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佛山陶瓷企业管理制度与人才战略思考

https://www.biud.com.cn 2012年02月06日13:30 家居装修知识网  

  千年的薪火相传,成就了佛山陶瓷的世界美名。经过近些年的不断发展,从外墙到内墙,从室内到室外,从墙砖到地砖,几乎什么样的产品佛山都能生产出来,而且只用了20年的时间,就将其产量做到全世界第一,这不能不让人叹服。但是佛山建陶业仍然是一个劳动密集型的传统制造产业,随着市场竞争的不断加剧,能源、原材料、营销和管理等经营费用与日俱增,产品的同质化程度越来越高,技术创新的边际收益趋于递减,市场增长步伐放缓,许多陶企不堪重负,甚至难以为继。事实表明:今后几年,建陶行业竞争将主要体现在企业管理体制上的竞争,一个以现代化手段来管理的企业,是企业走向国际化的重要步骤之一。

  那么,佛山建陶将如何应对这次的较量呢?首先我们还得了解目前建陶民企在企业现代化建设进程中存在的一些问题。

  企业战略规划能力不足

  陶瓷行业的民营企业目前都还是成长中的企业,整个行业起点低,整体层次不高,竞争力较弱。而且从企业的发展轨迹来看,大多是暴起暴跌,光辉短暂。大多数企业对自已几年以后的发展方向不明确,没有长远的战略规划和思考,企业缺乏前进目标和发展的动力。

  企业管理机制需要寻求突破

  陶瓷行业的绝大多数民营企业,其管理最根本的问题大多是由于对自身利益产生机制认识不清导致的管理盲区。诸如家族化严重,不善于分权,企业内公平文化严重失衡等;以及多采用家长式管理模式,实行高度集权化的管理,缺乏来自内、外有效的监控、反馈和制约,使得决策的正确性和准确性大打折扣,导致在管理风格、管理模式、管理机制上都会产生有悖与现代企业管理的问题出现。

  企业人才队伍建设的短视

  陶瓷行业的部分民企的人才观念相对比较落后,人才的激励机制不健全。现阶段,资本、原材料和机器设备等传统竞争手段的重要性正在减弱,人才成为竞争的制高点。但是民营企业家尽管口头上说要尊重知识,尊重人才,实际上还是本能崇尚经验,对知识和人才没有太迫切需求,还不能从个人光环中走出来。而且民营企业脱离不了血缘、亲缘关系的纽带,试图用血缘关系建立一种天然的信任关系,以保证企业资产的安全性。但一个人、一个家族的能力毕竟有限,民营企业发展到一定阶段,人的因素必将成为关键的制约因素。如不进行改革,不合理放权,不引入新的管理人才和模式,企业终究会被淘汰出局。

  企业文化建设的滞后

  陶瓷行业的大多数企业虽然都会在规范的管理机制建设方面存在这样和那样的问题,但是几乎所有的企业存在的最根本的问题是:企业文化建设严重滞后。大多企业没有设立相应的文化管理机构和文化活动场所,没有建立企业自己的文化理论体系, 在世界经济全球化趋势越来越明显,经济文化一体化趋势日趋激烈的前提下,企业文化建设已经受到人们越来越多的关注和重视,它已成为推动企业不断发展的巨大力量,成为企业的潜在资源。

  由于文化建设的不足,在工作环境相对恶劣的情况下,大部分员工对企业的归属感和认同感不强,在他们看来在哪一家企业上班没有多大的不同,现在进入企业上班和以后上班也没有太大的不同,所以,陶瓷行业的员工更多表现出了季节性和不稳定性。

  陶瓷行业处于快速发展的阶段,企业的价值观理念(如:市场观、产品观、服务观、人才观等)还不是很成熟,企业对员工的思想引导和行为引导方面也不成系统,员工及部门无法跟随着企业的发展规划方向前进。另何一家企业都要塑造一种优秀的企业文化,发挥企业文化的辐射力和亲切力,以此来统一员工的思想行为,以增强企业的凝聚力和战斗力。

