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直播：第五届中国家具行业年度总评榜颁奖盛典

https://www.biud.com.cn 2011年12月29日22:50 家居装修知识网

　　2011年12月26日，第五届中国家具行业年度总评榜颁奖盛典在苏州在水一方酒店举行，现场举办了渠道&终端---中国家具行业发展高峰论坛，来自全国家具行业百余家企业和企业家参加了会议。

　　时间：2011年12月26日

　　地点：在水一方大酒店

　　主题：中国家具行业发展高峰论坛

直播：第五届中国家具行业年度总评榜颁奖盛

　　以下为此次中国家具行业发展高峰论坛实录：

　　主持人：尊敬的各位领导，各位来宾，女士们，先生们，大家下午好。欢迎各位来到美丽的苏州，参加第五届中国家具行业年度总评榜颁奖盛典—“渠道、终端”中国家具行业发展高峰论坛。

　　这是一场聚集了整个生产链各个环节的论坛，围绕渠道创新和谐共赢的行业诉求，从宏观和微观的角度探讨，渠道的发展与创新产业转型升级等行业发展的焦点话题。

　　本届论坛是由《家具导刊》、《家具主流》、《华东家具》共同主办，并得到了全国各地行业协会的大力支持，让我们用热烈的掌声向他们表示衷心的感谢。

　　同时本次高峰论坛和即将进行的年度总评榜得到了，成都家和家园国际家居商城、湖北红安融园家具产业成、中国东部家具基地、盛世中原家居产业园、北桥国际家具材料城、苏州名耀家具有限公司、沈阳五洲城家具广场、广东金冠涂料集团的大力支持，在此让我们同样以热烈的掌声向他们表示衷心的感谢。

　　我们都知道2011年受欧美债务危机，以及中国经济结构转型和房地产调控等措施影响中国家具行业饱受着内忧外患的双重夹击，遭遇了前所未有的经营困难，行业重构与回归平衡成为了业界高涨的声音，2012年马上就要到来，中国家具行业将面临更多的问题，更多的挑战，对于我们也同样面临着更多的机遇。相信通过我们本次论坛希望能够让大家共同感受一股渴望已久的市场声音，为广大企业知名方向和提供启迪。

　　那么在接下来时间请允许我向各位介绍一下出席本次论坛的嘉宾：

　　国家信息中心信息资源部主任助理蔡莹先生

　　中南林业科技大学教授胡景初先生

　　著名经济学家、香港中文大学教授郎咸平先生

　　四川省家具进出口商会秘书长荣煜伟先生

　　中国家具销售商联合会会长杨亚中先生

　　中国家具销售商联合会轮值会长曾震宇先生

　　香港家私装饰厂总商会会长罗富国先生

　　中共湖北省红安县委书记吴海涛先生

　　淘宝项目总经理马学军先生

　　江苏省家具协会会长冯建华女士

　　黑龙江省家具协会会长赵国奇先生

　　云南省家具协会秘书长席辉女士

　　湖南省家具协会会长黄伏良先生

　　河北省家具协会理事长李凤婕女士

　　苏州市家具协会会长石磊先生

　　苏州相城区蠡口家具协会会长王金坤先生

　　湖北省家具协会秘书长谢文桥先生

　　四川省家具行业商会副秘书长刘祝欢先生

　　以及各省家具行业协会领导及家具企业代表。再次欢迎你们的到来！

　　今天也有一些来宾朋友，因为工作上原因不能参加本次论坛，如深圳市家具协会黄伟业会长特意发来了贺电，祝贺本次高峰论坛圆满成功。同时还有来自全国各地的行业协会、家具卖场、企业家代表、经销商朋友500多朋友出席本次会议。

　　还有来自中央电视台、江苏电视台、购物导报、苏州电视台等40多家媒体朋友出席，再次对你们的到来表示热烈的欢迎。

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　　主持人：朋友们，接下来让我们用热烈的掌声有请江苏省家具协会会长冯建华女士致欢迎辞，掌声有请。

添加描述直播：第五届中国家具行业

　　冯建华：各位嘉宾，各位家具界的同仁，媒体的朋友们，大家下午好。岁末年初，来自全国家具界的精英们和媒体的朋友们欢聚一堂共话行业发展“渠道与终端”中国家具多行业发展高峰论坛暨第五届中国家具行业年度总评榜颁奖盛典，是中国家具行业的“奥斯卡”盛会，此次走进江苏，在苏州隆重举办是江苏家具人的骄傲。我代表江苏省家具行业协会，江苏省家具商会对此次大会在苏州召开，表示热烈的祝贺，对各位的到来，表示最热烈的欢迎。

　　江苏是全国经济大省，家具制造和营销在全国名列前茅，2011年是“十二五”开局之年，我省家具行业和全国一样，面临的形势严峻，机遇和挑战如期而至，经过风雨的洗礼，相当一部分企业凭借自己的基本功和清晰的发展模式，以及对市场形式的精准分析，抵挡住了突如其来的压力，同舟共济，多方合作，互利共盈，克服了市场疲软的状态，不仅渡过了难关，而且还取得了骄傲的成绩。收获来自于耕耘，发展伴随着艰辛2012年形势依然严峻，我们必须理清思路，明确目标，自力更生，共度难关，加快自主创新和结构调整立足家具行业经济共同发展，以提升传统，振兴出口培育新型企业产品为重点。整合资源、优化结构，调整目标，目标上坚定不移，思路上与时俱进，举措上务实创新，以更宽广的视野审视自我，确立更高的标杆，追求更高的目标，实现更高水平的发展面临当前的形势保持清醒的头脑，在挑战中看到机遇，在困境中找到出路，按照宏观调控的要求，积极主动地转变发展方式，认真分析企业的优势和劣势所在扬长避短，着眼长远，用新思路，新机制，新办法破解发展中的新难题，千方百计的克服用工难和融资难的问题，努力提高调动和利用资金的能力。原材料涨价，销售商市场冷淡，以精湛的技艺和服务方式赢得消费者的信赖。

　　论坛的举办，对引导我省家具企业牢牢把握战略机遇期，开启新征程有着重要的推动作用，各路精英相聚一堂，为此着眼“ 渠道与终端”中国家具行业发展高峰论坛暨第五届中国家具行业年度总评榜颁奖盛典成功举办祝在座的各位企业家，各位同仁，各位媒体朋友们，财源滚滚，祝大家元旦快乐，万事如意。

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　　主持人：朋友们，我们的本届高峰论坛和随后的总评榜颁奖典礼成功举办四届以后，这次来到了美丽的天堂苏州，走进了中国的东部家具之都，得到了苏州市政府和江苏省家具行业协会、苏州市家具协会的鼎力支持，让我们再次用热烈的掌声对他们表示衷心的感谢。接下来让我们再次用热烈的掌声有请四川省家具进出口商会秘书长荣煜伟先生致贺词。

