安华上海经销商：上海市场不降反升
背景：2011年12月12日至14日，安华卫浴・瓷砖第八届经销商营销战略峰会于佛山高明碧桂园凤凰酒店隆重召开。来自全国各地的安华经销商和总公司领导员工们计600余人齐聚一堂，共同总结过去，商讨发展大计。本次会议备受到众多媒体关注，新浪家居受邀为本次会议做微博现场直播。同时，新浪家居专访了安华上海经销商张旭辉先生，以期能对本次峰会有进一步认识。
安华上海经销商 张旭辉
访谈时间：2011年12月13日
访谈地点：安华卫浴・瓷砖第八届经销商营销战略峰会现场
访谈嘉宾：安华上海经销商 张旭辉
主持人：新浪家居 宋莎莎
【新浪家居】张总您好，您做安华的经销商做了多少年了？
【张旭辉】从安华推出来开始04年开始做一直到现在，应该说我们是最早的一批经销商了。
【新浪家居】对于今年安华整个市场的情况您是怎么看待的呢？
【张旭辉】就卫浴而言，上海市场的表现还不错。虽然零售方面有一定的下滑，但我们在渠道方面下了功夫，拓展了更多的门店，所以在工程供应上有很大的增长。总体而言，2011年安华卫浴没降反增，只是增长的速度没有以前那么快。
【新浪家居】上海安华今年大概做了多少的销售量？
【张旭辉】在安华内部的排名里，卫浴今年我们排到第四，瓷砖排到第一。
【新浪家居】今年很多的东西都有上涨，包括一些成本都有上涨，您有没有感受到这方面的压力？
【张旭辉】这是肯定的，今年的成本上涨很多，特别是人工成本的增长，当然租金等各方面也都有增长。由于今年安华推出了瓷砖，我们上海也是在瓷砖这一块开拓得很不错，所以增长的销售额在一定程度上分摊了一些成本，总体而言，今年在盈利方面应该比往年要好一些。
【新浪家居】上海把卫浴做到第四、瓷砖做到第一，企业有没有什么奖励？
【张旭辉】两边都有给，主要是广告这方面给我们的支持比较多，上海去年开店比较多，所以今年这些广告刚好用得上。
【新浪家居】上海今年新开了几家店？
【张旭辉】目前有15家，新开了5家店。
【新浪家居】上海的地价昂贵，为什么会想在上海开这么多的店呢？
【张旭辉】上海的租金都很贵，特别是市区的，所以我们现在开的店以郊区为主，相对来说，成本低一些。
【新浪家居】您说到今年开店比较多，有做推广活动吗？
【张旭辉】相对来说，今年的活动没有往年那么多。往年有很多团购和促销的活动，今年相对来说比较少，我们主要还是通过提升服务来增加客户的满意度，吸引回头客。
【新浪家居】您觉得2012年您会用一些什么样的方式提高利润这一块呢？
【张旭辉】2012年我们重点的第一项肯定是提价，这是没办法的，因为成本倒逼，所以我们在销售的价格方面也有一定的提升，这个也是迫不得已的，我们也不希望提升，但是各方面的成本都在上升，所以也希望通过提价分摊一部分的成本价。
【新浪家居】除了安华，别的品牌也会提价？
【张旭辉】别的品牌也会上调，因为成本越来越高，不上调吃不消。可能不会提高很多，都会提一点点，估计提升5%左右。
【新浪家居】除了提价，还有一些其他的策略吗？
【张旭辉】第二方面就是深化我们的服务，争取通过一些活动或者老客户的介绍来提升一些销量。第三就是充分利用工程市场，由于我们在工程市场方面比较有优势，所以在瓷砖的销售与拓展上可能会比我们今年有一个很大的提升，同时这样也能够为我们分摊掉很大一部分成本。
【新浪家居】谢谢！祝你们明年越办越好，谢谢张总！(完)
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