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橱柜小品牌如何做大做强 缩短供货周期

https://www.biud.com.cn 2012年01月09日13:49 家居装修知识网  

  欧派、我乐、科宝等品牌完成了一线城市的布局,这意味着橱柜业其他品牌再想进入一线城市,必须付出更多的代价。是不是这些大品牌的地位就牢不可破呢?

  大品牌有大品牌的烦恼,小品牌有小品牌的优势。小品牌在迈向大品牌的进程中,如果能够抓住大品牌难以做好的短板,集中力量做好大品牌做不到的方面,就有可能发展起来,成为大品牌强有力的竞争对手,甚至取而代之。

  大品牌的短板就是小品牌的机遇。从笔者的调查来看,小品牌大有可为。

  大品牌的尴尬

  先说一个实例。兰州市民赵先生2010年7月5日在兰海商贸城某橱柜旗舰店付全款定购了一套橱柜,经销商如期交货。但赵先生发现吊柜的装饰板做小了,柜体中条安装不进去,于是要求重新从厂里补发装饰板,把中条刨了再安装进去(每块板子外面都贴了铝塑板,里面都是刨花板)。虽然橱柜经销商同意赵先生提出的要求,并及时进行补救措施,但等到整套橱柜安装完毕,已经到10月末了。

  完成安装的橱柜,赵先生依然有担心,被刨的中条有没有防水功能?该橱柜厂家打电话回访时,赵先生如实反映了自己的担心,却没有得到及时处理。12月26日,赵先生拨通了兰州经销商的投诉电话,说明了橱柜安装延期、吊柜使用不到三个月,橱柜底板即出现弯曲变形、背板开缝等情况。负责售后的经理却说,如果按期到货安装,因配件损坏或者尺寸不符而造成安装滞后,就不算延期。

  该事件反映出大品牌在收了客户的货款之后,没有切实履行服务承诺,这种强势姿态,让客户缺乏安全感。

  采取灵活的合作方式

  在经销商为加盟大品牌而苦苦拼凑加盟费的时候,小品牌却令人意外地打出了零加盟费、免费上样、报销装修费用等诸多有利条件,这让大品牌迅速处于尴尬境地。

  加盟商郑先生告诉笔者,现在要和大品牌合作,条条框框非常多,达不到他们的要求,就很难开店。在渠道下沉的大趋势下,小品牌发挥自身优势,给予加盟商更多的有利条件,在货运周期、安装、服务上超越了大品牌,既能让企业迅速建立营销网络,也能最快帮助加盟商成功开店。

 

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