直播：第五届中国家具行业年度总评榜颁奖盛

　　荣煜伟：尊敬的各位领导，各位嘉宾，全国家具行业的同仁们、朋友们，大家下午好。

　　江南园林甲天下，苏州园林更是甲江南，这里物华天宝、人杰地灵，今天我们欢聚一堂共同见证中国家具行业的奥斯卡盛世，中国家具行业发展高峰论坛暨第五届中国家具行业年度总评榜颁奖盛典的隆重召开，共享家具行业2011年岁末盛宴，感谢组委会和苏州家具同仁们的热情招待，借此机会我谨代表四川省家具进出口商会向此次总评榜的顺利召开，表示衷心的祝贺。

　　2011年是风云变幻的一年，中国家具在政策、环保、制造成本、卖场扩张、诚信等各方面都遭受到前所未有的困难和挑战，但是这些困难难不倒我们中国家具同仁们渠道的延伸，品牌的改造升级，网络营销遍地开花等等。聪明智慧的家具人通过各种办法找到了适合自己的出路，行业中更是涌现出一大批“有思想、有产品、有品牌、有前景”的四有企业，成为行业中的典范。

　　今天总评榜的主题选定了“渠道与终端”，这是对过去一年的深刻总结，也是2011年环绕在中国家具行业的主旋律开着这样的讨论，对中国家具行业无疑有着拨开云雾之晓，也将给我们带来更深的思考和反省。我认为总评榜的举行一方面将激励中国家具人破旧立新，继续努力；另一方面也将给中国家具行业开启智慧，打开思维共谋和谐发展声音共创一个健康的行业未来。

　　一直致力于为行业服务的四川省家具进出口商会在2012年也将继续发展纽带的作用，将企业、政策、经销商、卖场等紧密的联系在一起，共谋出路。与此同时，我们还会在四川为广东、浙江以及全国的家具企业提供大西南市场的展示窗口，与全国的兄弟家具协会、家具企业一道共谱家具行业的新篇章。在此我们预祝高峰论坛与总评榜的盛典取得圆满成功，谢谢大家。

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　　主持人：今天我们相聚在一起，探讨中国家具行业去年以来最突出的一个关键词“渠道创新”和“和谐共赢”，怎么去解读这两个词，下面就让我们一起就2011年渠道终端下的中国家具产业近况做一个寻览，接下来让我们把目光一起聚焦大屏幕。

　　播放论坛主题片——《凤凰涅磐》

　　主持人：欣赏完这段短片，它深刻反映了论坛主题，并将2011年中国家具行业的尖锐问题与业界境遇呈现在我们眼前，也让我们深受启发。都说危机和机遇就像一对孪生兄弟，相信这段短片能给我们很多的感触。

　　2011年以来中国家具行业饱受着内忧外患的双重冲击，遭遇了前所未有的困难，行业洗牌行动已经在进行，明年经济环境很多人也觉得不太乐观。那么家具行业会不会出现如同家电、IT产业一样经历一个洗牌过程才能回到健康发展，在节下来的时间我们将为朋友们请出今天邀请的一位非常尊贵的嘉宾，将给我们进行一场精彩的演讲“决战2012—中国经济形势与国际环境解读”。下面有请著名经济学家香港中文大学郎咸平先生！

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　　郎咸平：这些数据告诉我们中国经济已经出现危机。我们到底生了什么病？我们生的病就叫做“制造业危机”，我们生了“制造业危机”的病，从而导致了冰火两重天的现象。

　　我们制造业生的什么病？我们回到三十年前改革开放，改革开放本身是成功的，可是却犯下了重大失误，那就是将我们中国简单的定位为制造业大国，什么叫制造业大国？那就是我们亲手将制造业其他三大非制造环节（产品研发设计、渠道物流、关键零配件)，将这三大环节拱手让给欧美。到了2003年之后，情况急转直下，因为遏制竞争开始，丧失定价权加上遏制竞争爆发了史无前例的制造业危机，也就是以制造业为主的企业家不想干了，因为利润率太低。

　　人民币不断地升值，让你们进口原材料价格在高位盘旋，然后进一步打击中国制造业，从而恶化了你们的投资营商环境。各位来宾注意到没有我根本没有谈到金融海啸，也没有谈到现在发生的欧债危机。我们两败于定价权大战，加上三个措施，都是自己造成的。就算金融海啸不来就这个危机，也一定领先全世界探底。但是金融海啸最终还是来了，跟你们息息相关的，为什么冲击这么大？因为它使得欧美消费下降，于是乎不要我们出口，那就是2008年11月，在这个之前，中国出口增长率都超过30%，到了这个月首度暴跌为负2.2%，出口增长率在一个月之内由正30%暴跌为负2.2%，这么大的跌幅在一个月内完成，给每一位朋友都带来了极大的震撼，这就是第一次探底的由来。第二年出口下跌16%，所以金融海啸给我们带来第二个危机，就是产能过剩。第四个季度你们的出口受挫，你们的产能过剩危机更加恶化。

　　中美欧三国一个都跑不掉，全部都有危机。好了，美债危机造成全球股市暴跌，欧债危机造成全球股市暴跌，依此类推一下，中国债务危机至少造成中国股市暴跌。

　　三大投资公司纷纷作出预测，第一标准普尔说由于四个药方开错了导致政府违约，因此判断未来将有5-10的%坏账，第三汇率说同样的原因到2013年将有60%的机会发生中国的金融海啸，从而使A股市盈率只有5倍。

　　还有第二个后续危机，通胀来了，你们的钱就毛了，为了让钱不毛，你做什么？就进入楼市了。第三个危机民企危机，使得民营企业家也进入楼市。两笔资金汇成一股岩浆，进入了火山，岩浆越来越多，温度越来越高，于是乎火山终于爆发，房价开始一发不可收拾，基本都是第二危机和第三危机所导致的。

　　第三个危机导致后续一个危机叫地产危机，会波及到你们。请问两个后续危机之后，就没危机了吗？这是一个连环套，两个后续危机之后还有一个危机，叫做消费危机。你们要注意了，这个跟你们息息相关。什么叫消费危机？第一个危机还记得吗？股市下跌，你们的财富减少了，第二个危机购买力下跌，你们的财富也减少了，如果你们财富都减少了，你的消费呢？当然会跟着下降了。于是乎，86%的老百姓说要减少消费。第三个危机民企危机导致剩下14%的老百姓说，不投了，他们决定增加消费。那么这些增加什么消费呢？全部是高档消费，因此一片火爆。以汽车为例，宝马奔驰60%增长率，法拉利70%，高端汽车一片火爆。中低档汽车呢？下跌7%，东南汽车、比亚迪汽车销售下跌 20%，利润下跌80%，一片惨淡。如果这14%人群购买高端产品的话，你会发现火势来了，于是乎冰火两重天阵势出现。最后，我们真的是越病越严重，我们又发烧，又发冷，同时出现，我们真的生病了。

