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历经8年客来福前后端一体化打通,携手三维家企业效率大增

https://www.biud.com.cn 2019年12月26日16:40 家居装修知识网  

在制造业门类里,人们公认“大飞机”的制造最为复杂,其次可能是汽车,但是单从信息量这个角度来讲,定制家居可能要比汽车大得多,因为汽车主要是依赖平台,然后标准化生产,不同型号汽车还可以共享平台。但是定制家居却是千人千面的,哪怕一对双胞胎买了一模一样的户型,里面的家具也不尽相同。因此,定制家居对信息化制造的需求比汽车还大。

但现实情况是,汽车制造业的自动化生产已经非常发达,反观家居行业的智能制造还处在艰难探索的阶段。庆幸的是,目前整个行业已经出现了制造升级的引领者,也有不少知名企业受益于实现信息化改造,尽管过程很坎坷,但是收获颇为丰富!

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3个阶段、历经8年,前后端一体信息化生产终打通

客来福2005年成立,2016年新三板上市,在定制领域深耕十几年,尤其是衣柜领域的标杆企业。从成立时间来看,客来福并不是最久的那个,但是论工厂的信息化建设,少有企业能够与之相比。3个阶段、历经8年,为此,客来福经历了痛苦的沉淀期。

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2009年第一阶段,客来福刚刚接触信息化,使用的软件是国外的单机版,从画图,然后到拆单,最后到设备的缔结能做完,但是设计效果很差,生产效率很低,只能一单一单生产;

2013年第二阶段,定制订单逐渐增多,客来福开始把订单的拆单放到自己的MES系统里,但是前端的渲染依然很差,3/5天才能渲染一张效果图,并且呈现很差;

第三阶段,到了2016年,客来福开始慢慢接触三维家,发现他们的设计软件效果呈现非常逼真,远远超过了之前的加拿大软件;随后双方继续在后端制造共同探索,完成了,领先行业的“三个一”,即,一键设计、一键报价、一键生产,真正做到了前后端一体化,实现消费者的所见即所得。

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十分钟出图、十分钟报价,效率大大提高

数字不会说谎,经历8年的痛苦改造过程,客来福可以说苦尽甘来,三维家前后端一体化解决方案,为客来福在效率、成本、品控方面的变化,也实实在在体现在数据当中。

“在没有与三维家合作之前,门店从CAD图、效果图、再到录入订单,三个环节浪费很多时间,与三维家合作之后,差不多节约了一半人,比如说我的门店原来十个人,现在还是十个人,但销量肯定会翻一翻,服务质量也提高了,因为我的工作量减少了。”客来福董事长尹其宏说。

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  客来福董事长 尹其宏

过去,消费者等一张效果图、等个报价,可能要几天时间,现在不一样了,现场十分钟呈现效果图,十分钟之后得出报价。

生产过程实时监看,“15天交付”行业超前

而在工厂生产端信息化和效率也得到了大大提升,后端生产这块,客来福本身的系统包括MCS、MES两个板块,与三维家软件进行深度融合后整个信息化大大提升。客来福董事长尹其宏说:“我们工厂端先审图,把经销商传回来的图转换到我们自己的制造系统中;第二阶段则是和经销商沟通,以免出错。目前这个环节已经砍掉一半以上的人员,调岗到其他岗位。”

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信息化的另一个特点体现在人性化当中。客来福的员工当天干完活,就能知道自己今天能拿多少钱,大大提升了积极性;而客户则可以通过一个二维码,实时了解自己订单的生产过程,解决后顾之忧;而在用户的交期上面,从效果图到最终的产品交付客来福已经做到了15天,这在全行业也是相当超前的。

目前,客来福对三维家软件应用比例,10月份订单占比达到97%,门店推广覆盖率100%。

家居行业制造业升级的引领者,三维家SaaS矩阵赋能企业

历时7年时间,三维家打造了一个SaaS工具矩阵,涵盖营销、设计、生产、交付4大工具,横向贯穿家居服务链条全流程。除了客来福,三维家已经帮助欧派、金牌、亚度、盛世开来等超过800+工厂企业,落地前后端一体化,成为目前家居行业制造业升级的引领者。

3D云设计系统,集合了定制家具、瓷砖、卫浴、顶墙等多个模块,借助AI技术,实现家具智能布置、智能渲染,一键出720°全景图、全屋报价单、施工图纸等多项功能;

3D云制造系统,从根本上解决了困扰家居制造业的前后端数据不通、审单拆单易出错等难题,前端设计方案一键下单到工厂,工厂一键拆单,智能排产,利用AI算法提升排产效率,板材利用率高达95%以上;

据了解,目前三维家SaaS工具用户覆盖:工厂企业5000+,包含定制家具、成品家居、瓷砖、卫浴、顶墙、门窗、墙纸涂料、装修公司等,零售门店用户100万+,设计师200万+。

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前后端一体化的建设,和道路、电网的修建一样,前期需要大量投入,还需要经历痛苦的改造过程,但是一旦顺利完成改造,将对后续发展产生不可估量的价值。因此,前后端一体化建设,对于家居制造业而言,就是如水、如电一样的基础设施建设。任何企业,想要赢战未来,与对手拉开距离,都必须夯实基础,才有望搭建一座屹立不倒的高楼。

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