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文明礼仪:接电话注意措辞 进电影院关掉手机 2011-04-24

专家建议

在会议中间铃声不断响起、有人在台下没完没了地拨打、接听电话已经成了大家感恩戴德的事。在现代社会,很多人确实需要在同一工夫内处理几件事,但要从维护群体利益出发,能拖的会后解决,能提前的会前解决。换位思考一下,如果你在台上讲话,下面的人都在没完没了地打电话,你快乐吗?

电影院、严肃音乐会、舞蹈演出等严禁手机铃声干扰

如果是观看电影、听严肃音乐会、看舞蹈演出等,严禁手机铃声干扰。通常情况下,应当关机。因为即便是铃声设置为振动,也不宜拿起来接听或者突然站起来走到门外去。任何响动都有可能破坏整体气氛,影响其他人的欣赏。

在医院也应将铃腔调到静音,同时不宜接听电话

到医院去探访病人,要提前将手机铃腔调到振动上,以免影响病人休息。如果在探访过程中有人来电,尽量不要接听,等探访完毕后再打回去。如果真实有急事,接听电话声响尽量要轻,同时力求简短。对住院病人来说,在医院每天躺着无聊,也不能拿着电话与外界煲电话粥,以此打发工夫。孰不知你睡不着并不等于别人也睡不着。另外医院晚上进入休息工夫后,一些值班的护士在无事可做的情况下,也经常发生打电话谈恋爱或聊天的情况。护士应当考虑到虽然自己是上班工夫,但病人已经到了休息工夫,在安静下来的医院里,很小的声响都会传到病房,影响病人休息。

公务拜访、宴请中不宜拨打、接听电话

公务或商务拜访他人、宴请客人时都不宜拨打、接听电话。拜访和宴请都是一种隆重的礼节,所以行为上就要显得特别尊重对方。拜访他人、宴请客人时还在与会场外的人交流交谈,会让人感觉不受尊重。

到别人家做客也不能老打电话

到别人家做客,是侵入到了别人的私人领地,所以就不能为所欲为。如果不停地拨打、接听电话,会让主人难堪。

与人交谈时接听电话注意措辞

当你正在与人进行非正式交谈时,如果有事可以接听电话,但要说声“对不起”,并且肯定要注意接电话的态度和措辞。比如不能对着电话里的人呵斥,不能用脏话、不能变得怒气冲天,否则正在与您交谈的人会因为您的不良情绪而变得坐立不安。尤其是与长辈交谈时,更要避免发生这种情况。

来源:北京青年报

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