　　但是你要记住，中国的消费市场于是乎形成了前所未有的M型消费，什么叫M型消费？14%的人群购买高端人群，越高端的人越喜欢，所以这才为什么有达芬奇事件出来。中档呢，以中档汽车为例，持续下滑，最抵挡产品，比如三五十块的化妆品还是会热卖，因此中国消费形成前所未有的M型消费，这也刻画了你们的未来。但是，高端产品所以热卖，不是因为中国经济更好了，而是因为中国经济更坏了。如果14%的人群不去做投资了，都去搞高端消费了，我请问你，中国的明天怎么办？

　　给你们最后一句话“差异化”！你们所理解的差异化是品质差异化，外观差异化这是对的，再给你讲一个新的，叫做资讯的差异化。如果你比你的对手更早一天听到我的讲话，你就离成功不远了。

　　像李嘉诚就是一个知所进退的企业家，所以这句话送给每一位朋友，因为我们的时代正在呼唤下一代企业家，那就是一批能够看清经济形势，知所进退的企业家，那么下一批知所进退的企业家，我相信一定来自于本讲堂的各位企业家，谢谢各位。

　　主持人：请郎教授留步，这里有两个问题帮助给解答一下。第一个问题，我们家具行业要在目前环境下转型升级，您是怎样理解的？如果我们要转型，应该怎么转？转向哪？

　　郎咸平：短期转不了，家具行业是非常辛苦的行业，有进有退的企业家会更好。

　　主持人：在明年的国际环境下，我们家具行业的出口机会如果继续恶劣的话，您对我们有没有什么更好的一些建议？

　　郎咸平：你知道你们的危机是什么吗？中国的GDP当中消费只占了27%，而出口占了30%左右，这就是为什么做出口的企业要转成内销是非常困难的，不是你们的销售策略问题，而是中国的消费市场只有27%，全世界第一。美国是70%，中国只有27%，这就是出口碰到困顿之后，想回头是如此之难。

　　主持人：好，谢谢。非常感谢郎教授给我们作出的演讲，相信我们郎教授所有演讲的内容对我们每一位在座的企业家都身有启迪，希望通过郎教授精彩的演讲，我们所有企业家能够找到自己的一条发展之路。

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　　主持人：接下来让我们有请下一位嘉宾，淘宝嘉宾项目部总经理马学军先生，掌声有请。

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　　马学军：大家下午好。我今天给大家带来主题演讲是“家居行业传统营销与电子商务的融合趋势”。电子商务越来越多走入到我们生活当中，这个行业也在蓬勃发展成长。

　　今年我们的宏观调控，中国的消费，中国的房地产一调控以后，其实整个消费市场的疲软，商业地产同厂家、经销商之间的博弈平衡点被打破。

　　另外所有的同行们都在想突破，比如说有建立新渠道，直销，拓展经销商，新品牌，细分市场电，电子商务。大家都知道，整个2011年，包括2012年将是异常艰苦的一年，在座各位我们都是同行，确实这个行业在经历着非常非常痛苦的抉择。

　　那互联网来了，到底哪些事是传统行业不得不面对的。我归纳了五点：

　　第一，全新的精准引流方式的革命性变革。

　　第二，商业地产的“陈列成本”是通过集约化陈列可能更低。

　　第三、设计师全程跨店辅导购成为可能。

　　第四，网络集客的团购模式的生动展现。

　　第五，社会化平台化是网络环境的主旋律，转型和突围模式将由“单打独斗模式”转为“平台化社会化基础上的专业化模式 ”。

　　我认为，是时候开拓网络渠道了！取得电子商务的领先将有利于应对更残酷的竞争和获得发展的机会，不管宏观经济形势多么恶劣，但是我还是讲那么一句话，

　　中国民营企业从来没有在平等对等的环境下舒舒服服的成长过！我一直坚信从来没有亏损的行业，只有亏损的人，在任何痛苦的环境下，当初家电企业洗牌的时候，仍然有那么多家电企业借这个机会成长的更加壮大，所以在于你自己的视角，在这么一个环境下做一件对的事。这个时候不要怨天怨地，只怨自己不努力。我自己感觉，这个时候网络渠道也许是一个尝试。

　　谢谢大家！

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　　主持人：谢谢马总给我们做的演讲，下面有请中国家具销售商联合会轮值会长曾震宇先生为我们做“渠道创新·和谐共赢”的主题演讲。

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　　曾震宇：尊敬的家具界同仁，各位来宾，女士们，先生们，大家下午好。我非常高兴有机会来参加本次的活动，与来自全国各地的家具人一起谈经论道，共谋中国家具行业发展大计，在这里我谨代表中国家具销售商联合会对本次论坛的顺利举办，表示热烈的祝贺。

　　俗话说上有天堂，下有苏杭，我加上一句，苏杭天下秀，相城好风光，家具新盛世，行业谱新章。本人今天有幸来到美丽的人间天堂“苏州”，参加本次盛会，具有特殊的意义。

　　华东地区是家具行业发达的前沿地带，在这里举办年会不仅能够进一步分析国际国内的市场形势，更加可以说是“春江水暖鸭先知”，有这样的效果。我们希望探索出一条能够在探索促进中国家具行业可持续发展的道路。

　　应主办方要求，我的演讲题目是“渠道创新·和谐共赢”。记得在2008年金融危机爆发的时候，我们就曾经在东莞举办过类似这样的论坛，从那个时候开始起，我们中国家具人一直在研究探索如何进行渠道创新，促进和谐共赢。其中要求我们厂家积极调整产品结构，实施出口转内销的战略，而卖场要加强内管内控，销售商也要勤练内功。

　　面对目前国际经济低迷，国内房地产政策通货膨胀的形势下，我们明显的感觉到老百姓的消费意愿正在减弱，广大的家具制造商和销售商都感觉到生意难做，但是我们的各项运营成本依然是居高不下。如何做到渠道创新，和谐共赢？看来依然是我们关注的热门话题。

　　根据多年从事家具这个行业的经验，我总结了下面几条是应对目前困境的办法。抛砖引玉，供大家参考。

　　一、对大卖场而言。

　　第一，要做得就是放缓扩张步伐，把卖场精耕细作，做好内部管理和提升服务品质。

　　第二，在大卖场成立销售商，自律、自制委员会，也就是租户委员会在做好诚信经营和服务工作同时，参与卖场开店可行性的论证，租金价格定位的论证，营销效益的论证，服务质量的评价等等，促进家具市场的有序发展。当然，这个自律委员会(租户委员会)还可以举报一些在大卖场招商过程当中，招商引资过程当中的一些不正当的行为和一些腐败行为。

