB%D4%BC&cl=3
这里有很多关于物业管理条例的网页
http://www.baidu.com/s?ie=gb2312&bs=%D2%B5%D6%F7%C1%D9%CA%B1%B9%AB%D4%BC&sr=&z=&cl=3&f=8&wd=%CE%EF%D2%B5%B9%DC%C0%ED%CC%F5%C0%FD&ct=0