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#销售接单# 给客户做了仿真植物墙,可是客户坚持说不满意,要退货,那要怎么办呢? 2014-01-02

问题补充:

这些天,有个客户订了块仿真植物墙,发了图片给我们这边,我们这边根据图片把植物墙做出来了,可是客户却说不满意,我们这边就尽量改进了,但是客户却坚持说没有亮点,要退货,现在都不知道要怎么办了,我们都知道,光看图片,做出的实物很难说是一模一样的,也总会有些色差,客户又老是咬死说我们这边用的叶子不是他提供的图片上的叶子,真是的表示极度的无奈!请问现在我要怎么办呢,退货,我这边的老板肯定也不同意的,真是左右为难呀!

需要和客户找到一个契合点真的是挺难的。和客户好好商量一下,尽力修改到客户可以接受的程度。

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