　　第三，在目前国际国内经济形势低迷的情况下，大卖场应主动让利，要降低销售商的生存压力，我们提倡和谐共赢，并不是斗地主，是希望地主们能从可持续发展的角度来考虑自己的利益，如果绝大多数商家都感觉到租金太高，生存不下去的时候，那就是市场的需求状况在发生变化，那就是民意，民意是不可违的。

　　大卖场这种形势已经运营十多年了，在市场竞争越来越激烈的今天，要想生存下去，必须要研究如何以承租经营方与家具销售商共赢的模式。租赁合同一年一签的做法也不符合家具行业的规律，因为我们知道现在专卖店装修档次越来越高，投入越来越大，装修从工厂开始起，他们是按照三年到五年使用寿命来做的，如果合同一年一签，成本会加大。

　　大卖场的代收款的做法也是不合理的，因为我们知道无商不活，靠的就是现金流，如果现金流都被地主控制起来了，这个商业就流通不起来，就不能活，也就影响了效益，这也就是销售商越做越困难的原因，越来越大的投入，店越开越多，但是单位面积产出越来越低，资金成本越来越高，现在的投资效率对销售商而言也是越来越低。想想大卖场刚开始起步的时候，也是很多大的商家和广大销售商支持他们，一步步起来做到现在。也就是说大卖场成长过程当中凝聚了广大商家的辛勤劳动和汗水，他们的利益应该得到尊重，不能销售商把你抬起来了，结果你有钱了，企业作大了，你就把那些养育你成长的“上帝”，现在把他们踩在脚下了。

　　二、对制造商而言。

　　第一，制造商要做好产品品质，提高工艺水平，保持产品稳定。

　　第二，要积极听取市场一线的建议和意见，研发性价比比较好的，风格独特的，在细分市场上具有竞争力的新产品。

　　第三，要研究如何与销售商结成战略合作同盟共赢共生，甚至共同投资，合力打造自主的销售渠道，要重视彼此的忠诚度，不要一女嫁三郎。现在是自主品牌时代，我觉得品牌的营造更多的应该是要靠终端消费，要靠消费者，要靠销售商，也就是你们讲的经销商。

　　第四，要改变现有的结算方式，有条件的地方可以实行省级总代理模式，也就是由总代理进行分销，实行渠道建设与管理。省代模式我可以肯定，在不久将来必将成为销售模式的主流。

　　三、对销售商而言。

　　第一，要不断提升店面的管理水平和服务水平，打造良好口碑。

　　第二，要把行商与坐商相结合。

　　第三，要转变现有的营销观念，不同的产品要采用不同的营销方式，针对不同的目标客户制定不同的营销策略。比如说新古典后现代产品，用狂轰乱炸的模式是不管用的，应该是用P2P的方式才有用。不要别人搞爆破，你也搞爆破，爆破对这些品牌而言实际上是没有多大用处的。

　　第四，有条件的商家应该大力开发独立店，减少对大卖场的依赖程度。我们知道大卖场今天为什么收益不好做，租金还这么高，收益不好做还到处开店呢，就是因为他们还是有需求，有很多不怕死的商家在支撑着他们，所以他们不断地开店，不断地去租。

　　第五，是电子商务，未来我们的销售模式肯定是多样化的，而且以降低运营成本为目标的电子商务肯定会大行其道。现在在西欧很多国家，一些大众化产品很多是通过电子商务模式流通进入到寻常百姓家庭。当然有一些个性化的高端产品，可能电子商务还有很长的路要走，因为它是一种新兴消费。

　　根据我们中国家具销售商联合会在各地的会长反映过来的情况，本年度实现利润的商家真正的不超过10%。保本经营的商家加起来是在10-20%之间，也就是说，有70-80%的商家是不赚钱(亏本)，有一些重灾区亏损面甚至达到80%。

　　现在“经销商”变成了“竞销伤”，以前我们很多老板去卡拉OK都喜欢点一首歌叫做“爱拼才会赢”，现在这些老板去卡拉 OK不点这首歌了，而是点叫做“伤不起”的一首歌。

　　四、对行业媒体而言。我非常高兴得看到家具的媒体一年比一年多，芝麻开花节节高，我认为这是好事。这对于营造整个行业的和谐发展，这个大氛围是极为有利的。社会需要和谐，行业同样也需要和谐，家具的整个价值链，所有的从业人员都应该分享到行业的繁荣和进步所带来的收益，但是现在行业利益成为某些大卖场的私房菜，而广大的厂商都只是“杨白劳”。所以我觉得媒体应该请提行业呼声，反映商情民意，这是非常好的，希望更多的家具专业媒体出现，也希望广大的媒体朋友，通过进入行业的内核，了解行业发展的各种现象背后所隐藏的实质，而不是简单的复制，人云亦云。

　　五、从行业和商会作用来看，中国的行业组织作用目前还非常差，地位不高，使得行业发展毫无知趣。家具行业由于技术含量比较低，这种毫无知趣就更加盛泽。由于无序发展，使得一些善于抢抓机遇的家具企业，特别是几个连锁大卖场有了可乘之机，在不和谐的环境下迅速发展，一不小心作大了。本人认为应该发挥行业组织的主导作用，共创和谐发展局面，使家具行业可持续发展。

　　目前国家民政部门开放民间社团组织的注册登记，因此也说明国家也意识到了问题。专业问题由专家解决，政府只需要做好服务，做好方向性的引导就行了。当然行业自管自律还有很长的路要走，这就是目前的社会主义特色。

　　从以上五点看来，这个行业一荣聚荣，一损聚损，只有大卖场、销售商、联合起来，把抱团取暖落到实处，我们才能顺利过冬。我衷心的希望在这个领域的家具人能够携手并进共同致力于家具行业的可持续发展，推动行业的转型升级，我热切的期盼，我们中国的家具行业能迎来转机，就像当年毛主席在长征路上所写的那样“红军不怕远征难，万水千山只等闲…

　　我们期盼家具行业的长征路上在严冬过后早日迎来共赢发展的春天，谢谢大家。

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　　主持人：接下来请出圆桌对话环节主持人赵龙博士。

　　赵龙：在郎教授面前没有专家了，首先感谢这次论坛活动的主办方，我觉得我们家具行业三家媒体联手，这是一个非常大的盛事，我们掌声感谢。更应该感谢的是站到两旁的这些听众，我觉得在中国家具行业发展到今天，你们以如此的热情，如此的勤奋，来吸取新的知识，我觉得这种精神值得我们掌声。我觉得更要感谢在座的企业家和行业的领导，中国家具发展到今天，你们功不可没，我是因为崇拜中国民营企业家进入咨询行业，那是1991年，我是因为热爱家具产业，进入了这个行业和公司，那是1998年，一直到现在。所以跟你们在一起，我一直没有冬天的感觉，我觉得应该给自己一点掌声。