  推进佛山建陶管理现代化和可持续发展的思考

  每一轮竞争都会对行业的发展是一次有力的促进,目前的陶瓷行业面临的竞争无疑也是对此行业中的民营企业现代化管理和持续化发展的巨大推进和考验。

  学会制定公司的战略

  大多数企业在成长的时候是没有战略的,但是到一定阶段以后,企业就应当有战略。我们说战略实际就是指定位,包括做什么、不做什么、怎么去做等问题。在这一点上同样为陶瓷行业的新明珠集团给了大家很多的榜样借鉴。新明珠集团一直就立足陶瓷行业,逐步走多元化的战略路子,目前已步入了企业的第四个五年规划,在战略制定和实施中较好的解决了专业化和多元化的问题,规模化和品牌化问题。可以说,新明珠集团的成功应归结为其战略的成功。

  以创新的思维构建合理的管理机制

  在建立新型、科学的现代企业管理模式方面民营企业不仅要充分吸取家长式管理模式灵活高效优势,注意不断改进、总结和提高;而且要在一定阶段果敢地抛弃旧的管理模式,大胆借鉴国内外先进的管理经验,结合自身情况,大步迈向股份化、规模化和集约化,建立起适应民营企业发展的新型的现代企业科学管理模式。

  前瞻性地建立并管理好人才队伍

  陶瓷企业现代化建设与可持续发展最终的依托还是企业对人才的拥有及对人才队伍的管理。陶瓷企业应广招各类优秀人才,以提高企业的整体素质,改善企业现有的人力资本状况。要做到内部提升与外部招聘并举,既要加强内部人才的培养,又要注意对外来人员的扶持,要唯才是用,不避亲疏,大胆放权。再次,在人才方面首先要树立“以人为本”的现代管理思想,必须吸收先进的管理思想,转变观念,强化人才意识,注重对人才的尊重、培养和激励,想方设法提高员工的工作满意度,并利用企业自身的环境优势,帮助员工认识自己、发展自己,不断增强“人才”与“工作”的相互适应性和协调性,实现人才发展与企业发展的双赢。同时还要要注重人才的培养。一个成功的企业不仅在于能够吸引人才,稳定人才,更重要的在于不断创造人才。为此,建议民营企业要把人才的培训工作放在重要的位置上,建立完备的教育培训体系,实现教育培训的制度化。

  要建立有效的激励机制,激励员工努力工作以实现企业的目标。如:在企业内部建立员工入股制度。对管理人员和技术人员,要鼓励他们以资金或自身的人力资本入股,通过适当分配股份使人才与企业利益共享,把人才自身的利益与企业发展联系起来,这对人才既是一种激励,又是一种约束,有利于人才的稳定和潜力的发挥。同样,合理确定人才的薪酬结构,要使人才的收入与他们的实际贡献相符,这样才能更好地激励人才努力工作。加大奖惩力度,提高人才的责任意识,才能促使人才释放最大能量。同时要注意要把利益激励和精神激励结合起来。

  良好的企业文化是企业常青的基石

  陶瓷行业的民营企业必须摆脱其家庭情结的文化因素在企业中的影响,重新树立一种具有稳定性、吸附性和包容性的企业文化,要尊重人才,平等待人,加强沟通,增进交流,在企业内部创造一个愉快、和谐的工作环境,要广招人才、留住人才。同时,民营企业家还必须突破文化教育的束缚,提升自身的文化素质和修养,提高自己的人格魅力,以吸引有才华的人与其一道工作。

  同时要逐步形成自己的组织制度和企业文化建设。企业管理的好坏关键在于机制的健全和实施,健全的机制可以使得企业按照规定的程序运行,减少企业在不确定问题上所花费的成本。要采取科学的管理方式,综合运用多种与企业文化建设相匹配的激励手段,制订科学合理的规章制度,建立客观公正、完备系统的评价考核机制,培养员工的主人翁责任感,保证企业的长期稳定和发展。

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