到了交货日期还不能交出货来怎么办呢？ 2015-04-20

客户订制的非标产品，到时期了还没有交货出来，怎么跟客户解释呢？

这种事情刚开始时很容易发生，因为不能很精确的估算时间，不能交货这是一个特别头大的事情，如果遇到好的客户说一说他们还能理解，但是如果遇到难缠的客户，那要求退款都有可能。所以这次一定要跟客户好好沟通一下，态度诚恳点相信大部分客户都是能理解的。下次一定要将交货时间尽量拖长点，跟客户说一个最迟的交货天数，这样到时候你们提前出货的话客户对你们的效率就更满意了。