　　2011年中国家具到底怎么了？我觉得还是站在产业发展来看待这个问题，中国家具从产业周期来讲，应该是走入了成熟期前期的振荡，这个振荡到底是由谁引成的？我觉得制造业、流通业，我一直说中国家具产业的快速发展是流通带动下制造业和经销商群体整体发展到今天。快速的发展必然形成了在发展过程当中的很多矛盾，这个矛盾会因为外部的变化，会因为外围产生了一些碰撞和冲动，于是就出现了今天论坛的题目“行业生态化和行业健康的和谐”。

　　我觉得我们真是应该掌声有请以下主讲和圆桌对话的企业家们，上台把他们亲身感受的经验传导给大家，因为我们同样生活在家具行业这样的环境下，谁都有自己的生存之道，我也希望这些嘉宾能把自己最拿手的思想呈现给大家。我们掌声有请国家信息中心，信息资源部部长助理蔡莹先生，中国家具销售商联合会长杨亚中先生，湖北融园家具产业城董事长何万里先生。

直播：第五届中国家具行业年度总评榜颁奖盛

　　赵龙：首先有请销售商联合会会长杨亚中先生谈一下您对创新模式和多元化发展有什么高见，掌声有请。

　　杨亚中：大家下午好，非常高兴能在苏州，因为跟苏州，跟这么多家具业的朋友一起探讨2011年，还有 2012年怎么做。

　　我们目前行业到底怎么了？这个行业已经发展到一定时候了，这是我们成熟的非常重要的标志，也就是说我们这个行业逐步向健康的方向发展了。我认为2012年是一个新的起点，是我们行业出现行业寡头的起点。我们说家具行业一直说门槛太低，所以我们这个行业很难发展起来，政府不欢迎我们，因为什么？我们没有税收。另外我们的消费者不信任我们，为什么？去年是买两千送一千，今年是搞爆破。另外我们说商业房产，大家都在说地主，地主斗地主，斗什么地主？如果没有商业平台，能够把家具行业二十年内发展这么快吗？

　　我们应该看清楚大卖场是什么？它就是一个大平台。大卖场在转型中间，可能忽略了我们的利益。商业平台是有投入的，企业做平台也是需要回报的，那么这个时候我们就要寻找能够给我们创造价值的商业平台，发展我们的事业。当然我们也通过行业呼吁，通过媒体呼吁，我们说唇亡齿寒。

　　我们要不断地发现新的模式，或者找那些低成本的商业平台去发展，我们进一步发展我们的家具零售事业，而且有一点，中国有13亿人口，家具需求量一定会随着经济发展逐步逐步提高，而且现在我们才8000个亿，按照13亿人口的类比应该在2万亿左右，所以我们的机会还很多，所以我认为我们所有的制造商也好，经销商也好，应该审视务实自己能做什么，让我们在这个行业发挥自己的力量。

　　赵龙：我觉得杨会长最应该说的是苏州亚博，他从家具经销商做成品牌运营商，这对于做得时间比较长的经销商来讲是不是一条出路，杨会长觉得有没有这个可能性呢？

　　杨亚中：我非常热爱这个行业，我今年40岁，我做了20年家具。为什么我选择做品牌运营商，大家说品牌运营商是分销商的前身。现在盈利点越来越弱，如果要想把它做好，

　　只有把更多的精力投入进去。其实大卖场是不合适做大卖场连锁，我们亚博之前也是做大卖场的，但是我们在2008年10月份到2009年年底，我们14个月关了120个店。为什么？不是说不能做，而是我们要精耕细作。原来你们是靠单打独斗，现在我来帮你做促销，帮你做培训，通过这种方式。中国市场不是一招鲜吃遍天，我们的宗旨是希望把好品牌向全国做推广，今后中国又是自己研发制造，包括推广而且具有自己品牌，而且自己通路的，我认为这些工厂是非常少的，也就几百家，这是我们要做的事情。

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　　赵龙：下面有请国家信息中心的蔡莹先生给我们做一下，我们行业宏观的政策性的指导。

　　蔡莹：政策性指导谈不上啊，我也事先声明一下，大家尽管可以在微博上发布，因为这是观点嘛，是接受所有人的检验。拥抱其实是一种希望，期待和目标，调节是一种调整的概念，并不是像有些人谈的整个经济都要崩溃了，大家都没有活路了。

　　我简单分享三个意思。第一，确实我们家具行业面临比较严峻的问题，但实际上这个问题全世界各个国家都有这样和那样的问题。片子里大家看到的是过去的困难，明年的困难归结起来有几点。

　　第一，欧债对中国经济的影响，从我们掌握的情况来看，对整个规模的影响和程度的影响目前还是一个未知数。

　　第二是美日欧传统市场疲软。

　　第三是新兴市场国家，它的通货膨胀实际上一点也不比中国低，也在面临转型过程，这些国际市场对中国家具出口会有比较大的关联。第四，是更加严峻的宏观标准。目前包括欧盟在内作为实现贸易壁垒的手段，这块希望我们的家具企业做一些准备，他们可能从家具板材里面检测一种他所谓不合格的东西，进行阻拦。

　　我们整个家具行业还处在相对松散的环境，刚才演讲嘉宾也谈到了，家具行业跟政府之间的互动，包括参与整个经济活动的能力还有待提高。包括在规划上，出口上在家具行业发展技术路线图上，目前没有看到非常清晰的路线。同时我们家具行业推动消费的能量相对来讲也比较低。

　　第二点，刚才大家也谈到所谓大卖场的问题。大卖场的问题，我们关注了二十几年，中国家电行业的发展。中国家电行业曾经也经历过我们目前这种状态，包括国美、苏宁，实际上对我们家电生产企业的盘剥，不比我们家具企业要低，但目前情况有些好转，好转主要原因在于什么呢？实际上就是在于家电下乡对整个家电这个渠道，格局变化的影响。家电下乡重点是在三四五级城市和农村城市，在这个区域里面，实际上大的经销商并不是很强，在国家支持情况下，大量企业利用国家机会建立了行之有效的行销渠道，只有这种情况才有可能应对大的经销商或者专卖店对这个行业的制约吧。大家是做生意的，你不可能指望专卖店对你手下留情不挣你的钱，唯一的出路就是自己利用机会，各种各样的机会去创造你的新的渠道。在这一点我昨天来了以后，也专门和苏州的商务局领导碰了一下，我给大家简单透露一点很小的信息，就是资源回收再利用。商务部给苏州3700万起动资金，苏州市政府匹配了4倍，加起来有2个亿，所以这个政府支持一定要家具行业争取的。归结到最后今后的发展还是家具企业的管理和营销能力，最后还是要回归到我们的服务，我们的承诺，我们的标准，我们的销售，包括我们后期促销服务的能力，这都是对我们整个家具行业整体水平发展至关重要的因素。

