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老罗再砸冰箱维权之路趋向娱乐化

https://www.biud.com.cn 2011年12月22日15:42 家居装修知识网

　　每位与会人员获赠一本《美国种族简史》搜狐网，这不是一名作家的新书发布会，而是一名“非普通”普通消费者的维权媒体沟通会。

　　2011年11月20日，牛博网、老罗英语培训机构创始人罗永浩，将20台冰箱拉进北京海淀剧场，以“韩裔中国人”的身份，高调对抗在中国销售的德国品牌“西门子”，并希冀第二次用打砸后者产品的方式，抗议其部分冰箱门难以关紧的问题。

　　20台冰箱有韩寒等人的捐赠，也有部分微博网友的支持，另外一部分来自老罗及其朋友们的采购。采购的冰箱也被细分为两类，一类是家电卖场的样机，一类是老罗团队购买的全新产品。

　　老罗称，他与他的朋友们历时三个月，苦学各种家电知识，潜心研究冰箱结构www.focus.cn，调查了700多个西门子冰箱，结果显示，闭门器成为是否能够关紧冰箱门的关键。

　　调侃“马日拉” 捎带“郭敬明” 维权趋向娱乐化

　　为证实闭门器的重要性，老罗在现场多次演示了开关冰箱门，并指挥摄影师将过程投放到大屏幕上。并将有无闭门器的两门、三门、对开门冰箱做了一一对比。因此前网络红人马日拉公开反对老罗，甚至在微博中爆出粗口，并多次指责老罗维权过程中行为偏激，老罗在关闭冰箱门时特意指出，最后一次演示关闭冰箱门后反弹“是给你的，日拉。”

　　据公开资料显示，马日拉为韩寒的好友及御用摄影师，老罗此前曾在微博中home.focus.cn，特意@了马日拉，并指出他此次活动“拉上了韩寒”。

　　20日的活动中，韩寒此前承诺将献出的自用冰箱被老罗拉倒了现场，在砸冰箱环节，当工作人员拉开韩寒的冰箱门时，引起了现场的一片哄乱，原来，冰箱内竟然有四张郭敬明的塑封膜相片。老罗略带笑意的指挥工作人员，“将冰箱与相片一起砸掉”，再次引起台下观众的哄闹。

　　高调公布五步计划专家称或成维权意识升级典型案例

　　现场老罗以身体及年龄等理由并为亲自参与砸冰箱，在指挥工作人员砸掉部分冰箱的门之后，老罗说，如愿意可拿走现场的铁锤，因为，以后将“封锤”。

　　但封锤并不意味着维权的停止。交流会现场网络超女，老罗公布了其未来的五步计划：将会关注西门子冰箱冷藏室积水问题；制定了维权的德国、美国、日本计划，将会把冰箱邮寄给上述三国的质检部门和消费者维权部门进行检测；摩拳擦掌迎接3·15，并称，即使自己身患癌症，在西门子未能给出满意答复前，哪怕器官移植，也会将维权坚持到明年3·15；将赴西门子德国总部、西门子相关宣讲会现场等地收集素材，拍摄西门子纪录片；将筹钱在媒体上为西门子做部分产品可能存有问题的广告。

　　在公布完未来规划后，老罗也回答了一些比较质疑声中比较集中的问题。针对网友“为何不找质检、消协、法院等部门解决”的问题，老罗称，国内现有法律及政策可以解决他自己的产品调换等请求goodfeel，但并不支持为“整体消费群体”维权，并称他的一位朋友已经进行过走质检、消协途径的尝试，但在拨打了共计19个、94分钟的电话后，已经确认北京地区没有任何部门可为消费者提供电冰箱及家电产品的质量检测。

　　这也在一定程度上，反映了当前时期我国施行的家电产品检测途径与日益崛起的消费者维权意识之间的矛盾。

　　虽然在整个“西门子冰箱门门事件”中，质疑、反对的声音从未停止过，但至少老罗的两次抡锤，是一名消费者对于不满意产品的高调表态，意味着中国消费者维权意识的升级。业内专家表示，老罗怒砸冰箱有可能是中国消费者维权意识觉醒的一次标志性案例事件，也为其它家电企业敲响了警钟：如果对消费者不重视，到头来只会搬起石头砸了自己的脚。