　　最后我还想用四个字来表达对我们家具行业的一种希望，实际上在目前情况来看来讲，中国家具行业仍然处在一个向上发展的阶段，中国的市场依然宽广，所以我们家具行业就四个字“任重道远”，谢谢大家。

　　赵龙：我也完全同意您的观点，我们可以算一个数字，每年有2200万新婚夫妇组建新的家庭，假定一个家庭买一万块钱的家具，就是两千多个亿，况且还有一个数据，现在离婚率有40%，可以重复购买。在这样的产业环境中，我想林总也有很多的想法和体会。

　　林潘武：中国家具业发展二十多年，其实我们前面所做的产业都是低附加值，低品牌我们只是在家具上面的品牌占了四分之一，再有四分之一是靠研发和创新获取。

　　今天更多的主题是业态和渠道变革。我们最终的生产商做好的产品，到渠道商是一个交易平台，变现的是在这个平台上面，每个经销商都要找到自己正确的位置，你自己能做什么，有什么资源能够发挥得更好，是非常重要的。随着人力成本提高，我们也会做一些附加值高的产品。这里通过经销商，通过市场平台，更好地把它合作起来。

　　今年大家已经感觉到整个市场的寒冷，明年是龙年，刚才主题是凤凰涅磐，凤凰涅磐龙腾虎跃，希望大家开好局，要有信心做得更好，谢谢各位。

　　

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　　赵龙：我跟林总接触，他的最大特点是为人低调，出手很快。看行业我觉得：

　　第一看发展机会，发展空间我有没有数。

　　第二看自己，看自己的实力，自己有没有成就这个机会的条件。

　　第三要学会看明天，看明天怎么实现？把自己的企业资源盘点好，然后用一个新的模式迎接新的竞争，这是我听完林总的一个体会。

　　下面我们有请成都( 台资 )先驱实业有限公司常务副总经理苏总。

　　苏先化：实际上我们川军，因为我们是中国家具的一员，市场今年疲软，咱们川军也不会独善其身。但是由于我们的发展过程和沿海的企业不一样，我们曾经是被迫走如二三线市场，在二三线市场通过那么多年的耕耘，我们川军建立了二三线市场广阔的根据地。不管是2008年金融危机也好，还是今年由美债欧债引起的危机也好，我想对一线市场和二三线市场还是有区别的。

　　我们与沿海家具有一点不同的是，我们四川家具建立的渠道，我们比沿海的渠道少一个层面。比如说沿海家具从厂家、经销商，中间还通过一个中转，就是商场，而我们四川家具二三线城市没有商场这个渠道，我们从厂家就直接到经销商了，中间可能有省总代，地区总代，但我们没有商场这个环节，所以我们在这个市场上面我们没有被地主，没有被商场绑架，也没有套牢，所以在这个天地里面，我们会自由一点，在这个天地里面我们可以去摸索，去创造，去探索很多不同的商业模式，去实现我们的很多营销手段和手法，而在大的综合性商场，做得很多宣传工作，实际上我们认为是为他人做嫁妆。也就是说，我们每一个单一品牌所投入的一切都和进入商场里面的所有品牌实现了资源共享，所以说在同样的环境下，我们认为我们四川家具，不管是今年还是明年，我们会继续耕耘我们的二三线市场，在这个市场上，我相信随着我们国家的战略，比如说城乡一体化，建立和谐社会等等，我们在这个舞台上将会走的更好，走的更远，谢谢。

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　　赵龙：最后有请湖北融园家具产业城的董事长发言。

　　何万里：因为我对2012年中国家具产业是充满希望的，刚才前面讲的话都很沉重，我不这么认为，因为我是刚刚转入家具的新兵，我来这个行业才半年多时间。我做了很多业态的投资，其中也做房地产，我为什么说2012年家具业是一个美好的一年，我可以从做房地产的心得来分析家具产业。国家今年颁布了很多政策来打压房地产，那么打压房地产的主要目的是要稳定房价。那么炒房这么一个行业至少在这么几年不复存在，同时国家在十二五规划里面将有三千万套保障性住房全面强性开工。而作为炒房团的人，他们的耐性也将达到极限对外出手，那么这么几千万套房子出现在市场上，这都是原来买房有困难或者差了那么一块砖的人可以买到房子，而这部分需求是刚性需求。这么一块市场凭空砸下来，毫无疑问对家具市场是一个利好的消息，所以我对这个行业的成长性是充满信心。

　　从我做产业园这个角度来看，今天大家讲的更多的是终端渠道，那么我是从产业的角度来分析。我是今年5月份，这个产业园才正式招商，7月份举行过一次论坛，论坛完了就进行招商活动。我告诉大家真实的数据，我第一期招商政府给我三千亩，我三天就招完了，我到现在为止，半年时间招商过八千亩，那么为什么会招来这么多？川军老总也在这儿，第一个入驻的就是你们川军。在他的身上就是一个最好的说明。

　　这就是我们所讲的渠道方面的问题，经销商的问题，卖场的问题，我从房地产的眼光来看，从投资商的眼光来看，说实话，当我看着武汉城区中央一个一个那么装修豪华的家具卖场出现的时候，我就知道这个泡沫一定会有破的一天，家具这么大体量的卖场，一家品牌公司在里面造两千平方米的展厅，你如何承担得了昂贵的租金，作为投资者来讲这是不可思议的一种怪胎。

　　所以多种形态的行销渠道互相组合来保持生态的正常运行，有生有死，有亡有存，这是非常正常的现象，总体我对这个行业是充满信心的，大家一定调整一下自己的步伐，调整一下自己的节奏，调整一下对市场的审时度势，用最好的状态迎接新的销售浪潮的到来，谢谢。

　　赵龙：我觉得您作为家具行业的新人进来以后，初生牛犊不怕虎，我们真不应该手脚冰凉啊。

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　　赵龙：我们掌声有请第二轮对话嘉宾，深圳市仁豪家具发展有限公司董事长尤国忠；成都好迪家具有限公司董事长钟文华；简爱家居连锁商业机构执行董事罗辑俐；深圳格兰帝沙发有限公司总经理邵雷；江苏斯可馨董事长胡卫东先生；成都南方家具有限公司总经理张君。

　　第二轮话题叫家具业如何回归商业平民主义。商业回归平民主义，我的理解可能是要回归到商业的本质。那么不管是板式家具，实木家具，还是板木家具怎么回归它的本质，我想各位企业家和老总都有发言权。我们先有请尤国忠先生就此问题发表高论，掌声欢迎。

　　尤国忠：很高兴来到美丽的苏州，感谢主办方。家具行业发展到今天，大家感觉到有点紧张。22号我参加中国家具协会的一个年会，年会上有一个报告，其中有一个数据就是今年1-11月份中国家具增长总量是24%以上，如果是从改革开放到现在三十年平均计算，每一年增长20%多。这个应该说是一个朝阳行业才对，那么为什么今年会出现这种情况呢？

　　我觉得是市场的规律，因为流通业大量的发展，包括制造业的扩张，这个是没有办法管控的，这应该是行业成熟发展的现象。我觉得这是一个产大于销的行业，那么谁来规划这个呢？我认为市场规律是有自有规律的，这是我的一个看法。从家具行业发展到现在，这个时候肯定是会拼才会赢，这是我的观点。

　　我们在这个行业当中，作为企业家必须要看清楚这个行业发展的方向，要明白将来会怎么样。第二要看清楚自己什么能做，什么不能做。我们经常看别人比较清楚，看自己不清楚，这是我补充的一个观点。

　　我自己企业怎么做，我在这里不是做广告，看看能不能给大家一些启发。改革开放有一个是没考虑到的，农村城市化就是要缩短贫富差距，很多农民工都跑城市里面来，这些农民工素质是比较低的，又不愿意回去，有的在房价比较高昂的城市里面买不起这个房价，所以产生了一个社会矛盾。社会矛盾就是大量的农民工往城市里面挤，又不愿意回到乡下。为什么国家推出经济适用房呢？就是为了解决这个问题，一个是房价低下来，一个是小户型的，让这些人买得起，当这些人消费起来的话，我认为这个行业还是有发展的。

　　怎么回归商业平民化？我们企业在几年以内定了一个方向，将来企业要么规模化，要么个性化。

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　　赵龙：下面有请罗董事长做发言，上个月我们俩在东莞，当时的题目叫低迷常态化，当时一大群大老爷们都在谈低迷常态化，但是罗总站了起来说我不这么认为，在中国家具行业女企业家里头这么有胆识的人，我们觉得应该尊重。

　　罗辑俐：大家下午好，我今天发现今天开会的只有我一个业主，我发现现在比较成功的业主都不敢出来了，这个发现不是一个好事，因为我觉得呼吁和谐，呼吁创新，也不一定非要打死一批人。所以我要说一个声明，我觉得真的应该要为渠道的商家呼吁一下，试问一下没有他们曾经作出的贡献和努力，也许没有今天很多朋友的事业，也没有今天这个行业蓬勃发展的局面，所以我想他们曾经也为这个行业作出了很多卓越的贡献，他们也一定是很热爱这个行业，只不过说风向标变了，行业的格局在变化，行业的渠道多层次格局逐渐的成型，而我们家具产品的价格段以及覆盖市场的需求面月广，独立店有存在的价值，二三四线有他的需求，一线城市有高端的标志店的作用，形象店的推动价值。各位我们大可以放开自己的手脚，去选择自己拥抱自己适合的网络，适合自己的区域渠道，所以我觉得淘宝也好，我从来都是怀抱着拥抱互联网，可是要脚踏实地，我们不能光谈未来，不看今天，我们也不能光批判，忘记了别人曾经打下的基础，他们曾经对行业的贡献，这是我借主办方的平台提出的一个发现，一个呼吁。

　　我们回归到这个话题，我觉得主办方还是蛮有思想的。主办方提的这个议题就是平民化的商业，太对了，各位朋友，我每年都有去美国，包括今年也有去意大利的展会。我在美国，很奇怪的很多产品都是来自于中国。可是我真的不明白，我开家居商场四年多，我也接触了全国五百多家商场，合作的商家也有五百多家，可是高品质低价值的产品很难，我觉得他们的采购来自中国，为什么他们可以做到，难道他们的流通产品很低吗？是的，他们有的是没有大卖场，很多是自己的独立店，可是我觉得真的要有平民化的心态。我觉得它就是一个生活的日用品，你要把它当做生活日用品来销售、研发、管理、服务，会有无限大的市场空间，可是不是的，中国人的消费心理很畸形，一个达芬奇在国外的销售价格不及国内销售的十分之二。甚至我可以看到欧美的家具七倍在加价，我觉得这样子怎么可能让一个行业健康发展，我们经常说家具行业毛利很薄很薄，可是各位家具行业可以吗？大家都赚的很多，大家都赚的不应该赚的钱，所以我会觉得大家要有一个很好的心态，平民化的商业就是什么？平民化的渠道，平民化的产品，平民化的经营者的心态，如果没有以上这些元素，我们这个行业一直都是你骂，我骂，他骂，永远没有美好的未来，我真的是觉得透过超市行业的发展，我们可以发现超市日用品的整体毛利在下降，可是人们对超市的需求越来越大，没有其他。我们可以发现百货也一样，百货也在往下走，我们也发现家电也在往下走，它就是生活的日用品，如果是这样子的话，真的大家也不会觉得这个租金为什么那么高，为什么？因为有一些没有良心的大业主就应该让社会抛弃它。

　　应该说2011年也不平静，我也给我们商家平均三个月以上的折扣优惠，应该说明年也会很寒冷，我在12月3号已经发了文，我所有的家具卖场全面三个月打九折，在三四线市场，家具空间本身就很小，我们平均租金就75块钱，我拿出这个勇气和行动，是希望这个行业和谐的。我们自己在经营家具，没有任何一个行业的经营者像我们这个行业的人那么幸福，投资几十万，一年下来就有几个几十万，甚至保个本。各位有没有想象过你的产品加价率真的不公平，我最近在上 ERP系统，所有的出租卖场没有人做到单品管理，可是我要做到，我已经在试运行，在我们其中一个门店，为什么？因为我不相信这个行业一定是这么走下去，不能这么走下去，如果一个行业销售管理连单品都做不到管理，那这个业态要不你就彻底推翻他，以后大家各干各的，可是我对这个行业十几年的认识，这依然是市场的主流。像刚才闻东所说的那样要去关注消费者的感受，如果你定的价格只是给自己看的，那就错了，真的是不对的。各位可以说，很不容易，因为我们有3.7万个单品，我要去做管理，这都不容易，可是请你们支持我，因为你看超市都早已实现了单品管理。谢谢大家。

　　赵龙：下面有请江苏斯可馨董事长胡卫东先生发言。

　　胡卫东：作为苏州的企业，首先感谢主办方和远道而来的嘉宾，来给我们苏州家具传经颂道。

　　说到家具平民化，我们来看一看家电。家电已经作出了民族的品牌，而家具呢，听起来都有一点洋味，这个要我们思考一下。当时奔驰、宝马都在我们国家生产了，为什么我们还说家具是国外的什么什么地方的，这是值得我们思考的。

　　十多年前，广东家具弄到香港，弄到德国、意大利，那都是贴香港的牌子。作为中国家具，从长远来说，特别从品牌角度，这是很不好的一件事情。所以也希望大牌，领导者，领袖的企业，能够站在民族家具的品牌建设当中来考虑这些问题。

　　刚才罗总也说了，我们经销商和工厂、卖场，我认为是一家人，这是一种和谐的方案。那么现在为什么说“斗地主”，我觉得作为卖场也要站在经销商的角度去看问题，我如何来定这个场地租金问题。我有很多经销商，今年也是感觉到无穷的压力，为什么？因为租金又涨了，单位产出率又低了。我是想我们大家都能够站在一个共同合作，共同发展的角度，让大家在困难的时期合作在一起，抱团在一起，希望明天更美好。

　　作为家具企业高速发展十年，在这个时候，作为我们应该要冷静一下，思考一下应该怎么走，是要高速发展，还是要慢半拍。时间留给下面的嘉宾，谢谢大家。

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　　赵龙：下面我们有请深圳格兰帝有限公司总经理邵雷先生。

　　邵雷：我们做家具做了13年了，在我的身边可以说90%家具制造商都唉声叹气，甚至不能坚持，甚至自己找不到定位，没有企业核心竞争力，最终缺乏了灵魂。说到这个地方，为什么我要非常很自豪的说一说格兰帝沙发，特别是这两年我们在战略上，品牌上、定位上，根据我们国情建立了适合自己的盈利模式，还有不可复制的盈利工具。在我的心里面始终有两个字“舍得”。今天郎教授讲了，我们要“保守”。我们就是不保守的人我们2011年参加了五个展会，目前我们加盟的经销商一点都不夸张的讲176家，目前开业的120家，马上还有18家优秀的经销商同时在同一天开业。

　　那么我们做了一个调查，120多家开业，80%都是值得我们学习的一线品牌，20%都是做国际品牌，他们90%以上的共同总结因为我们合作的厂家没有给我们信心，所以我们必须突围，我们做了这么多年家具，好不容易积累了这么多关系，我们要坚持下去，我们相信明天会更好，所以会重新选择。

　　赵龙：下面我们掌声有请成都南方家具有限公司总经理张君。

　　张君：也听了很多次的郎教授演讲，今天听了多次敢想有一句话不知道对不对“只有倒闭的企业，没有倒闭的行业”，这是我第一个感受。回归平民主义，针对这个问题谈第二个观点。现在大家都在讲产能过剩，同门都在竞争，我想这个回归市场竞争是必然的，竞争就有回归，就必须的，现在基本都在打价格战，那么在2008年深圳搞的一个论坛，我就讲了，中国未来得家具出路在哪里，我就谈了个人的一些观点。

　　1、家具同元。

　　2、设备同行。

　　3、材料同厂。为了保证质量，板式大部分原材料都是来自那几个大厂。

　　4、成本同价。

　　5、产品同质。

　　6、市场同类，营销同仿。

　　要平民化怎么降低成本？只有降低成本才能实现平民化这个目标。我认为三方都要共同努力才能真正实现平民化。首先从制造厂这个角度讲，我个人认为可以从这几个方面来看。

　　第一，谁都降低成本，但是原材料成本降低不下来，人工成本降不下来。这个成本是家具行业最大的成本。

　　第二，规模。第一可以降低采购成本1-2个点，小企业的管理成本也可以降，我自己投资食品公司，公司小管理成本低。中型公司成本最重要的是降低管理成本。

　　第三，商业模式。今天马总提出电网一体化模式，这叫复合渠道，这个也能降低成本。我从杂志上看据说曲美家具一年网上销售占总销售量的40%。

　　第四，管理问题。未来五到十年，家具行业一定是微利时代，中国的工业平均利润率只有6.5%，家具行业一定要从经验管理步入到数字化管理到量化管理到标准化管理。

　　第五，商家问题。只有商家共同努力，才能真正实现回归平民这个课题，谢谢大家。

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　　赵龙：最后我们热烈的掌声来欢迎成都好迪家具有限公司董事长钟文华先生。

　　钟文华：刚才你说商家平民化，它其实是不是问题的问题，什么叫商家平民化呢。我讲一讲今天的感受，第一商业平民化不好回答。我们现在的员工福利越来越高，社保越来越高，主管都想开小洋车，住小洋房，你说怎么平民。全世界就没有一个长青树的企业是不赚钱的企业，我觉得是要价格合理。

　　讲到家具，我是乐观派，我觉得明年会很好做。请问各位厂家，你们规模越做越大，厂房越盖越漂亮。我们随便一个总监年薪就三十万，四十万，所以我认为我们家具人很有信心，很有勇气，还要坚持的走下去。

　　家具行业是越走越宽，越来越好做。为什么？房地产管控对家具行业有不利的因素，我认为是反的，房地产的管控对家具行业是最好的因素，为什么最好的因素？我解释一下。同志们，你们想一想，所有买房的人除了自己住，很多人就是炒房，炒房的人要买家具吗？他不会买家具。房地产一管控是对我们家具一个利好的消息，大家一定要看到。你想国家把房地产管下来以后，让普通的工人，让小主管都能买新房，房地产管控是让炒房的人，投机的人赶出去。

　　这里我提一些建议，首先让远道而来的嘉宾能有时间提一点问。第二我有一个体会，第一，不能不读死书。第二，不能太相信死的文件。第三，不能太灵活。永远相信自己，因为在相信别人的同时也要相信自己，所有的困难，所有的矛盾，所有的理想只有自己才能完成，要相信自己是幸福的基础，谢谢大家。

　　赵龙：最后我们以热烈的掌声感谢在座的各位嘉宾，谢谢你们。

　　主持人：2011年走完了，2012年怎么走？有两句话希望给大家共鸣：

　　第一，2012年是夯实基础的一年。

　　第二，是蹲下去踏踏实实的做，因为蹲下去才能跳的更高，谢谢大家。

　　接下来我们将进行第五届中国家具行业年度总评榜苏州宣言与揭幕仪式。下面有请蔡莹先生、胡景初先生、杨亚中先生、荣煜伟先生、尤国忠先生、钟问华先生、罗辑俐女士、胡卫东先生。

　　有请杨亚中先生宣读中国家具行业发展高峰论坛苏州宣言。

　　众嘉宾：

　　一、直面现实，研究问题，解决难题；

　　二、明辨是非，权衡利弊，臻极至善；

　　三、回归价值，诚信营商，恪守道德；

　　四、端正思想，担当责任，接受监督；